Amy

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IKEA 數(shù)字創(chuàng)新中心，高級產品體驗設計研究專家

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產品創(chuàng)新

UX

組織

創(chuàng)新

設計思維

關于教練

在UX創(chuàng)新研究及產品策略洞察領域有超過九年的工作及咨詢培訓經驗，設計藝術學碩士?，F(xiàn)任IKEA宜家高級產品體驗設計研究專家，負責公司內數(shù)字化產品策略定位及產品創(chuàng)新研究，幫助團隊內部成員結合產品思維和設計思維來組織定義產品目標，核心用戶群及用戶分層，探尋并挖掘多渠道多場景的產品機會點。過去曾任職于Booking.com繽客，WeWork，幫助產品團隊制定有針對性的產品藍圖及用戶旅程/服務地圖，幫助市場部門定義有效的媒體傳播及品牌策略。
擅長JCD及設計思維在工作中的實踐及應用，能利用多種方法在不同階段分享研究發(fā)現(xiàn)，驅動設計決策，推動研究洞察的落地和執(zhí)行。有較強結構性思維和數(shù)據決策思維，能夠幫助企業(yè)建立或使用數(shù)據驗證并驅動企業(yè)的業(yè)務增長。樂于持續(xù)學習、實踐并分享最新的研究方法，多次獲得IXDC工作坊最佳主講人。