產(chǎn)品經(jīng)理
互聯(lián)網(wǎng)
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產(chǎn)品經(jīng)理系列——互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維 2.2

張在旺

前富士通 產(chǎn)品Leader

十多年的跨領域、多角色的產(chǎn)品經(jīng)驗:涉及的領域有金融、通信、互聯(lián)網(wǎng),
歷任軟件工程師、項目管理、產(chǎn)品管理、創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品教練等多種角色。
豐富的產(chǎn)品閱歷,兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論體系,
曾負責企業(yè)知識庫產(chǎn)品管理、擔任用戶體驗委員會委員;
互聯(lián)網(wǎng)電話VoIP產(chǎn)品的開發(fā)管理;國內(nèi)第一批稅控收款機產(chǎn)品軟件部分的開發(fā);
也曾作為Leader與世界500強NTT DoCoMo合作開發(fā)VoIP產(chǎn)品線,用戶超3000萬;
與IBM合作,共同承建廣州交行呼叫中心;

在培訓咨詢方面有著豐富的經(jīng)驗,獲企業(yè)大學“師資培育獎”、“最佳講師獎”;
服務過的客戶包括:華為、移動、電信、平安、人壽、東軟、創(chuàng)維、美的、EMC等。
也曾作為演講嘉賓出席“全球軟件案例研究峰會”、MPD工作坊。

十多年的跨領域、多角色的產(chǎn)品經(jīng)驗:涉及的領域有金融、通信、互聯(lián)網(wǎng), 歷任軟件工程師、項目管理、產(chǎn)品管理、創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品教練等多種角色。 豐富的產(chǎn)品閱歷,兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論體系, 曾負責企業(yè)知識庫產(chǎn)品管理、擔任用戶體驗委員會委員; 互聯(lián)網(wǎng)電話VoIP產(chǎn)品的開發(fā)管理;國內(nèi)第一批稅控收款機產(chǎn)品軟件部分的開發(fā); 也曾作為Leader與世界500強NTT DoCoMo合作開發(fā)VoIP產(chǎn)品線,用戶超3000萬; 與IBM合作,共同承建廣州交行呼叫中心; 在培訓咨詢方面有著豐富的經(jīng)驗,獲企業(yè)大學“師資培育獎”、“最佳講師獎”; 服務過的客戶包括:華為、移動、電信、平安、人壽、東軟、創(chuàng)維、美的、EMC等。 也曾作為演講嘉賓出席“全球軟件案例研究峰會”、MPD工作坊。

課程費用

5800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

目標收益

1.境界提升:具備產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀與思維模式
2.職業(yè)素養(yǎng):掌握產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能
3.制勝法寶:競品分析、微創(chuàng)新讓你的產(chǎn)品力壓群雄,超越對手
4.實戰(zhàn)演練:小組對練,實戰(zhàn)PK,提供業(yè)界最佳實踐與方法論、工具、模板

培訓對象

1.想要進行能力提升的產(chǎn)品經(jīng)理
2.需要具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的“廣義產(chǎn)品經(jīng)理”:技術(shù)、設計、市場運營人員等
3.傳統(tǒng)行業(yè)里,廣義“做產(chǎn)品”的,期望從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的做法中找靈感的人員
4.希望跨界學習、開拓視野的企業(yè)相關(guān)管理人員

課程大綱

產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知 1.棉花糖游戲體驗——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知
2.產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生
3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位、工作職責(案例:滴滴打車)
4.產(chǎn)品經(jīng)理能力模型(案例:BAT)
5.產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的差別
6.典型的產(chǎn)品團隊結(jié)構(gòu)
7.程序員、設計師與產(chǎn)品經(jīng)理的愛恨糾葛
8.換位思考:什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理招人厭?
9.產(chǎn)品經(jīng)理常犯的錯誤
10.產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑
11.主流公司的產(chǎn)品生產(chǎn)流程
產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 12.產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式
a)思維模式的轉(zhuǎn)換:從工程師思維到產(chǎn)品思維
b)產(chǎn)品經(jīng)理的幾種思維模式
13.產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀
a)產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考:從商業(yè)視角看產(chǎn)品
b)產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設計
c)案例:滴滴打車、樂視、360的商業(yè)模式分析
d)實操:你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析
e)工具:精益畫布——1頁紙產(chǎn)品商業(yè)模式分析
f)工具:以老板的視角看產(chǎn)品——產(chǎn)品立項4問
產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能
(結(jié)合產(chǎn)品的商業(yè)模式,解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能)
14.用戶細分
1)用戶的細分與定位
2)研討:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)與行業(yè)應用產(chǎn)品(toB)的差別
3)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)的要點
4)行業(yè)應用產(chǎn)品(toB)的要點
5)如何識別產(chǎn)品的核心用戶?
6)核心用戶的特征提煉
15.產(chǎn)品干系人
1)如何做干系人分析?誰是買產(chǎn)品的決策者?
2)干系人的“痛點”分析
3)案例:網(wǎng)銀、快播

16.需求挖掘
a)如何挖掘痛點?
b)如何描述痛點?
c)如何分辨?zhèn)涡枨螅?br/>d)如何探索需求?
e)人性需求在產(chǎn)品中的應用
f)需求的層次模型
g)角色扮演:分錢游戲

17.需求管理
1)產(chǎn)品獨特賣點的提煉
2)實操:產(chǎn)品功能列表
3)如何設定需求優(yōu)先級?
4)如何給產(chǎn)品做減法?
5)在需求不確定的情況下,如何做產(chǎn)品?
6)如何使產(chǎn)品保持“小而美”?
7)需求傳遞的要點
8)實操:制作產(chǎn)品原型
產(chǎn)品運營 18.產(chǎn)品經(jīng)理與運營經(jīng)理的定位、區(qū)別
19.當運營遇到產(chǎn)品
20.產(chǎn)品運營模型(AARRR)
21.數(shù)據(jù)分析技能
a)如何設定運營數(shù)據(jù)指標
b)產(chǎn)品經(jīng)理應該關(guān)注的常用指標
c)數(shù)據(jù)分析的方法
d)數(shù)據(jù)會說謊
22.三種常見的產(chǎn)品發(fā)展曲線
23.產(chǎn)品運營周期
24.探索期的產(chǎn)品運營策略
25.成長期的產(chǎn)品運營策略
26.用戶運營Tips
27.內(nèi)容運營Tips
28.活動運營Tips
29.一億用戶數(shù)的背后
30.案例:滴滴打車、12306、茄子快傳、安卓市場、360手機助手
31.工具類的產(chǎn)品如何構(gòu)建競爭壁壘?
32.案例:大姨嗎、MIUI、豌豆莢、航旅縱橫12. 在各個產(chǎn)品環(huán)節(jié)中,結(jié)合實踐產(chǎn)品,對工具與方法進行實踐與落地,使學員切實掌握工具與方法,并應用于實際的產(chǎn)品開發(fā)中。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)模式:抄超鈔 33.抄超鈔產(chǎn)品之道簡介
a)抄:通過競品分析,模仿借鑒業(yè)界標桿產(chǎn)品,站在巨人的肩膀上,使產(chǎn)品有個高起點,而不是閉門造車、重復發(fā)明輪子。
b)超:通過微創(chuàng)新,不斷改進優(yōu)化產(chǎn)品的體驗,使產(chǎn)品超越對手、實現(xiàn)差異化。
c)鈔:在“抄”的基礎上“超”(微創(chuàng)新、差異化),才能得到“鈔”。
案例:騰訊的“抄超鈔”產(chǎn)品模式
34.“抄”
a)為什么抄?抄誰? 怎么抄?
b)競品的商業(yè)模式分析、產(chǎn)品立項評審要點
c)對競品做功能分析
d)探索需求
35. “超”
a)通過微創(chuàng)新做差異化、超越對手的產(chǎn)品
b)微創(chuàng)新工具箱:方法與工具、案例
36.微創(chuàng)新實戰(zhàn)演練
實戰(zhàn)工作坊 37.貫穿全程的體驗式實踐案例:針對一個跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,來一場從0到1的實踐演練:從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設計,并分組PK、點評。
38.在各個產(chǎn)品環(huán)節(jié)中,結(jié)合實踐產(chǎn)品,對工具與方法進行實踐與落地,使學員切實掌握工具與方法,并應用于實際的產(chǎn)品開發(fā)中。
產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知
1.棉花糖游戲體驗——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知
2.產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生
3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位、工作職責(案例:滴滴打車)
4.產(chǎn)品經(jīng)理能力模型(案例:BAT)
5.產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的差別
6.典型的產(chǎn)品團隊結(jié)構(gòu)
7.程序員、設計師與產(chǎn)品經(jīng)理的愛恨糾葛
8.換位思考:什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理招人厭?
9.產(chǎn)品經(jīng)理常犯的錯誤
10.產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑
11.主流公司的產(chǎn)品生產(chǎn)流程
產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式
12.產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式
a)思維模式的轉(zhuǎn)換:從工程師思維到產(chǎn)品思維
b)產(chǎn)品經(jīng)理的幾種思維模式
13.產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀
a)產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考:從商業(yè)視角看產(chǎn)品
b)產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設計
c)案例:滴滴打車、樂視、360的商業(yè)模式分析
d)實操:你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析
e)工具:精益畫布——1頁紙產(chǎn)品商業(yè)模式分析
f)工具:以老板的視角看產(chǎn)品——產(chǎn)品立項4問
產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能
(結(jié)合產(chǎn)品的商業(yè)模式,解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能)
14.用戶細分
1)用戶的細分與定位
2)研討:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)與行業(yè)應用產(chǎn)品(toB)的差別
3)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)的要點
4)行業(yè)應用產(chǎn)品(toB)的要點
5)如何識別產(chǎn)品的核心用戶?
6)核心用戶的特征提煉
15.產(chǎn)品干系人
1)如何做干系人分析?誰是買產(chǎn)品的決策者?
2)干系人的“痛點”分析
3)案例:網(wǎng)銀、快播

16.需求挖掘
a)如何挖掘痛點?
b)如何描述痛點?
c)如何分辨?zhèn)涡枨螅?br/>d)如何探索需求?
e)人性需求在產(chǎn)品中的應用
f)需求的層次模型
g)角色扮演:分錢游戲

17.需求管理
1)產(chǎn)品獨特賣點的提煉
2)實操:產(chǎn)品功能列表
3)如何設定需求優(yōu)先級?
4)如何給產(chǎn)品做減法?
5)在需求不確定的情況下,如何做產(chǎn)品?
6)如何使產(chǎn)品保持“小而美”?
7)需求傳遞的要點
8)實操:制作產(chǎn)品原型
產(chǎn)品運營
18.產(chǎn)品經(jīng)理與運營經(jīng)理的定位、區(qū)別
19.當運營遇到產(chǎn)品
20.產(chǎn)品運營模型(AARRR)
21.數(shù)據(jù)分析技能
a)如何設定運營數(shù)據(jù)指標
b)產(chǎn)品經(jīng)理應該關(guān)注的常用指標
c)數(shù)據(jù)分析的方法
d)數(shù)據(jù)會說謊
22.三種常見的產(chǎn)品發(fā)展曲線
23.產(chǎn)品運營周期
24.探索期的產(chǎn)品運營策略
25.成長期的產(chǎn)品運營策略
26.用戶運營Tips
27.內(nèi)容運營Tips
28.活動運營Tips
29.一億用戶數(shù)的背后
30.案例:滴滴打車、12306、茄子快傳、安卓市場、360手機助手
31.工具類的產(chǎn)品如何構(gòu)建競爭壁壘?
32.案例:大姨嗎、MIUI、豌豆莢、航旅縱橫12. 在各個產(chǎn)品環(huán)節(jié)中,結(jié)合實踐產(chǎn)品,對工具與方法進行實踐與落地,使學員切實掌握工具與方法,并應用于實際的產(chǎn)品開發(fā)中。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)模式:抄超鈔
33.抄超鈔產(chǎn)品之道簡介
a)抄:通過競品分析,模仿借鑒業(yè)界標桿產(chǎn)品,站在巨人的肩膀上,使產(chǎn)品有個高起點,而不是閉門造車、重復發(fā)明輪子。
b)超:通過微創(chuàng)新,不斷改進優(yōu)化產(chǎn)品的體驗,使產(chǎn)品超越對手、實現(xiàn)差異化。
c)鈔:在“抄”的基礎上“超”(微創(chuàng)新、差異化),才能得到“鈔”。
案例:騰訊的“抄超鈔”產(chǎn)品模式
34.“抄”
a)為什么抄?抄誰? 怎么抄?
b)競品的商業(yè)模式分析、產(chǎn)品立項評審要點
c)對競品做功能分析
d)探索需求
35. “超”
a)通過微創(chuàng)新做差異化、超越對手的產(chǎn)品
b)微創(chuàng)新工具箱:方法與工具、案例
36.微創(chuàng)新實戰(zhàn)演練
實戰(zhàn)工作坊
37.貫穿全程的體驗式實踐案例:針對一個跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,來一場從0到1的實踐演練:從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設計,并分組PK、點評。
38.在各個產(chǎn)品環(huán)節(jié)中,結(jié)合實踐產(chǎn)品,對工具與方法進行實踐與落地,使學員切實掌握工具與方法,并應用于實際的產(chǎn)品開發(fā)中。

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