課程簡(jiǎn)介
產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)核心崗位，對(duì)產(chǎn)品的成敗有著重要的影響。但在IT業(yè)界中，產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)年輕的崗位，很多產(chǎn)品經(jīng)理是從其他專(zhuān)業(yè)崗位轉(zhuǎn)型成產(chǎn)品經(jīng)理。從專(zhuān)業(yè)崗位到合格產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)型過(guò)程中會(huì)面臨一系列的問(wèn)題，包括思維模式的轉(zhuǎn)換、核心技能的提升、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式的掌握……
本課程結(jié)合業(yè)界的大量正反案例、循序漸進(jìn)的實(shí)操，幫助產(chǎn)品經(jīng)理完成思維模式的轉(zhuǎn)換，提升產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能，并深入探討產(chǎn)品研發(fā)模式，打造實(shí)戰(zhàn)工作坊，針對(duì)一個(gè)跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來(lái)一場(chǎng)從無(wú)到有的實(shí)踐演練。
目標(biāo)收益
1.幫助產(chǎn)品經(jīng)理養(yǎng)成產(chǎn)品思維、提升產(chǎn)品管理的核心技能，從而提升產(chǎn)品研發(fā)的效率
2.課程提供一線(xiàn)公司的最佳實(shí)踐方法論，實(shí)用性強(qiáng)，幫助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)形成一套規(guī)范的產(chǎn)品管理方法論，提升團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作效率
3.課程提供簡(jiǎn)單實(shí)用的工具、模板，可以直接應(yīng)用到工作中進(jìn)行落地
培訓(xùn)對(duì)象
1.想提升技能的1-5歲產(chǎn)品經(jīng)理
2.希望學(xué)習(xí)產(chǎn)品技能的人員：技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目經(jīng)理等
3.希望跨界學(xué)習(xí)、開(kāi)拓視野的企業(yè)相關(guān)管理人員
課程大綱
| 產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 |
1. 游戲體驗(yàn)——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 2. 產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的煩惱 3. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、工作職責(zé) 4. 產(chǎn)品經(jīng)理能力模型 5. 產(chǎn)品經(jīng)理必備的AI技能 6. 產(chǎn)品經(jīng)理如何使用AI提高工作效率？ |
| 產(chǎn)品經(jīng)理必備的思維模式 |
7. 產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 a) 思維模式的轉(zhuǎn)換：從工程師思維到產(chǎn)品思維 b) 產(chǎn)品思維的關(guān)鍵特征 c) 需求分析思維：從出租車(chē)模式到中介模式 d) 案例：產(chǎn)品思維在日常生活中的體現(xiàn) 8. 如何應(yīng)用產(chǎn)品思維 a) 把工作的每一個(gè)成果當(dāng)作產(chǎn)品一樣去做 b) 案例：如何應(yīng)用產(chǎn)品思維做PPT c) ABZ計(jì)劃——把自己當(dāng)作產(chǎn)品一樣來(lái)運(yùn)營(yíng) 9. 產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀 |
| 產(chǎn)品規(guī)劃框架 |
10. 產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考：從商業(yè)視角看產(chǎn)品 11. 產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設(shè)計(jì) 12. 案例：經(jīng)典產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 13. 實(shí)操：你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 14. 工具：精益畫(huà)布——產(chǎn)品規(guī)劃的核心工具 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 （以產(chǎn)品規(guī)劃的核心工具——精益畫(huà)布為邏輯框架，逐一解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能） |
15. 用戶(hù)洋蔥模型 a) 干系人、目標(biāo)用戶(hù)、核心用戶(hù)、種子用戶(hù)的分層模型 b) 如何識(shí)別產(chǎn)品的核心用戶(hù)？ c) 如何平衡用戶(hù)之間沖突的需求？ d) 核心用戶(hù)的特征提煉 16. 產(chǎn)品需求分析框架 17. 如何應(yīng)對(duì)“一句話(huà)需求”？ a) 甲方經(jīng)常丟給你“一句話(huà)需求”，怎么辦？ b) 用PSPS模型還原需求 c) 案例：用PSPS模型設(shè)計(jì)產(chǎn)品 18. 如何挖掘出真實(shí)的需求？ a) 如何分辨?zhèn)涡枨螅?br/>b) 黃金思維圈 c) 5Why分析法 d) 從人性本質(zhì)深挖需求 e) 需求分析Y模型 19. 如何避免需求的遺漏？ a) 業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析法 b) $APPEALS需求分析框架 c) 容易被遺漏的需求 20. 如何評(píng)估需求？ a) 如何判斷一個(gè)需求是痛點(diǎn)還是癢點(diǎn)？ b) 如何判斷需求的優(yōu)先級(jí)？ c) 如何給需求分類(lèi)？ d) 如何給需求做減法？ e) 需求的工作量估算 21. 如何管理干系人的需求？ a) 識(shí)別干系人的新視角 b) 干系人的“痛點(diǎn)”分析 c) 干系人地圖 d) 干系人應(yīng)對(duì)策略 e) 干系人的優(yōu)先級(jí)變化 f) 客戶(hù)的四種類(lèi)型及應(yīng)對(duì)策略 22. 產(chǎn)品設(shè)計(jì) a) 產(chǎn)品獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的提煉 b) 實(shí)操：產(chǎn)品功能列表 c) 如何給產(chǎn)品做減法？ d) 如何使產(chǎn)品保持“小而美”？ e) 需求傳遞的要點(diǎn) f) 產(chǎn)品原型的主要類(lèi)型 g) 制作產(chǎn)品原型的要點(diǎn) 23. 實(shí)操：制作產(chǎn)品原型 24. 如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘？ 25. 產(chǎn)品的成本分析 a) 比特世界 vs 原子世界 b) 如何降低產(chǎn)品的試錯(cuò)成本？ 26. 產(chǎn)品盈利模式 a) 常見(jiàn)的盈利模式 b) 延長(zhǎng)價(jià)值鏈 c) 案例分析 |
| 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) |
27. 為什么產(chǎn)品經(jīng)理也要懂運(yùn)營(yíng)？ 28. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模型 29. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)周期 30. 探索期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略 31. 成長(zhǎng)期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略 32. 成熟期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略 33. 運(yùn)營(yíng)案例分析 34. 制作運(yùn)營(yíng)方案的利器——OGSM 35. 運(yùn)營(yíng)方案實(shí)操 |
| 運(yùn)營(yíng)指標(biāo)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析 |
36. 如何設(shè)定運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo) 37. 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的常用指標(biāo) 38. 什么是虛榮指標(biāo) 39. 北極星指標(biāo) 40. 數(shù)據(jù)指標(biāo)的拆解 41. 數(shù)據(jù)分析 a) 數(shù)據(jù)分析對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值 b) 數(shù)據(jù)分析流程 c) 數(shù)據(jù)分析的方法 d) 如何應(yīng)用數(shù)據(jù)分析來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品 e) 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng) f) 數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)謊 |
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精益產(chǎn)品管理 （在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中，以小步快跑、低成本試錯(cuò)的方式探索驗(yàn)證需求的方法， 尤其適用于快速變化、需求不明確的產(chǎn)品，例如：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、創(chuàng)新型產(chǎn)品、大公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)……） |
42. 精益思想的核心——低成本快速試錯(cuò) 43. 從“火箭發(fā)射式”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到“精益創(chuàng)業(yè)” 44. 精益創(chuàng)業(yè)模型 45. 把精益思想融入產(chǎn)品生產(chǎn)流程 46. 精益畫(huà)布與精益創(chuàng)業(yè)方法論的配套使用 47. 做產(chǎn)品過(guò)程中必須避開(kāi)的一些坑 48. 確定待驗(yàn)證的假設(shè) 49. 驗(yàn)證痛點(diǎn)假設(shè)、解決方案假設(shè) 50. MVP 的幾種類(lèi)型 51. 工具：測(cè)試卡 52. 工具：學(xué)習(xí)卡 53. 精益需求分析的適用場(chǎng)景 54. 案例分析 |
| 實(shí)戰(zhàn)工作坊 |
55. 貫穿全程的體驗(yàn)式實(shí)踐案例：針對(duì)一個(gè)跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（也可以是您公司的真實(shí)產(chǎn)品），來(lái)一場(chǎng)從0到1的實(shí)踐演練：從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設(shè)計(jì)，并分組PK、點(diǎn)評(píng)。 56. 在各個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結(jié)合實(shí)踐產(chǎn)品，對(duì)課程所學(xué)的工具與方法進(jìn)行實(shí)踐與落地，使學(xué)員切實(shí)掌握工具與方法，并應(yīng)用于實(shí)際的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。 57. 反思總結(jié)：結(jié)合您公司的實(shí)際情況制作行動(dòng)計(jì)劃。 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 1. 游戲體驗(yàn)——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 2. 產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的煩惱 3. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、工作職責(zé) 4. 產(chǎn)品經(jīng)理能力模型 5. 產(chǎn)品經(jīng)理必備的AI技能 6. 產(chǎn)品經(jīng)理如何使用AI提高工作效率？ |
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產(chǎn)品經(jīng)理必備的思維模式 7. 產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 a) 思維模式的轉(zhuǎn)換：從工程師思維到產(chǎn)品思維 b) 產(chǎn)品思維的關(guān)鍵特征 c) 需求分析思維：從出租車(chē)模式到中介模式 d) 案例：產(chǎn)品思維在日常生活中的體現(xiàn) 8. 如何應(yīng)用產(chǎn)品思維 a) 把工作的每一個(gè)成果當(dāng)作產(chǎn)品一樣去做 b) 案例：如何應(yīng)用產(chǎn)品思維做PPT c) ABZ計(jì)劃——把自己當(dāng)作產(chǎn)品一樣來(lái)運(yùn)營(yíng) 9. 產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀 |
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產(chǎn)品規(guī)劃框架 10. 產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考：從商業(yè)視角看產(chǎn)品 11. 產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設(shè)計(jì) 12. 案例：經(jīng)典產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 13. 實(shí)操：你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 14. 工具：精益畫(huà)布——產(chǎn)品規(guī)劃的核心工具 |
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產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 （以產(chǎn)品規(guī)劃的核心工具——精益畫(huà)布為邏輯框架，逐一解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能） 15. 用戶(hù)洋蔥模型 a) 干系人、目標(biāo)用戶(hù)、核心用戶(hù)、種子用戶(hù)的分層模型 b) 如何識(shí)別產(chǎn)品的核心用戶(hù)？ c) 如何平衡用戶(hù)之間沖突的需求？ d) 核心用戶(hù)的特征提煉 16. 產(chǎn)品需求分析框架 17. 如何應(yīng)對(duì)“一句話(huà)需求”？ a) 甲方經(jīng)常丟給你“一句話(huà)需求”，怎么辦？ b) 用PSPS模型還原需求 c) 案例：用PSPS模型設(shè)計(jì)產(chǎn)品 18. 如何挖掘出真實(shí)的需求？ a) 如何分辨?zhèn)涡枨螅?br/>b) 黃金思維圈 c) 5Why分析法 d) 從人性本質(zhì)深挖需求 e) 需求分析Y模型 19. 如何避免需求的遺漏？ a) 業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析法 b) $APPEALS需求分析框架 c) 容易被遺漏的需求 20. 如何評(píng)估需求？ a) 如何判斷一個(gè)需求是痛點(diǎn)還是癢點(diǎn)？ b) 如何判斷需求的優(yōu)先級(jí)？ c) 如何給需求分類(lèi)？ d) 如何給需求做減法？ e) 需求的工作量估算 21. 如何管理干系人的需求？ a) 識(shí)別干系人的新視角 b) 干系人的“痛點(diǎn)”分析 c) 干系人地圖 d) 干系人應(yīng)對(duì)策略 e) 干系人的優(yōu)先級(jí)變化 f) 客戶(hù)的四種類(lèi)型及應(yīng)對(duì)策略 22. 產(chǎn)品設(shè)計(jì) a) 產(chǎn)品獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的提煉 b) 實(shí)操：產(chǎn)品功能列表 c) 如何給產(chǎn)品做減法？ d) 如何使產(chǎn)品保持“小而美”？ e) 需求傳遞的要點(diǎn) f) 產(chǎn)品原型的主要類(lèi)型 g) 制作產(chǎn)品原型的要點(diǎn) 23. 實(shí)操：制作產(chǎn)品原型 24. 如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘？ 25. 產(chǎn)品的成本分析 a) 比特世界 vs 原子世界 b) 如何降低產(chǎn)品的試錯(cuò)成本？ 26. 產(chǎn)品盈利模式 a) 常見(jiàn)的盈利模式 b) 延長(zhǎng)價(jià)值鏈 c) 案例分析 |
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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 27. 為什么產(chǎn)品經(jīng)理也要懂運(yùn)營(yíng)？ 28. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模型 29. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)周期 30. 探索期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略 31. 成長(zhǎng)期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略 32. 成熟期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略 33. 運(yùn)營(yíng)案例分析 34. 制作運(yùn)營(yíng)方案的利器——OGSM 35. 運(yùn)營(yíng)方案實(shí)操 |
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運(yùn)營(yíng)指標(biāo)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析 36. 如何設(shè)定運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo) 37. 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的常用指標(biāo) 38. 什么是虛榮指標(biāo) 39. 北極星指標(biāo) 40. 數(shù)據(jù)指標(biāo)的拆解 41. 數(shù)據(jù)分析 a) 數(shù)據(jù)分析對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值 b) 數(shù)據(jù)分析流程 c) 數(shù)據(jù)分析的方法 d) 如何應(yīng)用數(shù)據(jù)分析來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品 e) 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng) f) 數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)謊 |
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精益產(chǎn)品管理 （在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中，以小步快跑、低成本試錯(cuò)的方式探索驗(yàn)證需求的方法， 尤其適用于快速變化、需求不明確的產(chǎn)品，例如：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、創(chuàng)新型產(chǎn)品、大公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)……） 42. 精益思想的核心——低成本快速試錯(cuò) 43. 從“火箭發(fā)射式”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到“精益創(chuàng)業(yè)” 44. 精益創(chuàng)業(yè)模型 45. 把精益思想融入產(chǎn)品生產(chǎn)流程 46. 精益畫(huà)布與精益創(chuàng)業(yè)方法論的配套使用 47. 做產(chǎn)品過(guò)程中必須避開(kāi)的一些坑 48. 確定待驗(yàn)證的假設(shè) 49. 驗(yàn)證痛點(diǎn)假設(shè)、解決方案假設(shè) 50. MVP 的幾種類(lèi)型 51. 工具：測(cè)試卡 52. 工具：學(xué)習(xí)卡 53. 精益需求分析的適用場(chǎng)景 54. 案例分析 |
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實(shí)戰(zhàn)工作坊 55. 貫穿全程的體驗(yàn)式實(shí)踐案例：針對(duì)一個(gè)跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品（也可以是您公司的真實(shí)產(chǎn)品），來(lái)一場(chǎng)從0到1的實(shí)踐演練：從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設(shè)計(jì)，并分組PK、點(diǎn)評(píng)。 56. 在各個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結(jié)合實(shí)踐產(chǎn)品，對(duì)課程所學(xué)的工具與方法進(jìn)行實(shí)踐與落地，使學(xué)員切實(shí)掌握工具與方法，并應(yīng)用于實(shí)際的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。 57. 反思總結(jié)：結(jié)合您公司的實(shí)際情況制作行動(dòng)計(jì)劃。 |
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