產(chǎn)品經(jīng)理
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設(shè)計沖刺:如何有效傳遞用研洞察并參與設(shè)計決策

Amy

IKEA 數(shù)字創(chuàng)新中心,高級產(chǎn)品體驗設(shè)計研究專家

在UX創(chuàng)新研究及產(chǎn)品策略洞察領(lǐng)域有超過九年的工作及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,設(shè)計藝術(shù)學(xué)碩士?,F(xiàn)任IKEA宜家高級產(chǎn)品體驗設(shè)計研究專家,負(fù)責(zé)公司內(nèi)數(shù)字化產(chǎn)品策略定位及產(chǎn)品創(chuàng)新研究,幫助團(tuán)隊內(nèi)部成員結(jié)合產(chǎn)品思維和設(shè)計思維來組織定義產(chǎn)品目標(biāo),核心用戶群及用戶分層,探尋并挖掘多渠道多場景的產(chǎn)品機會點。過去曾任職于Booking.com繽客,WeWork,幫助產(chǎn)品團(tuán)隊制定有針對性的產(chǎn)品藍(lán)圖及用戶旅程/服務(wù)地圖,幫助市場部門定義有效的媒體傳播及品牌策略。
擅長JCD及設(shè)計思維在工作中的實踐及應(yīng)用,能利用多種方法在不同階段分享研究發(fā)現(xiàn),驅(qū)動設(shè)計決策,推動研究洞察的落地和執(zhí)行。有較強結(jié)構(gòu)性思維和數(shù)據(jù)決策思維,能夠幫助企業(yè)建立或使用數(shù)據(jù)驗證并驅(qū)動企業(yè)的業(yè)務(wù)增長。樂于持續(xù)學(xué)習(xí)、實踐并分享最新的研究方法,多次獲得IXDC工作坊最佳主講人。

在UX創(chuàng)新研究及產(chǎn)品策略洞察領(lǐng)域有超過九年的工作及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,設(shè)計藝術(shù)學(xué)碩士?,F(xiàn)任IKEA宜家高級產(chǎn)品體驗設(shè)計研究專家,負(fù)責(zé)公司內(nèi)數(shù)字化產(chǎn)品策略定位及產(chǎn)品創(chuàng)新研究,幫助團(tuán)隊內(nèi)部成員結(jié)合產(chǎn)品思維和設(shè)計思維來組織定義產(chǎn)品目標(biāo),核心用戶群及用戶分層,探尋并挖掘多渠道多場景的產(chǎn)品機會點。過去曾任職于Booking.com繽客,WeWork,幫助產(chǎn)品團(tuán)隊制定有針對性的產(chǎn)品藍(lán)圖及用戶旅程/服務(wù)地圖,幫助市場部門定義有效的媒體傳播及品牌策略。 擅長JCD及設(shè)計思維在工作中的實踐及應(yīng)用,能利用多種方法在不同階段分享研究發(fā)現(xiàn),驅(qū)動設(shè)計決策,推動研究洞察的落地和執(zhí)行。有較強結(jié)構(gòu)性思維和數(shù)據(jù)決策思維,能夠幫助企業(yè)建立或使用數(shù)據(jù)驗證并驅(qū)動企業(yè)的業(yè)務(wù)增長。樂于持續(xù)學(xué)習(xí)、實踐并分享最新的研究方法,多次獲得IXDC工作坊最佳主講人。

課程費用

0.00 /人

課程時長

3小時

成為教練

課程簡介

【內(nèi)容簡介】
傳統(tǒng)的用研方法已不能很好的支持設(shè)計決策,用戶研究洞察的傳達(dá)是研究環(huán)節(jié)中最重要但也是最薄弱的部分,用戶研究報告與設(shè)計執(zhí)行之間信息流失嚴(yán)重。

在此次工作坊中,主講人將結(jié)合自身總結(jié)的產(chǎn)品的設(shè)計研究方法的一些實踐應(yīng)用,和分析以及講解實際案例來向大家介紹谷歌是如何將高速的設(shè)計方法融入到創(chuàng)新的文化中。通過分享設(shè)計思維的概念,并討論設(shè)計沖刺的步驟,用案例分布講解并演練不同步驟中可能用到的不同方法。

【分享大綱】
1、分享一個設(shè)計案例的背景信息
1.1 包含3-5個不同用戶類型
1.2 展示對每類用戶的研究洞察
2、就該案例展開討論什么是設(shè)計思維,如何做設(shè)計沖刺
2.1 不同公司對設(shè)計思維的定義及實踐
2.2 何時何地適用設(shè)計沖刺
2.3 設(shè)計沖刺的步驟和技巧
3、結(jié)合小組實踐一步一步分享設(shè)計沖刺中不同階段可能用到的方法:
3.2 Journey Map應(yīng)用
3.3 Empathy Map
3.4 Pain point voting
3.5 How might we
3.6 Crazy 8
3.7 Big ideas
3.8 Dot Voting
3.9 Value proposition design
3.10 Story telling

【環(huán)節(jié)安排】
1、分享一個設(shè)計案例的背景信息
2、方法論介紹:討論什么是設(shè)計思維,如何做設(shè)計沖刺
3、方法分析:結(jié)合小組實踐一步一步分享設(shè)計沖刺中不同階段可能用到的方法
4、小組實踐:每個小組分享針對本組用戶的設(shè)計決策
5、總結(jié)和問答

目標(biāo)收益

1、理解設(shè)計思維及其在產(chǎn)品開發(fā)流程中的應(yīng)用;
2、掌握設(shè)計沖刺的每個步驟和其中會用到的方法;
3、幫助產(chǎn)品團(tuán)隊(產(chǎn)品經(jīng)理,設(shè)計師,前端后端開發(fā))解讀并落地用戶的需求;
4、與設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理等一起參與設(shè)計決策;

培訓(xùn)對象

1、用戶研究人員
2、用戶體驗設(shè)計人員
3、產(chǎn)品經(jīng)理

課程內(nèi)容

活動詳情

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