課程簡介
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要數(shù)字化產(chǎn)品，數(shù)字化產(chǎn)品需要數(shù)字化人才，數(shù)字化人才需要具備創(chuàng)新能力，對企業(yè)數(shù)字化團隊來講，創(chuàng)新能力尤為重要。
本課程基于設(shè)計思維創(chuàng)新方法論打造的創(chuàng)新設(shè)計思維工作坊，通過實踐提升數(shù)字化人才的創(chuàng)新能力，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
目標收益
1. 掌握一套產(chǎn)品創(chuàng)新與創(chuàng)造性解決問題的方法論與工具
2. 掌握各種高效、實用的工具與實踐方法，用來改進產(chǎn)品與服務(wù)
3. 學(xué)會創(chuàng)造性的發(fā)散思維和邏輯性的收斂思維的結(jié)合，左腦和右腦相結(jié)合
4. 學(xué)會團隊共創(chuàng)，經(jīng)驗互補，和跨領(lǐng)域團隊之間的協(xié)作
培訓(xùn)對象
產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、研發(fā)、HR、銷售、內(nèi)訓(xùn)師、團隊管理者
課程大綱
| 產(chǎn)品創(chuàng)新方法論簡介 |
1. 數(shù)字化時代帶來的機遇與挑戰(zhàn) 2. 案例分析：傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 3. 案例分析：數(shù)字化時代如何用創(chuàng)新實現(xiàn)價值？ 4. 產(chǎn)品管理全景圖 5. 數(shù)字化人才用戶畫像（創(chuàng)新能力排在第一位） 6. 產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品戰(zhàn)略的關(guān)系 7. 對創(chuàng)新的常見誤解 8. 幾種主流的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論簡介 a) 騰訊的“競品分析+微創(chuàng)新”（抄超鈔）產(chǎn)品模式 b) 蘋果的“顛覆式創(chuàng)新+微創(chuàng)新”產(chǎn)品模式 c) 設(shè)計思維：基于客戶問題的創(chuàng)新 d) 精益產(chǎn)品創(chuàng)新：低成本探索試錯 9. 數(shù)字化時代對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響 |
| 設(shè)計思維初體驗 |
1. 創(chuàng)新熱身游戲 2. 確定性目標 vs 模糊目標 3. 創(chuàng)新性產(chǎn)品的特點 4. 設(shè)計思維簡介 5. 設(shè)計思維能解決哪些問題 6. 設(shè)計思維的經(jīng)典案例 7. 設(shè)計思維的流程 |
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設(shè)計思維的六步心法 （結(jié)合實戰(zhàn)課題，對設(shè)計思維的全流程進行實踐，一邊學(xué)習各步驟的工具方法要點一邊實踐） |
步驟一： 理解 1. 理解背景 2. 收集資料 3. 專家訪談 4. 用干系人地圖做干系人分析 5. 用一頁紙做競品分析 6. 如何確定產(chǎn)品方向？ 步驟二：觀察 7. 同理心三板斧 8. 消費者洞察要點 9. 實地觀察 10. 用戶訪談精要 11. 親自體驗 步驟三：聚焦洞察 12. 如何講故事 13. 用戶移情圖 14. 用戶畫像 15. 利用用戶體驗地圖找痛點 16. 如何做需求洞察？ 步驟四：構(gòu)思 17. IDEO創(chuàng)新方法卡片 18. 頭腦風暴原則 19. 視覺思維 20. 個人頭腦風暴 + 團隊頭腦風暴 21. 五維創(chuàng)新卡 22. 如何對創(chuàng)意排優(yōu)先級？ 步驟五：制作原型 23. 常用的原型類型 24. 建模心態(tài) 25. 故事板 26. 制作原型 步驟六：測試反饋 27. 電梯演講的套路 28. 執(zhí)行用戶測試 29. 客戶反饋記錄表 30. 技術(shù)可行性驗證 31. 商業(yè)可行性驗證 a) 商業(yè)模式畫布 b) 商業(yè)價值評估 c) 從老板、投資者的視角評估產(chǎn)品 32. 迭代改進原型 33. 路演的套路 |
| 設(shè)計思維實戰(zhàn)工作坊 |
1. 選定一個工作中的實際問題或真實產(chǎn)品作為實戰(zhàn)課題 2. 結(jié)合“設(shè)計思維的六步心法”，邊學(xué)工具方法邊實踐，循序漸進，以小組為單位輸出實踐成果（這部分實踐整合到上面的六個步驟) 3. 針對實踐成果進行路演、PK、點評反饋 4. 創(chuàng)新反思回顧：回顧總結(jié)工作坊的學(xué)習與實踐成果，結(jié)合工作制定行動計劃，把工作坊學(xué)習所得轉(zhuǎn)化到工作中。 |
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產(chǎn)品創(chuàng)新方法論簡介 1. 數(shù)字化時代帶來的機遇與挑戰(zhàn) 2. 案例分析：傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 3. 案例分析：數(shù)字化時代如何用創(chuàng)新實現(xiàn)價值？ 4. 產(chǎn)品管理全景圖 5. 數(shù)字化人才用戶畫像（創(chuàng)新能力排在第一位） 6. 產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品戰(zhàn)略的關(guān)系 7. 對創(chuàng)新的常見誤解 8. 幾種主流的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論簡介 a) 騰訊的“競品分析+微創(chuàng)新”（抄超鈔）產(chǎn)品模式 b) 蘋果的“顛覆式創(chuàng)新+微創(chuàng)新”產(chǎn)品模式 c) 設(shè)計思維：基于客戶問題的創(chuàng)新 d) 精益產(chǎn)品創(chuàng)新：低成本探索試錯 9. 數(shù)字化時代對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響 |
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設(shè)計思維初體驗 1. 創(chuàng)新熱身游戲 2. 確定性目標 vs 模糊目標 3. 創(chuàng)新性產(chǎn)品的特點 4. 設(shè)計思維簡介 5. 設(shè)計思維能解決哪些問題 6. 設(shè)計思維的經(jīng)典案例 7. 設(shè)計思維的流程 |
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設(shè)計思維的六步心法 （結(jié)合實戰(zhàn)課題，對設(shè)計思維的全流程進行實踐，一邊學(xué)習各步驟的工具方法要點一邊實踐） 步驟一： 理解 1. 理解背景 2. 收集資料 3. 專家訪談 4. 用干系人地圖做干系人分析 5. 用一頁紙做競品分析 6. 如何確定產(chǎn)品方向？ 步驟二：觀察 7. 同理心三板斧 8. 消費者洞察要點 9. 實地觀察 10. 用戶訪談精要 11. 親自體驗 步驟三：聚焦洞察 12. 如何講故事 13. 用戶移情圖 14. 用戶畫像 15. 利用用戶體驗地圖找痛點 16. 如何做需求洞察？ 步驟四：構(gòu)思 17. IDEO創(chuàng)新方法卡片 18. 頭腦風暴原則 19. 視覺思維 20. 個人頭腦風暴 + 團隊頭腦風暴 21. 五維創(chuàng)新卡 22. 如何對創(chuàng)意排優(yōu)先級？ 步驟五：制作原型 23. 常用的原型類型 24. 建模心態(tài) 25. 故事板 26. 制作原型 步驟六：測試反饋 27. 電梯演講的套路 28. 執(zhí)行用戶測試 29. 客戶反饋記錄表 30. 技術(shù)可行性驗證 31. 商業(yè)可行性驗證 a) 商業(yè)模式畫布 b) 商業(yè)價值評估 c) 從老板、投資者的視角評估產(chǎn)品 32. 迭代改進原型 33. 路演的套路 |
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設(shè)計思維實戰(zhàn)工作坊 1. 選定一個工作中的實際問題或真實產(chǎn)品作為實戰(zhàn)課題 2. 結(jié)合“設(shè)計思維的六步心法”，邊學(xué)工具方法邊實踐，循序漸進，以小組為單位輸出實踐成果（這部分實踐整合到上面的六個步驟) 3. 針對實踐成果進行路演、PK、點評反饋 4. 創(chuàng)新反思回顧：回顧總結(jié)工作坊的學(xué)習與實踐成果，結(jié)合工作制定行動計劃，把工作坊學(xué)習所得轉(zhuǎn)化到工作中。 |
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