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產品運營

張在旺

前富士通 產品Leader

十多年的跨領域、多角色的產品經驗:涉及的領域有金融、通信、互聯(lián)網,
歷任軟件工程師、項目管理、產品管理、創(chuàng)業(yè)者、產品教練等多種角色。
豐富的產品閱歷,兼具實戰(zhàn)經驗與理論體系,
曾負責企業(yè)知識庫產品管理、擔任用戶體驗委員會委員;
互聯(lián)網電話VoIP產品的開發(fā)管理;國內第一批稅控收款機產品軟件部分的開發(fā);
也曾作為Leader與世界500強NTT DoCoMo合作開發(fā)VoIP產品線,用戶超3000萬;
與IBM合作,共同承建廣州交行呼叫中心;

在培訓咨詢方面有著豐富的經驗,獲企業(yè)大學“師資培育獎”、“最佳講師獎”;
服務過的客戶包括:華為、移動、電信、平安、人壽、東軟、創(chuàng)維、美的、EMC等。
也曾作為演講嘉賓出席“全球軟件案例研究峰會”、MPD工作坊。

十多年的跨領域、多角色的產品經驗:涉及的領域有金融、通信、互聯(lián)網, 歷任軟件工程師、項目管理、產品管理、創(chuàng)業(yè)者、產品教練等多種角色。 豐富的產品閱歷,兼具實戰(zhàn)經驗與理論體系, 曾負責企業(yè)知識庫產品管理、擔任用戶體驗委員會委員; 互聯(lián)網電話VoIP產品的開發(fā)管理;國內第一批稅控收款機產品軟件部分的開發(fā); 也曾作為Leader與世界500強NTT DoCoMo合作開發(fā)VoIP產品線,用戶超3000萬; 與IBM合作,共同承建廣州交行呼叫中心; 在培訓咨詢方面有著豐富的經驗,獲企業(yè)大學“師資培育獎”、“最佳講師獎”; 服務過的客戶包括:華為、移動、電信、平安、人壽、東軟、創(chuàng)維、美的、EMC等。 也曾作為演講嘉賓出席“全球軟件案例研究峰會”、MPD工作坊。

課程費用

5800.00 /人

課程時長

1

成為教練

課程簡介

產品經理是個核心崗位,對產品的成敗有著重要的影響。但在IT業(yè)界中,產品經理是個年輕的崗位,很多產品經理是從其他專業(yè)崗位轉型成產品經理。從專業(yè)崗位到合格產品經理的轉型過程中會面臨一系列的問題,包括思維模式的轉換、核心技能的提升、產品開發(fā)模式的掌握……

本課程針對產品運營、數(shù)據分析技能的提升。

目標收益

1. 掌握用戶驅動、數(shù)據驅動的工作方式
2. 掌握產品運營、數(shù)據分析的核心技能
3. 小組演練,實戰(zhàn)PK,提供業(yè)界最佳實踐與方法論、工具、模板

培訓對象

1. 想提升技能的產品經理
2. 需要具備互聯(lián)網產品思維的“廣義產品經理”:技術、設計、市場運營人員等
3. 傳統(tǒng)行業(yè)里,廣義“做產品”的,期望從互聯(lián)網產品的做法中找靈感的人員

課程大綱

產品運營的基本框架 1. 產品經理與運營經理的定位、區(qū)別
2. 為什么需要產品運營
3. 產品運營的本質
4. 產品運營模型
5. 三種常見的產品發(fā)展曲線
6. 產品運營周期
a) 探索期產品的運營策略
b) 成長期產品的運營策略
c) 成熟期產品的運營策略
d) 衰退期產品的運營策略
7. 用戶運營策略
8. 內容運營策略
9. 活動運營策略
10. 如何推廣產品
11. 如何構建用戶成長體系
12. 如何增加用戶粘性
13. 如何促進用戶的口碑傳播
14. 人性級需求在產品運營中的應用
15. 一億用戶數(shù)的背后
16. 運營案例分析
17. 制作運營方案的利器——運營畫布
18. 如何用AI提高運營工作效率?
19. 實操:制作運營方案
B端產品的運營 1. B端產品與C端產品的區(qū)別
2. B端產品運營與C端產品運營的差別
3. B端產品運營的要點
4. 案例分析
a) B端SaaS產品的運營
b) 華為如何做B端?
c) 企業(yè)內部系統(tǒng)的運營
運營指標設計和數(shù)據分析 1. 如何設定運營數(shù)據指標
2. 產品經理應該關注的常用指標
3. 什么是虛榮指標
4. 如何制定北極星指標
5. 數(shù)據指標的拆解
6. 數(shù)據分析
a) 數(shù)據分析對產品的價值
b) 數(shù)據分析流程
c) 數(shù)據分析的方法
d) 案例分析:如何應用數(shù)據分析來改進產品
e) 案例分析:如何應用數(shù)據分析來驅動增長
f) 數(shù)據驅動運營
g) 數(shù)據會說謊
產品營銷 1. 給產品起名字的套路
2. 銷售的黃金法則
3. 電梯演講案例與實操
4. 路演案例與實操
產品運營的基本框架
1. 產品經理與運營經理的定位、區(qū)別
2. 為什么需要產品運營
3. 產品運營的本質
4. 產品運營模型
5. 三種常見的產品發(fā)展曲線
6. 產品運營周期
a) 探索期產品的運營策略
b) 成長期產品的運營策略
c) 成熟期產品的運營策略
d) 衰退期產品的運營策略
7. 用戶運營策略
8. 內容運營策略
9. 活動運營策略
10. 如何推廣產品
11. 如何構建用戶成長體系
12. 如何增加用戶粘性
13. 如何促進用戶的口碑傳播
14. 人性級需求在產品運營中的應用
15. 一億用戶數(shù)的背后
16. 運營案例分析
17. 制作運營方案的利器——運營畫布
18. 如何用AI提高運營工作效率?
19. 實操:制作運營方案
B端產品的運營
1. B端產品與C端產品的區(qū)別
2. B端產品運營與C端產品運營的差別
3. B端產品運營的要點
4. 案例分析
a) B端SaaS產品的運營
b) 華為如何做B端?
c) 企業(yè)內部系統(tǒng)的運營
運營指標設計和數(shù)據分析
1. 如何設定運營數(shù)據指標
2. 產品經理應該關注的常用指標
3. 什么是虛榮指標
4. 如何制定北極星指標
5. 數(shù)據指標的拆解
6. 數(shù)據分析
a) 數(shù)據分析對產品的價值
b) 數(shù)據分析流程
c) 數(shù)據分析的方法
d) 案例分析:如何應用數(shù)據分析來改進產品
e) 案例分析:如何應用數(shù)據分析來驅動增長
f) 數(shù)據驅動運營
g) 數(shù)據會說謊
產品營銷
1. 給產品起名字的套路
2. 銷售的黃金法則
3. 電梯演講案例與實操
4. 路演案例與實操

活動詳情

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