產(chǎn)品經(jīng)理
互聯(lián)網(wǎng)
產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品生命周期
推薦課程
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產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)

Z.H

前奇魚微辦公 產(chǎn)品技術(shù)副總裁

【背景履歷】
2019年11月,加入無訟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,任產(chǎn)品技術(shù)VP,帶領(lǐng)50人的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)無訟的三項(xiàng)業(yè)務(wù)(知識(shí)付費(fèi)、SaaS系統(tǒng)、平臺(tái)產(chǎn)品)的產(chǎn)品技術(shù)工作,面向法律服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)提供技術(shù)驅(qū)動(dòng)的工具及解決方案的從零到一創(chuàng)新和一到N的產(chǎn)品化運(yùn)營(yíng);
2015年6月,加入奇魚科技(前海智網(wǎng)聚),歷任產(chǎn)品設(shè)計(jì)&運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品技術(shù)副總裁,帶領(lǐng)80多人的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)了微辦公從V1.4版本至V4.0版本的30多次產(chǎn)品升級(jí),圍繞CRM、移動(dòng)OA、HRM、項(xiàng)目管理打造了微辦公的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并確定了良好的產(chǎn)品體驗(yàn),圍繞產(chǎn)品的服務(wù)建立了完整的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系及客戶成功服務(wù)體系;
2013年1月,加入去哪兒網(wǎng)技術(shù)部,任產(chǎn)品用戶體驗(yàn)&運(yùn)營(yíng)總監(jiān),帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì),包括設(shè)計(jì)師、前端開發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理,負(fù)責(zé)去哪兒的用戶中心、商戶中心、訂單中心、支付中心、呼叫中心、投訴和幫助平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)工作,橫跨3w端和移動(dòng)端平臺(tái)的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)、迭代優(yōu)化和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作;
2007年10月,加入百度帶領(lǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)百度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品包括CRM系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品監(jiān)控系統(tǒng)等方面工作。曾負(fù)責(zé)了百度地圖、百度生活、掌上百度、百度視頻等用戶產(chǎn)品,及百度鳳巢、百度統(tǒng)計(jì)、百度商橋等商業(yè)產(chǎn)品的研究設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)工作,具有豐富的業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)。在移動(dòng)客戶端也有著相應(yīng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)移動(dòng)終端設(shè)計(jì)以及客戶端等方面產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
15 余年的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)管理?作經(jīng)驗(yàn),兼具豐富的TO B、TO C、TOG的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)、SaaS、科技公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)工作,在百度,去哪兒網(wǎng)、奇魚微辦公都負(fù)責(zé)了核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng),對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商業(yè)化產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),與此同時(shí)多年的工作經(jīng)驗(yàn)也積淀成為系統(tǒng)的知識(shí)體系,是起點(diǎn)課堂多門課程的主講老師(B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃等課程)
【授課風(fēng)格】
超過8年的產(chǎn)品經(jīng)理的授課經(jīng)驗(yàn),授課場(chǎng)次超過300場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員超過5000人,服務(wù)的內(nèi)訓(xùn)企業(yè)100余家,平均打分9.2分以上。
其中包括卓訊互動(dòng)、昆侖萬維、斗魚、雅樂科技、順豐科技、??低暋埡禺a(chǎn)、京東技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)、京東科技、移動(dòng)管信、招商城科、金風(fēng)、東方國(guó)信、聯(lián)通支付、樹根互聯(lián)、58安居客等知名企業(yè),授課內(nèi)容知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)

【背景履歷】 2019年11月,加入無訟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,任產(chǎn)品技術(shù)VP,帶領(lǐng)50人的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)無訟的三項(xiàng)業(yè)務(wù)(知識(shí)付費(fèi)、SaaS系統(tǒng)、平臺(tái)產(chǎn)品)的產(chǎn)品技術(shù)工作,面向法律服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)提供技術(shù)驅(qū)動(dòng)的工具及解決方案的從零到一創(chuàng)新和一到N的產(chǎn)品化運(yùn)營(yíng); 2015年6月,加入奇魚科技(前海智網(wǎng)聚),歷任產(chǎn)品設(shè)計(jì)&運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品技術(shù)副總裁,帶領(lǐng)80多人的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)了微辦公從V1.4版本至V4.0版本的30多次產(chǎn)品升級(jí),圍繞CRM、移動(dòng)OA、HRM、項(xiàng)目管理打造了微辦公的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并確定了良好的產(chǎn)品體驗(yàn),圍繞產(chǎn)品的服務(wù)建立了完整的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系及客戶成功服務(wù)體系; 2013年1月,加入去哪兒網(wǎng)技術(shù)部,任產(chǎn)品用戶體驗(yàn)&運(yùn)營(yíng)總監(jiān),帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì),包括設(shè)計(jì)師、前端開發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理,負(fù)責(zé)去哪兒的用戶中心、商戶中心、訂單中心、支付中心、呼叫中心、投訴和幫助平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)工作,橫跨3w端和移動(dòng)端平臺(tái)的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)、迭代優(yōu)化和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作; 2007年10月,加入百度帶領(lǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)百度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品包括CRM系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品監(jiān)控系統(tǒng)等方面工作。曾負(fù)責(zé)了百度地圖、百度生活、掌上百度、百度視頻等用戶產(chǎn)品,及百度鳳巢、百度統(tǒng)計(jì)、百度商橋等商業(yè)產(chǎn)品的研究設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)工作,具有豐富的業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)。在移動(dòng)客戶端也有著相應(yīng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)移動(dòng)終端設(shè)計(jì)以及客戶端等方面產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)。 【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】 15 余年的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)管理?作經(jīng)驗(yàn),兼具豐富的TO B、TO C、TOG的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)、SaaS、科技公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)工作,在百度,去哪兒網(wǎng)、奇魚微辦公都負(fù)責(zé)了核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng),對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商業(yè)化產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),與此同時(shí)多年的工作經(jīng)驗(yàn)也積淀成為系統(tǒng)的知識(shí)體系,是起點(diǎn)課堂多門課程的主講老師(B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃等課程) 【授課風(fēng)格】 超過8年的產(chǎn)品經(jīng)理的授課經(jīng)驗(yàn),授課場(chǎng)次超過300場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員超過5000人,服務(wù)的內(nèi)訓(xùn)企業(yè)100余家,平均打分9.2分以上。 其中包括卓訊互動(dòng)、昆侖萬維、斗魚、雅樂科技、順豐科技、??低暋埡禺a(chǎn)、京東技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)、京東科技、移動(dòng)管信、招商城科、金風(fēng)、東方國(guó)信、聯(lián)通支付、樹根互聯(lián)、58安居客等知名企業(yè),授課內(nèi)容知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)

課程費(fèi)用

6800.00 /人

課程時(shí)長(zhǎng)

2

成為教練

課程簡(jiǎn)介

我們所處的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以技術(shù)為中心已逐步向產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)化。 "產(chǎn)品經(jīng)理"是任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可或缺的職位,薪資和發(fā)展前景也是眾多人轉(zhuǎn)型、入行的動(dòng)力。一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不但能引導(dǎo)產(chǎn)品的發(fā)展,而且能引導(dǎo)公司的發(fā)展

通過本次培訓(xùn)可以學(xué)習(xí)從0-1的整個(gè)產(chǎn)品生命周期,全面掌握產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力

目標(biāo)收益

1.系統(tǒng)學(xué)習(xí):構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)體系
2.實(shí)戰(zhàn)演練:在講師指導(dǎo)下與同學(xué)從0到1共同打造一款產(chǎn)品,提高知識(shí)吸收率
3.實(shí)例解析:理論+真實(shí)案例分析

培訓(xùn)對(duì)象

1-3年產(chǎn)品經(jīng)理,及技術(shù)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)員

課程內(nèi)容

課程大綱

DAY-1
9:00-10:30
1.什么是產(chǎn)品
2.“好”產(chǎn)品是什么
?練習(xí):BAT 的那些好產(chǎn)品
3.PM 是干什么的
?“P”+“M”緯度
?技術(shù)、體驗(yàn)、需求、商業(yè)緯度
?典型流程緯度
?常用工具、產(chǎn)出緯度
?能力模型、知識(shí)體系
4.產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展歷程
?練習(xí):自己的產(chǎn)品發(fā)展路徑
產(chǎn)品經(jīng)理 VS 項(xiàng)目經(jīng)理
10:40-12:00 1.綜述互聯(lián)產(chǎn)品的發(fā)展變革
?用戶體驗(yàn)導(dǎo)向
?審時(shí)度勢(shì)
2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮之巔
?四種變化對(duì)產(chǎn)品的啟發(fā)
?三大轉(zhuǎn)變的產(chǎn)品利用
?移動(dòng)產(chǎn)品生態(tài)圈
?練習(xí):移動(dòng)時(shí)代新產(chǎn)品挖掘
3.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品商業(yè)模式
?商業(yè)模式細(xì)分
商業(yè)產(chǎn)品體系案例分析
13:30-14:30 ?KPI-ROI
產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)設(shè)計(jì)
14:40-16:30 1.市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)略定位
?產(chǎn)品生命周期&波士頓矩陣
?練習(xí):典型產(chǎn)品生命周期分析
?商業(yè)模式畫布
?練習(xí):典型產(chǎn)品商業(yè)模式畫布分析
2.產(chǎn)品需求哪里來
?用戶細(xì)分及調(diào)研
?用戶調(diào)研案例拆解
?KANO 模型與產(chǎn)品功能定義
3.用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品
?5w+1h 的用戶體驗(yàn)把握
?游戲化的體驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
4.競(jìng)品分析
?SWOT 分析
練習(xí):SWOT 熱門產(chǎn)品分析
DAY-2
9:00-10:30
5.文檔撰寫
?BRD-MRD-PRD-FSD
?文檔管理
6.流程圖
?業(yè)務(wù)流程圖
?頁(yè)面流程圖
7.UI 設(shè)計(jì)
?原型設(shè)計(jì)與技巧
?交互設(shè)計(jì)模式
人物角色模型+情節(jié)故事版
10:40-12:00 8.測(cè)試案例拆解
9.產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析
?練習(xí):數(shù)據(jù)指標(biāo)制定
10.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
?運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及三要素拆解
?AARRR 模型
?運(yùn)營(yíng)類型分析
練習(xí):優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)手段討論
13:30-15:30 1.產(chǎn)品項(xiàng)目管理
?SMART 管理原則
?PMP 項(xiàng)目管理邏輯
?練習(xí):討論項(xiàng)目管理的常見場(chǎng)景
2.產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)能力評(píng)級(jí)
?T 字型成長(zhǎng)
?考核規(guī)程和發(fā)展路徑
?管理和協(xié)同
3.PM 的方法和工具實(shí)際項(xiàng)目訓(xùn)練
產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)訓(xùn)練
15:40-16:30 項(xiàng)目宣講路演及投資演練
DAY-1
9:00-10:30
1.什么是產(chǎn)品
2.“好”產(chǎn)品是什么
?練習(xí):BAT 的那些好產(chǎn)品
3.PM 是干什么的
?“P”+“M”緯度
?技術(shù)、體驗(yàn)、需求、商業(yè)緯度
?典型流程緯度
?常用工具、產(chǎn)出緯度
?能力模型、知識(shí)體系
4.產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展歷程
?練習(xí):自己的產(chǎn)品發(fā)展路徑
產(chǎn)品經(jīng)理 VS 項(xiàng)目經(jīng)理
10:40-12:00
1.綜述互聯(lián)產(chǎn)品的發(fā)展變革
?用戶體驗(yàn)導(dǎo)向
?審時(shí)度勢(shì)
2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮之巔
?四種變化對(duì)產(chǎn)品的啟發(fā)
?三大轉(zhuǎn)變的產(chǎn)品利用
?移動(dòng)產(chǎn)品生態(tài)圈
?練習(xí):移動(dòng)時(shí)代新產(chǎn)品挖掘
3.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品商業(yè)模式
?商業(yè)模式細(xì)分
商業(yè)產(chǎn)品體系案例分析
13:30-14:30
?KPI-ROI
產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)設(shè)計(jì)
14:40-16:30
1.市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)略定位
?產(chǎn)品生命周期&波士頓矩陣
?練習(xí):典型產(chǎn)品生命周期分析
?商業(yè)模式畫布
?練習(xí):典型產(chǎn)品商業(yè)模式畫布分析
2.產(chǎn)品需求哪里來
?用戶細(xì)分及調(diào)研
?用戶調(diào)研案例拆解
?KANO 模型與產(chǎn)品功能定義
3.用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品
?5w+1h 的用戶體驗(yàn)把握
?游戲化的體驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
4.競(jìng)品分析
?SWOT 分析
練習(xí):SWOT 熱門產(chǎn)品分析
DAY-2
9:00-10:30
5.文檔撰寫
?BRD-MRD-PRD-FSD
?文檔管理
6.流程圖
?業(yè)務(wù)流程圖
?頁(yè)面流程圖
7.UI 設(shè)計(jì)
?原型設(shè)計(jì)與技巧
?交互設(shè)計(jì)模式
人物角色模型+情節(jié)故事版
10:40-12:00
8.測(cè)試案例拆解
9.產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析
?練習(xí):數(shù)據(jù)指標(biāo)制定
10.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
?運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及三要素拆解
?AARRR 模型
?運(yùn)營(yíng)類型分析
練習(xí):優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)手段討論
13:30-15:30
1.產(chǎn)品項(xiàng)目管理
?SMART 管理原則
?PMP 項(xiàng)目管理邏輯
?練習(xí):討論項(xiàng)目管理的常見場(chǎng)景
2.產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)能力評(píng)級(jí)
?T 字型成長(zhǎng)
?考核規(guī)程和發(fā)展路徑
?管理和協(xié)同
3.PM 的方法和工具實(shí)際項(xiàng)目訓(xùn)練
產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)訓(xùn)練
15:40-16:30
項(xiàng)目宣講路演及投資演練

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