Z.H

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前奇魚微辦公 產(chǎn)品技術(shù)副總裁

互聯(lián)網(wǎng)

產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品設(shè)計

用戶體驗

產(chǎn)品運營

團隊管理

項目管理

前端開發(fā)

SaaS

創(chuàng)新

前端

B端產(chǎn)品

產(chǎn)品戰(zhàn)略

關(guān)于教練

【背景履歷】
2019年11月，加入無訟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，任產(chǎn)品技術(shù)VP，帶領(lǐng)50人的產(chǎn)研團隊，負責無訟的三項業(yè)務(wù)（知識付費、SaaS系統(tǒng)、平臺產(chǎn)品）的產(chǎn)品技術(shù)工作，面向法律服務(wù)細分市場提供技術(shù)驅(qū)動的工具及解決方案的從零到一創(chuàng)新和一到N的產(chǎn)品化運營；
2015年6月，加入奇魚科技（前海智網(wǎng)聚），歷任產(chǎn)品設(shè)計&運營總監(jiān)、高級產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品技術(shù)副總裁，帶領(lǐng)80多人的產(chǎn)品技術(shù)團隊，負責了微辦公從V1.4版本至V4.0版本的30多次產(chǎn)品升級，圍繞CRM、移動OA、HRM、項目管理打造了微辦公的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并確定了良好的產(chǎn)品體驗，圍繞產(chǎn)品的服務(wù)建立了完整的產(chǎn)品運營體系及客戶成功服務(wù)體系；
2013年1月，加入去哪兒網(wǎng)技術(shù)部，任產(chǎn)品用戶體驗&運營總監(jiān)，帶領(lǐng)20人團隊，包括設(shè)計師、前端開發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理，負責去哪兒的用戶中心、商戶中心、訂單中心、支付中心、呼叫中心、投訴和幫助平臺的產(chǎn)品設(shè)計和運營工作，橫跨3w端和移動端平臺的產(chǎn)品體驗設(shè)計、迭代優(yōu)化和產(chǎn)品運營工作；
2007年10月，加入百度帶領(lǐng)產(chǎn)品設(shè)計團隊，負責百度運營產(chǎn)品包括CRM系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、運營產(chǎn)品監(jiān)控系統(tǒng)等方面工作。曾負責了百度地圖、百度生活、掌上百度、百度視頻等用戶產(chǎn)品，及百度鳳巢、百度統(tǒng)計、百度商橋等商業(yè)產(chǎn)品的研究設(shè)計及運營工作，具有豐富的業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗和產(chǎn)品運營方面經(jīng)驗。在移動客戶端也有著相應(yīng)設(shè)計經(jīng)驗，負責銷售團隊移動終端設(shè)計以及客戶端等方面產(chǎn)品的設(shè)計和運營。
【擅長領(lǐng)域】
15 余年的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、運營和團隊管理?作經(jīng)驗，兼具豐富的TO B、TO C、TOG的產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗，經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)、SaaS、科技公司的產(chǎn)品設(shè)計和運營工作，在百度，去哪兒網(wǎng)、奇魚微辦公都負責了核心產(chǎn)品設(shè)計和運營，對于企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商業(yè)化產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品的設(shè)計和運營有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，與此同時多年的工作經(jīng)驗也積淀成為系統(tǒng)的知識體系，是起點課堂多門課程的主講老師（B端產(chǎn)品設(shè)計與運營、產(chǎn)品運營實戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃等課程）
【授課風格】
超過8年的產(chǎn)品經(jīng)理的授課經(jīng)驗，授課場次超過300場，參訓學員超過5000人，服務(wù)的內(nèi)訓企業(yè)100余家，平均打分9.2分以上。
其中包括卓訊互動、昆侖萬維、斗魚、雅樂科技、順豐科技、?？低?、龍湖地產(chǎn)、京東技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺、京東科技、移動管信、招商城科、金風、東方國信、聯(lián)通支付、樹根互聯(lián)、58安居客等知名企業(yè)，授課內(nèi)容知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng)