【背景履歷】 2019年11月，加入無(wú)訟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，任產(chǎn)品技術(shù)VP，帶領(lǐng)50人的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)無(wú)訟的三項(xiàng)業(yè)務(wù)（知識(shí)付費(fèi)、SaaS系統(tǒng)、平臺(tái)產(chǎn)品）的產(chǎn)品技術(shù)工作，面向法律服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)提供技術(shù)驅(qū)動(dòng)的工具及解決方案的從零到一創(chuàng)新和一到N的產(chǎn)品化運(yùn)營(yíng)； 2015年6月，加入奇魚科技（前海智網(wǎng)聚），歷任產(chǎn)品設(shè)計(jì)&運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品技術(shù)副總裁，帶領(lǐng)80多人的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)了微辦公從V1.4版本至V4.0版本的30多次產(chǎn)品升級(jí)，圍繞CRM、移動(dòng)OA、HRM、項(xiàng)目管理打造了微辦公的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并確定了良好的產(chǎn)品體驗(yàn)，圍繞產(chǎn)品的服務(wù)建立了完整的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系及客戶成功服務(wù)體系； 2013年1月，加入去哪兒網(wǎng)技術(shù)部，任產(chǎn)品用戶體驗(yàn)&運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì)，包括設(shè)計(jì)師、前端開發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)去哪兒的用戶中心、商戶中心、訂單中心、支付中心、呼叫中心、投訴和幫助平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)工作，橫跨3w端和移動(dòng)端平臺(tái)的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)、迭代優(yōu)化和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作； 2007年10月，加入百度帶領(lǐng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)百度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品包括CRM系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品監(jiān)控系統(tǒng)等方面工作。曾負(fù)責(zé)了百度地圖、百度生活、掌上百度、百度視頻等用戶產(chǎn)品，及百度鳳巢、百度統(tǒng)計(jì)、百度商橋等商業(yè)產(chǎn)品的研究設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)工作，具有豐富的業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)。在移動(dòng)客戶端也有著相應(yīng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)移動(dòng)終端設(shè)計(jì)以及客戶端等方面產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)。 【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】 15 余年的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)管理?作經(jīng)驗(yàn)，兼具豐富的TO B、TO C、TOG的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)、SaaS、科技公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)工作，在百度，去哪兒網(wǎng)、奇魚微辦公都負(fù)責(zé)了核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)，對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商業(yè)化產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，與此同時(shí)多年的工作經(jīng)驗(yàn)也積淀成為系統(tǒng)的知識(shí)體系，是起點(diǎn)課堂多門課程的主講老師（B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃等課程） 【授課風(fēng)格】 超過(guò)8年的產(chǎn)品經(jīng)理的授課經(jīng)驗(yàn)，授課場(chǎng)次超過(guò)300場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員超過(guò)5000人，服務(wù)的內(nèi)訓(xùn)企業(yè)100余家，平均打分9.2分以上。 其中包括卓訊互動(dòng)、昆侖萬(wàn)維、斗魚、雅樂(lè)科技、順豐科技、?？低暋埡禺a(chǎn)、京東技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)、京東科技、移動(dòng)管信、招商城科、金風(fēng)、東方國(guó)信、聯(lián)通支付、樹根互聯(lián)、58安居客等知名企業(yè)，授課內(nèi)容知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)