印象即價值，如何為企業(yè)設計“體驗戰(zhàn)略”

案例概述:
從Apple到小米，從IBM到華為，從品牌到體驗，從服務到口碑，偉大或者優(yōu)秀的企業(yè)似乎是被“人為設計”過的，這些企業(yè)和產品似乎從不犯錯，就算犯錯后也值得被原諒，為何這些企業(yè)會有這樣的魔力來維持基業(yè)長青，用戶或者客戶樂此不疲的追逐消費并樂在其中？企業(yè)的“體驗戰(zhàn)略”是否真的存在？為自己的產品如何量體裁衣，制定合適的“小戰(zhàn)略”，從而在商業(yè)洪流之中站住腳跟，并追逐未來，在此，我們一探究竟。

演講題綱:
1.印象的本質是動力和情感，企業(yè)要復制服務或產品態(tài)度，從而加強印象。
2.體驗戰(zhàn)略的3大核心，視覺錘，參與感，超級印象
3.視覺錘/構建識別與服務印象。
4.參與感/伴隨，強化，啟發(fā)，共創(chuàng)型體驗策略。
5.超級印象/資產綁定，口碑綁定，競爭綁定策略。
6.體驗戰(zhàn)略的實施，體驗布道，標準化，激勵與懲罰。

話題亮點：
體驗戰(zhàn)略的實施，體驗布道，標準化，激勵與懲罰。