O2O精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)工坊

打造互聯(lián)網(wǎng)極致產(chǎn)品的U型法則

U 首先代表用戶（User），畢竟一切都要以用戶為中心，要有“用戶思維”而不是“客戶思維”，這需要對典型用戶建模、做畫像（Persona），通過移情（Empathy）完成對用戶的深度認(rèn)知；此外，U 這個(gè)字母的形狀暗喻了一個(gè)成功產(chǎn)品或服務(wù)的全生命探索周期。這個(gè)工作坊會從“道、法、術(shù)”三個(gè)層面，將理論與實(shí)踐有效結(jié)合，是一場全腦思維模式下的思想運(yùn)動會，以實(shí)際案例進(jìn)行沙盤推演，提供一套可落地的流程與工具，讓學(xué)員學(xué)以致用，可直接為企業(yè)、為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

持續(xù)交付理論基礎(chǔ)、原則與實(shí)踐(2天)

在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，企業(yè)要想成功，必須一切要以用戶為中心，快速響應(yīng)市場變化，具備持續(xù)交付業(yè)務(wù)價(jià)值的能力。本課程以老師多年團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)與咨詢經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為基礎(chǔ)，結(jié)合軟件開發(fā)的全生命周期管理過程，詳述如何跟DevOps理念相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的快速反饋，從而實(shí)現(xiàn)全鏈條的持續(xù)反饋，在提高質(zhì)量的同時(shí)，提高產(chǎn)品交付速度。

精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

“做正確的事，打造用戶真正喜愛的產(chǎn)品”，這是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品經(jīng)理及其開發(fā)團(tuán)隊(duì)都夢寐以求的事情。

精益創(chuàng)業(yè)思維就提供了這樣一種科學(xué)的方法與工具，能夠顯著提高創(chuàng)業(yè)或者創(chuàng)新的速度和效率。這些新穎的工具包括：用戶畫像Persona、用戶痛點(diǎn)場景&觸點(diǎn)分析、精益客戶訪談、精益畫布、最小化可行產(chǎn)品、經(jīng)過證實(shí)的認(rèn)知、創(chuàng)新核算、增長引擎等。提倡企業(yè)進(jìn)行“驗(yàn)證性學(xué)習(xí)”，先向市場推出極簡的原型產(chǎn)品，然后在不斷地試驗(yàn)和學(xué)習(xí)中，以最小的成本和有效的方式驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合用戶需求，靈活調(diào)整方向。如果產(chǎn)品不符合市場需求，最好能“快速地失敗、廉價(jià)地失敗”，而不要“昂貴地失敗”；如果產(chǎn)品被用戶認(rèn)可也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，挖掘用戶需求，迭代優(yōu)化產(chǎn)品。這一模式不僅針對車庫創(chuàng)業(yè)派，對于全球最大企業(yè)內(nèi)部的新創(chuàng)業(yè)務(wù)也同樣適用。

在這次課程中，學(xué)員將從實(shí)際操作的層面上，掌握如何從0到1的快速探索，找到產(chǎn)品與市場的結(jié)合點(diǎn)，找到產(chǎn)品應(yīng)該滿足的用戶核心訴求，掌握精益創(chuàng)業(yè)思維的核心思想與相關(guān)工具，可以充分有效的利用市場機(jī)會與時(shí)間，節(jié)省成本，提升創(chuàng)新業(yè)務(wù)的成功率，打造出用戶真正喜愛的產(chǎn)品。

“用設(shè)計(jì)思維實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新”工作坊

“設(shè)計(jì)思維”（Design Thinking）源自美國硅谷，由全球最大的商業(yè)創(chuàng)新咨詢機(jī)構(gòu)IDEO提出，已成為商業(yè)創(chuàng)新最熱門的話題之一。它早已突破狹義的“設(shè)計(jì)”概念，“設(shè)計(jì)思維”不只是講設(shè)計(jì)的，也不只是給設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)的，設(shè)計(jì)思維和“設(shè)計(jì)師”職業(yè)沒有直接關(guān)系，是一套產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的方法論，還可以用于流程改進(jìn)、商業(yè)模式創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)改進(jìn)等，是每一個(gè)想要突破自我、做出創(chuàng)新的個(gè)體和組織都需要掌握的一套方法、工具和理念。IBM、寶潔、SAP、西門子等諸多企業(yè)將設(shè)計(jì)思維作為內(nèi)部創(chuàng)新的主流方法論。

敏捷項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤演練

成功產(chǎn)品的特性就是要以用戶為中心，快速響應(yīng)市場變化。在進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，這種特性表現(xiàn)的更加突出；對應(yīng)的項(xiàng)目管理必須能夠適應(yīng)這種變化，如果沿用傳統(tǒng)的項(xiàng)目思路來管理，過分強(qiáng)調(diào)需求的完備化、WBS分解、甘特圖、關(guān)鍵鏈、大而全的項(xiàng)目計(jì)劃、按部就班的進(jìn)度追蹤，肯定適應(yīng)不了當(dāng)前變化多而快的市場環(huán)境。

敏捷項(xiàng)目管理，作為最近幾年的熱點(diǎn)話題之一，已經(jīng)逐漸成為國內(nèi)外各大互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配，根據(jù)最新Version One公司做出的統(tǒng)計(jì)，90%的實(shí)施敏捷轉(zhuǎn)型的公司，在采用敏捷項(xiàng)目管理方式后取得了非常好的改進(jìn)效果，縮短了產(chǎn)品交付周期，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，提高了客戶滿意度，同時(shí)提高了研發(fā)效率及員工滿意度。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)創(chuàng)新工作坊

隨著科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)的發(fā)展，人類邁入了“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”。隨著生活水平的提高，用戶更加關(guān)注的是一種感覺，一種情緒上、智力上甚至精神上的個(gè)性體驗(yàn)。在市場競爭激烈、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下，靠什么贏得客戶？
只有一切從用戶的角度出發(fā)，不盲從一時(shí)的潮流，不追求大而全的功能點(diǎn)，摒棄華而不實(shí)的功能，完善細(xì)節(jié)，不斷創(chuàng)新，才能打造出來讓用戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，這是市場上1%的真正成功產(chǎn)品的共性。

U型產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

U 首先代表用戶（User），畢竟一切都要以用戶為中心，要有“用戶思維”而不是“客戶思維”，這需要對典型用戶建模、做畫像（Persona），通過移情（Empathy）完成對用戶的深度認(rèn)知；此外，U 這個(gè)字母的形狀暗喻了一個(gè)成功產(chǎn)品或服務(wù)的全生命探索周期。通常，人們一般解決問題的方法是：出現(xiàn)了問題，馬上想以前的經(jīng)驗(yàn)是什么，然后做決定，思維是從A到B的一條直線?！癠”不是一條直線，而是先沉淀再上升，先沉靜下來再觀察，然后再去做決定，是一個(gè)不斷摸索、不斷嘗試的過程。在這個(gè)過程中，你可能成功，也可能失??；失敗沒有關(guān)系，關(guān)鍵是我們需要避免“昂貴的失敗”，知道為何失敗。

這個(gè)工作坊會從“道、法、術(shù)”三個(gè)層面，將理論與實(shí)踐有效結(jié)合，是一場全腦思維模式下的思想運(yùn)動會，以實(shí)際案例進(jìn)行沙盤推演，提供一套可落地的流程與工具，讓學(xué)員學(xué)以致用，可直接為企業(yè)、為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

創(chuàng)新設(shè)計(jì)沖刺

從工業(yè)時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一次都帶來了巨大的社會進(jìn)步與創(chuàng)新。我們正處于一個(gè)VUCA(Volatile/動蕩、Uncertain/無常、Complex/復(fù)雜、Ambiguous/模糊)的巨變時(shí)代，創(chuàng)新不再是奢侈品，而是必需品。從2000年至今，52%的財(cái)富500強(qiáng)已從榜單中消失。一個(gè)55人的初創(chuàng)企業(yè)，5年內(nèi)估值猛增至190億美金，而一個(gè)世界市場份額最大的公司可以在沒有犯明顯錯(cuò)誤的情況下，在5年內(nèi)崩塌。創(chuàng)新正在加速改變世界，企業(yè)存亡之道在于創(chuàng)新。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)沖刺，可以有效的與企業(yè)當(dāng)前面臨的商業(yè)問題、真實(shí)的項(xiàng)目或產(chǎn)品相結(jié)合，通過模塊化學(xué)習(xí)與演練，在幫助企業(yè)解決創(chuàng)新乏力、創(chuàng)新難以落地等問題的同時(shí)，留下一套模式化的、可以復(fù)用的流程與工具，幫助企業(yè)打開創(chuàng)新之門。

《烏托邦計(jì)劃》沙盤：跨部門協(xié)同與高效項(xiàng)目管理特訓(xùn)營

《烏托邦計(jì)劃》沙盤通過4輪高互動性的情景模擬，讓學(xué)員通過角色扮演承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)（產(chǎn)品部、運(yùn)營部、設(shè)計(jì)部、質(zhì)量部、PMO、軟件部、工程部、運(yùn)維部），體驗(yàn)項(xiàng)目管理全過程，直面大型復(fù)雜項(xiàng)目的挑戰(zhàn)，并練習(xí)如何利用各種技能提升項(xiàng)目管理和運(yùn)作效率。該模擬融合了項(xiàng)目中的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、依賴、優(yōu)先級、發(fā)布與迭代計(jì)劃、響應(yīng)變化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、可視化管理等關(guān)鍵要素，讓學(xué)員切實(shí)感受項(xiàng)目管理的系統(tǒng)性。針對參與者在沙盤中遇到的實(shí)際問題和挑戰(zhàn)，指導(dǎo)教練會通過實(shí)時(shí)觀察、反饋、指導(dǎo)，快速關(guān)聯(lián)和講解相關(guān)技能和知識要點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)員思考如何將該技能應(yīng)用到實(shí)際工作場景，從而增強(qiáng)沙盤推演培訓(xùn)效果。