產(chǎn)品經(jīng)理
互聯(lián)網(wǎng)
產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
需求分析
用戶體驗(yàn)
產(chǎn)品規(guī)劃
競(jìng)品分析
產(chǎn)品生命周期
領(lǐng)導(dǎo)力
研發(fā)管理
轉(zhuǎn)型
變革
創(chuàng)新
產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)
推薦課程
average > 0 ? $model->average . '分' : '10.0分' ?>

聚焦數(shù)字化時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)

華為云MVP (最有價(jià)值專家,授予方向:產(chǎn)品研發(fā)管理)

《產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證(NPDP)知識(shí)體系》官方指定的審校者

產(chǎn)品與研發(fā)管理專家、項(xiàng)目管理和過(guò)程改進(jìn)專家,業(yè)界資深咨詢顧問(wèn)和培訓(xùn)講師科技部“科技創(chuàng)新CEO特訓(xùn)營(yíng)"特聘導(dǎo)師
華為云MVP (最有價(jià)值專家,授予領(lǐng)域: 產(chǎn)品研發(fā)管理NPPP、PMP、PBA、ACP、CBAP、CSM、CAL等多項(xiàng)認(rèn)證,6sigma黑帶,中國(guó)國(guó)際人才交流基金會(huì)認(rèn)證NPPP講師
中國(guó)軟件協(xié)會(huì)“中國(guó)軟件工程年度人物"7位獲獎(jiǎng)?wù)咧?、年度“杰出貢獻(xiàn)專家"榮譽(yù)稱號(hào)獲得者
中國(guó)軟件質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力大會(huì) (TIP) 第1屆出品人,第3、4屆大會(huì)執(zhí)行主席

《產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證(NPDP)知識(shí)體系》官方指定的審校者 產(chǎn)品與研發(fā)管理專家、項(xiàng)目管理和過(guò)程改進(jìn)專家,業(yè)界資深咨詢顧問(wèn)和培訓(xùn)講師科技部“科技創(chuàng)新CEO特訓(xùn)營(yíng)"特聘導(dǎo)師 華為云MVP (最有價(jià)值專家,授予領(lǐng)域: 產(chǎn)品研發(fā)管理NPPP、PMP、PBA、ACP、CBAP、CSM、CAL等多項(xiàng)認(rèn)證,6sigma黑帶,中國(guó)國(guó)際人才交流基金會(huì)認(rèn)證NPPP講師 中國(guó)軟件協(xié)會(huì)“中國(guó)軟件工程年度人物"7位獲獎(jiǎng)?wù)咧?、年度“杰出貢獻(xiàn)專家"榮譽(yù)稱號(hào)獲得者 中國(guó)軟件質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力大會(huì) (TIP) 第1屆出品人,第3、4屆大會(huì)執(zhí)行主席

課程費(fèi)用

7800.00 /人

課程時(shí)長(zhǎng)

3

成為教練

課程簡(jiǎn)介

全球范圍內(nèi)在市場(chǎng)情報(bào)方面的佼佼者國(guó)際數(shù)據(jù)公司(International Data Corporation, IDC)預(yù)測(cè):從2020年~2023年,在這三年內(nèi),全球范圍內(nèi)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的總投資將高達(dá)6.8萬(wàn)億美元(此數(shù)字還僅計(jì)算那些依賴在技術(shù)上大規(guī)模投入才能獲得增長(zhǎng)的企業(yè))。與此同時(shí),2021年由麥肯錫所做的“全球數(shù)字情感洞察力調(diào)查”結(jié)果顯示,56%的用戶表示他們對(duì)使用的數(shù)字化產(chǎn)品/服務(wù)不滿意。
換句話說(shuō),企業(yè)在數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的投入達(dá)到了天文數(shù)字,然而這筆投資的大部分卻用在了人們(用戶或者客戶)認(rèn)為不可用、覺(jué)得沒(méi)有用或者干脆不屑一顧的產(chǎn)品或服務(wù)上。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的高昂投入,確實(shí)可以讓有些企業(yè)如虎添翼,然而對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言卻是血本無(wú)歸。有的企業(yè)借助數(shù)字化浪潮中一飛沖天,而有的的企業(yè)卻在不知不覺(jué)之間就被時(shí)代所拋棄。原因到底在哪里?是它們對(duì)于“數(shù)字化”的認(rèn)知不夠,還是動(dòng)力不足?到底是“我不明白”,還是“這世界變化太快”?
有鑒于此,我們特別規(guī)劃了“聚焦數(shù)字化時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)”培訓(xùn)課程。本課程按照產(chǎn)品生命周期(PLC)全過(guò)程依次展開(kāi)市場(chǎng)洞察、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品需求分析(含競(jìng)品分析)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證確認(rèn)、推廣運(yùn)營(yíng)、生命周期管理……等12個(gè)主題,全程采用“工作坊”方式,以高視角、系統(tǒng)化、深層次、緊貼時(shí)代脈搏為主旨與您分享以下內(nèi)容——
1、數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的變革:從“解放手和腳”到解放頭腦,從單一的、離散的產(chǎn)品到集成化、一站式產(chǎn)品生態(tài),從產(chǎn)品研發(fā)到業(yè)務(wù)交付;
2、數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品研發(fā)的“不變”:自動(dòng)化、場(chǎng)景化、個(gè)性化,圍繞核心產(chǎn)品應(yīng)用的解決方案,直擊痛點(diǎn);以及,亙古未變的,對(duì)交付價(jià)值的追求
3、數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品研發(fā)管理框架——始于客戶訴求,終于價(jià)值交付
4、數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品研發(fā)管理要旨——“向外聚焦”且“向內(nèi)對(duì)齊”
5、數(shù)字化產(chǎn)品的商業(yè)分析——緊緊圍繞VOB(商業(yè)價(jià)值)、VOA(應(yīng)用價(jià)值)和VOG(成長(zhǎng)價(jià)值)等三個(gè)主題,明確產(chǎn)品的交付價(jià)值
6、構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的三大維度——人、時(shí)間和亞文化
7、數(shù)字化產(chǎn)品的的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)——從UI到PE再到XT
8、數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品研發(fā)管理所需的三大能力——商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、變革領(lǐng)導(dǎo)力以及創(chuàng)新能力
9、以及,上述各個(gè)主題在多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用實(shí)例,包括To B產(chǎn)品和To C產(chǎn)品

目標(biāo)收益

培訓(xùn)對(duì)象

公司高管、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理或者產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(PO)

課程大綱

【第一天】
1數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品研發(fā)的基本特征
1.1案例研討:數(shù)字化 Vs. 信息化——區(qū)別與聯(lián)系
1.2數(shù)字化時(shí)代的特征——VUCA(快速、復(fù)雜、不確定性以及模糊性)
1.3數(shù)字化產(chǎn)品的特征——數(shù)字化建模,場(chǎng)景化交付,智能化應(yīng)用,生態(tài)化拉通
1.4做好數(shù)字化產(chǎn)品的第一要素——我們交付的是產(chǎn)品的價(jià)值,不是產(chǎn)品本身
1.4.1案例研討:產(chǎn)品價(jià)值從哪里來(lái)?相關(guān)方特別是關(guān)鍵相關(guān)方的期望
1.4.2案例研討:數(shù)字化新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何做到“始于客戶訴求終于價(jià)值交付”?
案例研討:通常,數(shù)字化產(chǎn)品的交付價(jià)值可以是什么——對(duì)C端用戶的應(yīng)用價(jià)值、對(duì)B端客戶的商業(yè)價(jià)值以及對(duì)自己公司的成長(zhǎng)價(jià)值
2如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的產(chǎn)品研發(fā)? 2.1圍繞核心產(chǎn)品應(yīng)用的解決方案,自動(dòng)化、場(chǎng)景化、個(gè)性化,保證直擊痛點(diǎn)
2.2最小可應(yīng)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式(MVP)——灰度發(fā)布、快速迭代,VUCA時(shí)代新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的極致詮釋
2.3 如何保證在上述過(guò)程中“向外聚焦”且“向內(nèi)對(duì)齊”?
2.3.1數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品經(jīng)理在PLC上各個(gè)階段的主要任務(wù)
數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品經(jīng)理的心智模式(Mindset)
3市場(chǎng)洞察與產(chǎn)品定位——著名的“小區(qū)保安三問(wèn)題” 3.1產(chǎn)品的定位就是回答著名的“保安三問(wèn)題”——我是誰(shuí)、我從哪里來(lái)、我到哪里去
3.2“目標(biāo)用戶”的經(jīng)典定義:用戶 != 目標(biāo)用戶
3.2.1案例研討:用戶/目標(biāo)用戶從哪里來(lái)?用戶需求(OR)是什么?
3.2.2多樣化的市場(chǎng)細(xì)分和客戶細(xì)分,多樣化的產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)
3.2.3多領(lǐng)域內(nèi)案例分析與研討:目標(biāo)用戶的期望值如何影響到產(chǎn)品的定位
3.3調(diào)研用戶的方法
3.3.1傳統(tǒng)的調(diào)研方式——問(wèn)卷、訪談、焦點(diǎn)小組……
數(shù)字化時(shí)代的調(diào)研方式——大數(shù)據(jù)、用戶社區(qū)
4數(shù)字化產(chǎn)品的商業(yè)分析——明確產(chǎn)品的交付價(jià)值
4.1“做正確的事” Vs.“把事做正確”——無(wú)論多么得“數(shù)字化”,能解決問(wèn)題才是王道
4.2如何從孤立的用戶需求中判斷系統(tǒng)整體上的“交付價(jià)值”?數(shù)字化產(chǎn)品的“價(jià)值旅程”
4.2.1實(shí)例展示與研討:適用于To B(數(shù)字化轉(zhuǎn)型)的“BBR模型”
實(shí)例展示與研討:適用于To C產(chǎn)品的“E2N2模型”和“用戶價(jià)值旅程”模型
分組演練 根據(jù)講師給定的數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)場(chǎng)景,使用“用戶畫(huà)像”技術(shù)分析目標(biāo)用戶的典型特征與痛點(diǎn)
分組演練點(diǎn)評(píng) 分組演練點(diǎn)評(píng)
【第二天】
5規(guī)劃數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景
5.1什么是場(chǎng)景?產(chǎn)品對(duì)用戶時(shí)光(Lifetime)的占用情況
5.2在明確產(chǎn)品的需求之前,得先明確產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景
5.3實(shí)例展示與研討——車(chē)聯(lián)網(wǎng)-可穿戴設(shè)備聯(lián)名產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景
構(gòu)造數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的工具——思維導(dǎo)圖、故事板、頭腦書(shū)寫(xiě)與競(jìng)品分析
6使用“時(shí)間-人物-亞文化”的三維模型,構(gòu)造產(chǎn)品的典型應(yīng)用場(chǎng)景
6.1構(gòu)造數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的方法之1——拷貝
6.2構(gòu)造數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的方法之2——優(yōu)化
構(gòu)造數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的方法之3——維度
7如何描述與傳遞數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景?
7.1使用“用戶故事”技術(shù),描述系統(tǒng)的典型應(yīng)用場(chǎng)景
如何有效剔除“偽需求”?使用“用戶故事地圖”技術(shù)
8如何判斷場(chǎng)景的優(yōu)先級(jí)? 使用KANO模型平衡場(chǎng)景級(jí)需求,并設(shè)定場(chǎng)景的優(yōu)先級(jí)
9在構(gòu)造數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景時(shí),如何有效的引導(dǎo)和限制目標(biāo)用戶的“期望值”?“維度模型”永放光芒 9.1“維度模型”實(shí)例介紹之一——適用于To B軟件的“諾蘭模型”
9.2“維度模型”實(shí)例介紹之二——適用于通訊產(chǎn)品的“梯級(jí)模型”
9.3“維度模型”實(shí)例介紹之三——適用于醫(yī)療產(chǎn)品的“情景擴(kuò)增模型”
分組演練 延續(xù)第一天演練講師給定的數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)場(chǎng)景,使用“用戶故事”技術(shù)描述該產(chǎn)品5個(gè)最為典型的應(yīng)用場(chǎng)景,特別注意提煉其中的“商業(yè)價(jià)值”部分
分組演練點(diǎn)評(píng) 分組演練點(diǎn)評(píng)
【第三天】
10數(shù)字化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
10.1 什么是用戶體驗(yàn)?來(lái)自于工業(yè)設(shè)計(jì)
10.2 用戶界面設(shè)計(jì)(UI)——產(chǎn)品體驗(yàn)(PE)——產(chǎn)品生態(tài)體驗(yàn)(XT)
10.3 波普與解構(gòu)——數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中兩大不可逆趨勢(shì)
10.3.1波普實(shí)例剖析
10.3.2解構(gòu)實(shí)例剖析
10.4 5種不同層級(jí)的體驗(yàn),解決5種不同的問(wèn)題
10.4.1定位點(diǎn)
10.4.2痛點(diǎn)
10.4.3尖叫點(diǎn)
10.4.4引爆點(diǎn)
10.4.5持續(xù)點(diǎn)
11數(shù)字化產(chǎn)品的驗(yàn)證——針對(duì)MVP使用可用性測(cè)試方法
11.1為什么產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注可用性測(cè)試?用“是騾子是馬拉出來(lái)溜溜”的方式改進(jìn)數(shù)字化產(chǎn)品
11.2案例研討——可用性測(cè)試方法的操作步驟
通??捎眯詼y(cè)試中可以發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題
12數(shù)字化產(chǎn)品發(fā)布、推廣及運(yùn)營(yíng)的策略 12.1首先,你需要把產(chǎn)品成功的推向市場(chǎng)
12.1.1 “四大要素法”確定產(chǎn)品的“搶灘策略”——“什么”、“誰(shuí)”、“如何”和“哪里”
12.1.2“出售什么”——價(jià)值主張與整體解決方案
12.1.3“向誰(shuí)出售”——市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與導(dǎo)入路徑
12.1.4“如何將產(chǎn)品推向市場(chǎng)”——渠道策略
12.1.5“在哪里進(jìn)行促銷(xiāo)”——促銷(xiāo)計(jì)劃與溝通計(jì)劃
12.2在產(chǎn)品發(fā)布和推廣期間評(píng)估產(chǎn)品,收集和歸納改進(jìn)意見(jiàn),從而真正踐行“持續(xù)改善產(chǎn)品”思想
12.2.1定量的評(píng)估方式
12.2.2定性的評(píng)估方式
12.3產(chǎn)品的市場(chǎng)評(píng)估、度量與反饋
12.3.1收集產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的方法——問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體、大數(shù)據(jù)、次級(jí)市場(chǎng)研究
12.3.2度量產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)的“內(nèi)向型”指標(biāo)——成本、交付周期、缺陷……等
12.3.3度量產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)的“外向型”指標(biāo)——單位用戶收入(ARPU)、日活躍用戶量、尖叫指數(shù)……等
12.3.4收集產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的方法——問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體、大數(shù)據(jù)、次級(jí)市場(chǎng)研究
產(chǎn)品的退市管理——“蛇蛻皮策略”
分組演練 延續(xù)第一天演練講師給定的數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)場(chǎng)景,為其構(gòu)造2~3個(gè)屬于“尖叫點(diǎn)”范疇的應(yīng)用場(chǎng)景,并且制定這些場(chǎng)景的可用性測(cè)試策略
總結(jié)與答疑 總結(jié)與答疑
【第一天】
1數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品研發(fā)的基本特征
1.1案例研討:數(shù)字化 Vs. 信息化——區(qū)別與聯(lián)系
1.2數(shù)字化時(shí)代的特征——VUCA(快速、復(fù)雜、不確定性以及模糊性)
1.3數(shù)字化產(chǎn)品的特征——數(shù)字化建模,場(chǎng)景化交付,智能化應(yīng)用,生態(tài)化拉通
1.4做好數(shù)字化產(chǎn)品的第一要素——我們交付的是產(chǎn)品的價(jià)值,不是產(chǎn)品本身
1.4.1案例研討:產(chǎn)品價(jià)值從哪里來(lái)?相關(guān)方特別是關(guān)鍵相關(guān)方的期望
1.4.2案例研討:數(shù)字化新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何做到“始于客戶訴求終于價(jià)值交付”?
案例研討:通常,數(shù)字化產(chǎn)品的交付價(jià)值可以是什么——對(duì)C端用戶的應(yīng)用價(jià)值、對(duì)B端客戶的商業(yè)價(jià)值以及對(duì)自己公司的成長(zhǎng)價(jià)值
2如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的產(chǎn)品研發(fā)?
2.1圍繞核心產(chǎn)品應(yīng)用的解決方案,自動(dòng)化、場(chǎng)景化、個(gè)性化,保證直擊痛點(diǎn)
2.2最小可應(yīng)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式(MVP)——灰度發(fā)布、快速迭代,VUCA時(shí)代新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的極致詮釋
2.3 如何保證在上述過(guò)程中“向外聚焦”且“向內(nèi)對(duì)齊”?
2.3.1數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品經(jīng)理在PLC上各個(gè)階段的主要任務(wù)
數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品經(jīng)理的心智模式(Mindset)
3市場(chǎng)洞察與產(chǎn)品定位——著名的“小區(qū)保安三問(wèn)題”
3.1產(chǎn)品的定位就是回答著名的“保安三問(wèn)題”——我是誰(shuí)、我從哪里來(lái)、我到哪里去
3.2“目標(biāo)用戶”的經(jīng)典定義:用戶 != 目標(biāo)用戶
3.2.1案例研討:用戶/目標(biāo)用戶從哪里來(lái)?用戶需求(OR)是什么?
3.2.2多樣化的市場(chǎng)細(xì)分和客戶細(xì)分,多樣化的產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)
3.2.3多領(lǐng)域內(nèi)案例分析與研討:目標(biāo)用戶的期望值如何影響到產(chǎn)品的定位
3.3調(diào)研用戶的方法
3.3.1傳統(tǒng)的調(diào)研方式——問(wèn)卷、訪談、焦點(diǎn)小組……
數(shù)字化時(shí)代的調(diào)研方式——大數(shù)據(jù)、用戶社區(qū)
4數(shù)字化產(chǎn)品的商業(yè)分析——明確產(chǎn)品的交付價(jià)值

4.1“做正確的事” Vs.“把事做正確”——無(wú)論多么得“數(shù)字化”,能解決問(wèn)題才是王道
4.2如何從孤立的用戶需求中判斷系統(tǒng)整體上的“交付價(jià)值”?數(shù)字化產(chǎn)品的“價(jià)值旅程”
4.2.1實(shí)例展示與研討:適用于To B(數(shù)字化轉(zhuǎn)型)的“BBR模型”
實(shí)例展示與研討:適用于To C產(chǎn)品的“E2N2模型”和“用戶價(jià)值旅程”模型
分組演練
根據(jù)講師給定的數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)場(chǎng)景,使用“用戶畫(huà)像”技術(shù)分析目標(biāo)用戶的典型特征與痛點(diǎn)
分組演練點(diǎn)評(píng)
分組演練點(diǎn)評(píng)
【第二天】
5規(guī)劃數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景

5.1什么是場(chǎng)景?產(chǎn)品對(duì)用戶時(shí)光(Lifetime)的占用情況
5.2在明確產(chǎn)品的需求之前,得先明確產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景
5.3實(shí)例展示與研討——車(chē)聯(lián)網(wǎng)-可穿戴設(shè)備聯(lián)名產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景
構(gòu)造數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的工具——思維導(dǎo)圖、故事板、頭腦書(shū)寫(xiě)與競(jìng)品分析
6使用“時(shí)間-人物-亞文化”的三維模型,構(gòu)造產(chǎn)品的典型應(yīng)用場(chǎng)景

6.1構(gòu)造數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的方法之1——拷貝
6.2構(gòu)造數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的方法之2——優(yōu)化
構(gòu)造數(shù)字化產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的方法之3——維度
7如何描述與傳遞數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景?

7.1使用“用戶故事”技術(shù),描述系統(tǒng)的典型應(yīng)用場(chǎng)景
如何有效剔除“偽需求”?使用“用戶故事地圖”技術(shù)
8如何判斷場(chǎng)景的優(yōu)先級(jí)?
使用KANO模型平衡場(chǎng)景級(jí)需求,并設(shè)定場(chǎng)景的優(yōu)先級(jí)
9在構(gòu)造數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景時(shí),如何有效的引導(dǎo)和限制目標(biāo)用戶的“期望值”?“維度模型”永放光芒
9.1“維度模型”實(shí)例介紹之一——適用于To B軟件的“諾蘭模型”
9.2“維度模型”實(shí)例介紹之二——適用于通訊產(chǎn)品的“梯級(jí)模型”
9.3“維度模型”實(shí)例介紹之三——適用于醫(yī)療產(chǎn)品的“情景擴(kuò)增模型”
分組演練
延續(xù)第一天演練講師給定的數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)場(chǎng)景,使用“用戶故事”技術(shù)描述該產(chǎn)品5個(gè)最為典型的應(yīng)用場(chǎng)景,特別注意提煉其中的“商業(yè)價(jià)值”部分
分組演練點(diǎn)評(píng)
分組演練點(diǎn)評(píng)
【第三天】
10數(shù)字化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
10.1 什么是用戶體驗(yàn)?來(lái)自于工業(yè)設(shè)計(jì)
10.2 用戶界面設(shè)計(jì)(UI)——產(chǎn)品體驗(yàn)(PE)——產(chǎn)品生態(tài)體驗(yàn)(XT)
10.3 波普與解構(gòu)——數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中兩大不可逆趨勢(shì)
10.3.1波普實(shí)例剖析
10.3.2解構(gòu)實(shí)例剖析
10.4 5種不同層級(jí)的體驗(yàn),解決5種不同的問(wèn)題
10.4.1定位點(diǎn)
10.4.2痛點(diǎn)
10.4.3尖叫點(diǎn)
10.4.4引爆點(diǎn)
10.4.5持續(xù)點(diǎn)
11數(shù)字化產(chǎn)品的驗(yàn)證——針對(duì)MVP使用可用性測(cè)試方法

11.1為什么產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注可用性測(cè)試?用“是騾子是馬拉出來(lái)溜溜”的方式改進(jìn)數(shù)字化產(chǎn)品
11.2案例研討——可用性測(cè)試方法的操作步驟
通??捎眯詼y(cè)試中可以發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題
12數(shù)字化產(chǎn)品發(fā)布、推廣及運(yùn)營(yíng)的策略
12.1首先,你需要把產(chǎn)品成功的推向市場(chǎng)
12.1.1 “四大要素法”確定產(chǎn)品的“搶灘策略”——“什么”、“誰(shuí)”、“如何”和“哪里”
12.1.2“出售什么”——價(jià)值主張與整體解決方案
12.1.3“向誰(shuí)出售”——市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與導(dǎo)入路徑
12.1.4“如何將產(chǎn)品推向市場(chǎng)”——渠道策略
12.1.5“在哪里進(jìn)行促銷(xiāo)”——促銷(xiāo)計(jì)劃與溝通計(jì)劃
12.2在產(chǎn)品發(fā)布和推廣期間評(píng)估產(chǎn)品,收集和歸納改進(jìn)意見(jiàn),從而真正踐行“持續(xù)改善產(chǎn)品”思想
12.2.1定量的評(píng)估方式
12.2.2定性的評(píng)估方式
12.3產(chǎn)品的市場(chǎng)評(píng)估、度量與反饋
12.3.1收集產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的方法——問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體、大數(shù)據(jù)、次級(jí)市場(chǎng)研究
12.3.2度量產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)的“內(nèi)向型”指標(biāo)——成本、交付周期、缺陷……等
12.3.3度量產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)的“外向型”指標(biāo)——單位用戶收入(ARPU)、日活躍用戶量、尖叫指數(shù)……等
12.3.4收集產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的方法——問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體、大數(shù)據(jù)、次級(jí)市場(chǎng)研究
產(chǎn)品的退市管理——“蛇蛻皮策略”
分組演練
延續(xù)第一天演練講師給定的數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)場(chǎng)景,為其構(gòu)造2~3個(gè)屬于“尖叫點(diǎn)”范疇的應(yīng)用場(chǎng)景,并且制定這些場(chǎng)景的可用性測(cè)試策略
總結(jié)與答疑
總結(jié)與答疑

活動(dòng)詳情

提交需求