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十多年的跨領(lǐng)域、多角色的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn):涉及的領(lǐng)域有金融、通信、互聯(lián)網(wǎng),
歷任軟件工程師、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品教練等多種角色。
豐富的產(chǎn)品閱歷,兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論體系,
曾負(fù)責(zé)企業(yè)知識(shí)庫產(chǎn)品管理、擔(dān)任用戶體驗(yàn)委員會(huì)委員;
互聯(lián)網(wǎng)電話VoIP產(chǎn)品的開發(fā)管理;國內(nèi)第一批稅控收款機(jī)產(chǎn)品軟件部分的開發(fā);
也曾作為Leader與世界500強(qiáng)NTT DoCoMo合作開發(fā)VoIP產(chǎn)品線,用戶超3000萬;
與IBM合作,共同承建廣州交行呼叫中心;
在培訓(xùn)咨詢方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獲企業(yè)大學(xué)“師資培育獎(jiǎng)”、“最佳講師獎(jiǎng)”;
服務(wù)過的客戶包括:華為、移動(dòng)、電信、平安、人壽、東軟、創(chuàng)維、美的、EMC等。
也曾作為演講嘉賓出席“全球軟件案例研究峰會(huì)”、MPD工作坊。
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