課程

• 構建可視化的管理流程：看板工作坊

  誕生于2006年的軟件看板方法，在敏捷和精益領域已迅速上升成為一種重要的開發(fā)方式，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)急速發(fā)展的背景下，被追求跟上互聯(lián)網(wǎng)速度的企業(yè)廣泛采用。在各類企業(yè)文化和管理方式風格迥異的環(huán)境下，看板方法這種漸進式變革方式逐漸體現(xiàn)出了它的價值。看板方法為敏捷轉型提供了更加平滑的路徑，最大限度的減少了敏捷轉型帶來的陣痛。

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  團隊經(jīng)理

• 敏捷項目管理實戰(zhàn)訓練營

  本課程將通過理論知識講解、分組研討、互動游戲、沙盤演練、世界500強企業(yè)?捷實
  踐案例分享等多種形式，帶領學員深入學習與體驗?捷項目管理的價值觀、框架與關鍵實踐，培養(yǎng)和提升學員的敏捷項目管理能?。

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  團隊經(jīng)理

• 敏捷項目管理實戰(zhàn)

  本課程將通過理論知識講解、分組研討、互動游戲、沙盤演練、世界500強企業(yè)敏捷實踐案例分享等多種形式，帶領學員深入學習與體驗敏捷項目管理的價值觀、框架與關鍵實踐，培養(yǎng)和提升學員的敏捷項目管理能力。

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• 精益產(chǎn)品探索與研發(fā)管理精要

  本課程將通過理論知識講解、分組研討、互動游戲、沙盤演練、世界500強企業(yè)敏捷實踐案例分享等多種形式，帶領學員深入學習與體驗精益產(chǎn)品研發(fā)與看板方法，培養(yǎng)和提升學員的精益創(chuàng)新與管理能力。

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• Exin DevOps Professional認證培訓

  今天，DevOps已經(jīng)成為一套廣為熟知的實踐方法集和文化價值觀，它可以幫助任何規(guī)模的組織縮短軟件發(fā)布周期，提升軟件質量、安全以及快速獲取產(chǎn)品開發(fā)反饋的能力。據(jù)《2017全球DevOps現(xiàn)狀調查報告》，成功應用DevOps的高效能組織，在生產(chǎn)力和穩(wěn)定性方面有明顯的優(yōu)勢，包括：高出46倍的部署頻率、快出440倍的前置時間、快出96倍的故障恢復時間、低出5倍的變更故障率。
  DevOps最廣為熟知是在軟件服務領域，但其原則適用于任何與快速交付可靠的產(chǎn)品和服務相關的環(huán)境。DevOps一方面通過促進敏捷開發(fā)、服務管理和精益改進的協(xié)同作用，另一方面通過在持續(xù)交付流水線中確保安全性和保持控制，最終實現(xiàn)持續(xù)集成、持續(xù)部署與持續(xù)反饋，從而為整個組織的成功做出貢獻。
  DevOps Professional課程的核心內容圍繞DevOps實踐的“三步工作法”。這三種方式包括：流Flow、反饋Feedback、學持續(xù)學習和實驗Continuous Learning and Experimentation。第一步是從開發(fā)到運維再到客戶，實現(xiàn)從左到右快速流動；第二步是從所有利益干系人到價值流，實現(xiàn)從右到左快速反饋；第三步是通過創(chuàng)建高度信任的實驗和風險承擔文化，促進學習。此外，還涵蓋了各個階段至關重要的安全問題及在變更期間保持合規(guī)性。
  

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  開發(fā)經(jīng)理

• 管理3.0 認證課程

  當前的團隊越來越多都是由知識工作者組成，這與傳統(tǒng)工業(yè)組織中的團隊有非常大的區(qū)別。在IT行業(yè)里面尤其是這樣。
  在面對這樣的團隊時，您是否遇到以下問題：
  ◆ 傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法適應當前的團隊和項目，需要選擇新的管理模式和方法
  ◆ 面對多種敏捷相關的方法和框架，不知如何選擇和遵從？
  ◆ 需要激勵團隊中的成員主動、積極地提升自己，從而為了團隊的共同目標而努力
  ◆ 對團隊成員的能力模型缺少足夠的了解，無法讓合適的人在合適的崗位上工作？
  ◆ 如何通過賦能、信任、授權，讓組織達到自組織和自管理的狀態(tài)？
  ◆ 在面臨各種約束和障礙的時候，如何做出溝通和協(xié)調？
  ◆ 如何迅速提升團隊成員的能力，并促進其持續(xù)改進和替身？
  ◆ ……
  本課程會讓大家：
  ◆ 更好地了解團隊這個復雜系統(tǒng)；
  ◆ 了解如何通過內驅力來激勵員工；
  ◆ 掌握深入了解團隊成員的各種方式；
  ◆ 知道如何通過信任、授權和賦能逐步讓團隊實現(xiàn)自組織和自管理的狀態(tài)；
  ◆ 了解團隊存在的各種意義，并通過意義來調和約束；
  ◆ 知道如何提升團隊成員的能力，并采用合適的度量標準進行檢驗；
  ◆ 掌握通過溝通形成的合力促進結構的成長；
  ◆ 如何在面臨變革的時候，能夠保證組織的全面提升和進步；
  ◆ ……
  從而讓您可以具有更適應新時代的團隊管理能力和領導力，更有效地促進團隊成員以及組織整體的成長，為即將到來的變革做出最好的準備，為已經(jīng)進行中的變革做出最佳的決策
  

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  團隊經(jīng)理

• 看板方法仿真沙盤工作坊

  1、誕生于2006年的軟件看板方法，將TPS卓越管理實踐與軟件開發(fā)特點相結合，在研發(fā)管理領域已迅速上升成為一種流行的精益敏捷管理方法，在互聯(lián)網(wǎng)+飛速發(fā)展的背景下，已被眾多IT企業(yè)與團隊廣泛采用。作為一種漸進式變革的方法，看板方法也逐漸體現(xiàn)出了它的價值，為傳統(tǒng)企業(yè)的敏捷轉型提供了更加平滑的路徑，最大限度的減少了轉型帶來的阻力與陣痛。
  2、本次工作坊將在3個小時生動、緊張的版權沙盤游戲GetKanban中，以團隊為單位PK，應用看板方法來實施一個新產(chǎn)品項目，看看哪個團隊可以最終勝出。同時，講師也將分享一些硝煙中的看板實戰(zhàn)案例。

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• 鳳凰項目沙盤認證

  ?《鳳凰項目》是一本少見的IT類小說，全球累計銷量超過了50萬冊，美國亞馬遜讀者評價近千條，而且有眾多名人推薦。全書講述了一名IT經(jīng)理Bill臨危受命，在未來董事的幫助下，自己堅持“三條黃金法則”理念，挽救了嚴重超出預算和工期延誤的鳳凰項目，繼而挽救了一家具有悠久歷史的汽車配件制造商的故事。
  ?參與沙盤演練的整個團隊將在“無極限”公司內扮演不同的角色。您可以扮演零售業(yè)務部、人力資源、CFO或者CISO（首席信息安全官），您也可以扮演IT部門的副總裁，或者負責部門中的某個職能角色，如首席工程師、IT支持、技術運營、開發(fā)人員、測試人員等等。您所面臨的挑戰(zhàn)是運用DevOps原則并將其應用于這項模擬業(yè)務中。通過四輪演練，您將實施各種IT項目、特性，解決各類IT問題，并確?！傍P凰項目”按時完成。但是，需要注意的是，業(yè)務方將不斷提出新的想法和要求，而在你控制之外的狀況也會擾亂或破壞你的工作。

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• Exin DevOps Foundation 認證課程

  ?EXIN DevOps Foundation認證旨在幫助IT專業(yè)人員掌握關于DevOps的基本知識和理解。作為EXIN DevOps Professional認證的進階基礎，本認證確認是否了解DevOps的起源以及DevOps原則和實踐對組織的益處。
  ?DevOps是“開發(fā)”和“運維”這兩個詞的縮寫。DevOps是一套最佳實踐方法論，旨在在應用和服務的生命周期中促進IT專業(yè)人員之間的協(xié)作和交流。DevOps改變了員工的工作思維方式；DevOps重視所做工作的多樣性，以及工作人員的多樣性，支持企業(yè)為加快實現(xiàn)業(yè)務價值，而創(chuàng)建的主觀流程，并評估社會和技術變革產(chǎn)生的影響。DevOps是能夠讓企業(yè)和個人建立和保持可持續(xù)工作實踐的一種思維方式和工作方式。
  ?本認證主要關注掌握基本知識，使專業(yè)人員能夠成功地在DevOps環(huán)境中工作，認識到DevOps給組織帶來的益處。
  ?Wand老師是國內少有的一線職業(yè)經(jīng)歷橫跨IT產(chǎn)品、研發(fā)、測試、運維部門的專家講師，精通業(yè)界主流的多種精益/敏捷/DevOps方法論與實踐，多年為互聯(lián)網(wǎng)、金融、電信、電子、政府、醫(yī)藥、、教育、軟件、外包等各行業(yè)客戶提供培訓和咨詢服務；曾在大型金融集團中多年主持8000+人規(guī)模的企業(yè)級敏捷與DevOps轉型工作，并具有大型IT部門的管理經(jīng)驗。

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• Exin LeanIT Foundation認證 & 看板方法實戰(zhàn) 認證

  ?精益是關于如何使組織更有效率，不斷提高IT組織帶給客戶的價值，同時減少過程中的浪費。精益原則提供了一種特有的思維方式和做事方式。企業(yè)可以利用員工的智慧和努力，通過提供多品類、低成本、高質量、快速產(chǎn)出的交付來應對不斷變化的客戶需求；
  ?精益 IT 基礎（Lean IT Foundation）可以幫助IT組織，以確保他們?yōu)榭蛻籼峁┳罴训姆铡Ｍㄟ^了解客戶價 值、提供價值的過程、管理績效的方式、組織方式和所需的態(tài)度與行為，幫助IT組織逐漸形成持續(xù)改進的意識 。此認證體系和配套授權課程，想要解決的便是如何通過這樣一套精益最佳實踐，幫助您自身和組織的不懈改進，從而逐步建立起精益IT體系；
  ?誕生于2006年的軟件看板方法，將TPS卓越管理實踐與軟件開發(fā)特點相結合，在研發(fā)管理領域已迅速上升成為一種流行的精益敏捷管理方法，在互聯(lián)網(wǎng)+飛速發(fā)展的背景下，已被眾多IT企業(yè)與團隊廣泛采用。作為一種漸進式變革的方法，看板方法為傳統(tǒng)企業(yè)的敏捷轉型提供了更加平滑的路徑，最大限度的減少了轉型帶來的阻力與陣痛。

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• Exin VeriSM（含火星著陸器沙盤）認證

  ?VeriSM?是一套服務于數(shù)字化轉型時代的服務管理認證體系，于2018年正式推出。VeriSM?從組織層面描述了一套服務管理方法，以端到端的視角闡述，而不是聚焦在某一個部門。基于 VeriSM?模型，你能夠了解，組織如何以靈活的方式采用一系列管理實踐，如ITIL、敏捷、精益、DevOps等，從而在正確的時間向消費者提供正確的產(chǎn)品或服務。
  ?在當今的商業(yè)環(huán)境中，每個組織都是服務供應商。無論是傳統(tǒng)領域如銀行業(yè)、保險業(yè)、政府行政機構，還是新興的互聯(lián)網(wǎng)在線銷售平臺，讓企業(yè)脫穎而出的不是產(chǎn)品本身而是與之相關的服務。那么如何才能最好的管理我們的服務，并讓我們的消費者滿意？VeriSM?是一種全新的思路，它能夠依據(jù)企業(yè)的業(yè)務目標，幫助企業(yè)建立一套靈活的運營模型。
  ?【火星著陸器沙盤】MarsLander “火星著陸”是GamingWorks新上線的新型服務管理沙盤，歷時6個月開發(fā)。用Jan Schilt和Paul Wilkinson的原話："ITIL能夠幫助我們登錄月球，但如果你的火箭想到達火星，那你還需要更多。" 這套全新沙盤將敏捷、精益、DevOps的最佳實踐融入服務管理，更加適配如今的數(shù)字化業(yè)務環(huán)境，將有效幫助你的團隊提高服務水平。這是繼“阿波羅13”、“挑戰(zhàn)埃及”、“鳳凰項目”等沙盤之后的又一巨作。
  ?從沙盤中學習新一代服務管理ITIL4?,VeriSM?的核心精髓：
  A.如何通過優(yōu)化工作流來提升工作效率
  B.如何將供應商整合到我們的服務中
  C.如何同開發(fā)團隊通力合作
  D.如何通過使用“最小可行性服務”來持續(xù)優(yōu)化服務
  E.如何成為一個能對不斷變化的需求做出快速反應的靈活服務機構
  F.如何變得以客戶為本，在團隊里建立“客戶思維”
  G.如何高效管理端到端的工作量以及如何降低計劃外工作
  H.如何增加客戶何員工滿意度
  I.如何通過新一代的IT服務管理實踐來交付業(yè)務價值
  J.如何在端到端的能力應用中實現(xiàn)持續(xù)改進
  K.如何使用“聯(lián)合創(chuàng)造”原則來設計并轉換新的服務

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• 火星著陸器沙盤認證

  ?【火星著陸器沙盤】MarsLander “火星著陸”是GamingWorks新上線的新型服務管理沙盤，歷時6個月開發(fā)。用Jan Schilt和Paul Wilkinson的原話："ITIL能夠幫助我們登錄月球，但如果你的火箭想到達火星，那你還需要更多。" 這套全新沙盤將敏捷、精益、DevOps的最佳實踐融入服務管理，更加適配如今的數(shù)字化業(yè)務環(huán)境，將有效幫助你的團隊提高服務水平。這是繼“阿波羅13”、“挑戰(zhàn)埃及”、“鳳凰項目”等沙盤之后的又一巨作。
  ?從沙盤中學習新一代服務管理ITIL4?,VeriSM?的核心精髓：
  A.如何通過優(yōu)化工作流來提升工作效率
  B.如何將供應商整合到我們的服務中
  C.如何同開發(fā)團隊通力合作
  D.如何通過使用“最小可行性服務”來持續(xù)優(yōu)化服務
  E.如何成為一個能對不斷變化的需求做出快速反應的靈活服務機構
  F.如何變得以客戶為本，在團隊里建立“客戶思維”
  G.如何高效管理端到端的工作量以及如何降低計劃外工作
  H.如何增加客戶何員工滿意度
  I.如何通過新一代的IT服務管理實踐來交付業(yè)務價值
  J.如何在端到端的能力應用中實現(xiàn)持續(xù)改進
  K.如何使用“聯(lián)合創(chuàng)造”原則來設計并轉換新的服務

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• EXIN DevOps Master認證培訓

  近年來，許多組織都開始采用了敏捷的方法（如： Scrum 和看板）同時獲得好處：開發(fā)速度加快，質量提高，同時成本降低。 但是，如果我們從整個應用或服務的生命周期來看，單單解決開發(fā)的問題并無法使客戶獲得真正能的價值。DevOps涵蓋了敏捷之上更多的、更全局的內容。
  該培訓不僅關注理論知識,更加關注實踐技能的培養(yǎng)和考察,使學員能夠成功地將 Devops 應用于一個企業(yè)團隊中,并促成 DevOps原理被組織廣泛采用和實行。培訓內容均由在DevOpS工作領域的專家共同創(chuàng)建而成。再配以風靡全球的鳳凰項目沙盤,讓參與者在實戰(zhàn)中體驗 Devops精髓。

  暫無課程排期
  團隊經(jīng)理

• Exin DevOps Professional（含鳳凰沙盤）認證

  ?今天，DevOps已經(jīng)成為一套廣為熟知的實踐方法集和文化價值觀，它可以幫助任何規(guī)模的組織縮短軟件發(fā)布周期，提升軟件質量、安全以及快速獲取產(chǎn)品開發(fā)反饋的能力。據(jù)《2017全球DevOps現(xiàn)狀調查報告》，成功應用DevOps的高效能組織，在生產(chǎn)力和穩(wěn)定性方面有明顯的優(yōu)勢，包括：高出46倍的部署頻率、快出440倍的前置時間、快出96倍的故障恢復時間、低出5倍的變更故障率。
  ?DevOps最廣為熟知是在軟件服務領域，但其原則適用于任何與快速交付可靠的產(chǎn)品和服務相關的環(huán)境。DevOps一方面通過促進敏捷開發(fā)、服務管理和精益改進的協(xié)同作用，另一方面通過在持續(xù)交付流水線中確保安全性和保持控制，最終實現(xiàn)持續(xù)集成、持續(xù)部署與持續(xù)反饋，從而為整個組織的成功做出貢獻。
  ?DevOps Professional課程的核心內容圍繞DevOps實踐的“三步工作法”。這三種方式包括：流Flow、反饋Feedback、學持續(xù)學習和實驗Continuous Learning and Experimentation。第一步是從開發(fā)到運維再到客戶，實現(xiàn)從左到右快速流動；第二步是從所有利益干系人到價值流，實現(xiàn)從右到左快速反饋；第三步是通過創(chuàng)建高度信任的實驗和風險承擔文化，促進學習。此外，還涵蓋了各個階段至關重要的安全問題及在變更期間保持合規(guī)性。

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• 敏捷管理與賦能

  敏捷管理與賦能

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  團隊經(jīng)理

大會議題