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互聯(lián)網(wǎng)運營基礎(chǔ)課程

暢銷書《運營思維》 作者

中科院MBA,產(chǎn)品運營專家,業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人。8年業(yè)務(wù)運產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗,長期聚焦在B端企業(yè)、SaaS、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)的營銷服一體化模式、用戶運營、數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,在企業(yè)需要的業(yè)務(wù)增長和產(chǎn)品運營的解決方案(線索獲取+客戶轉(zhuǎn)化+客戶服務(wù)+客戶維護(hù)+業(yè)務(wù)增長)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)、內(nèi)部協(xié)作等方面有豐富的經(jīng)驗。熟悉B端企業(yè)、SaaS公司和服務(wù)類公司的業(yè)務(wù)增長與產(chǎn)品運營經(jīng)驗。

任職及服務(wù)過的企業(yè):
第四范式產(chǎn)品運營專家、容聯(lián)云通訊CC事業(yè)部運營總監(jiān)、騰訊高級運營。曾服務(wù)于:騰訊、平*銀行、中國移動、*度、字*、健康界、國家信息*中心、*島、*賽、云啟資本、曉富科技、聚力誠信等多家企業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢、授課與項目運營等。

中科院MBA,產(chǎn)品運營專家,業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人。8年業(yè)務(wù)運產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗,長期聚焦在B端企業(yè)、SaaS、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)的營銷服一體化模式、用戶運營、數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,在企業(yè)需要的業(yè)務(wù)增長和產(chǎn)品運營的解決方案(線索獲取+客戶轉(zhuǎn)化+客戶服務(wù)+客戶維護(hù)+業(yè)務(wù)增長)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)、內(nèi)部協(xié)作等方面有豐富的經(jīng)驗。熟悉B端企業(yè)、SaaS公司和服務(wù)類公司的業(yè)務(wù)增長與產(chǎn)品運營經(jīng)驗。 任職及服務(wù)過的企業(yè): 第四范式產(chǎn)品運營專家、容聯(lián)云通訊CC事業(yè)部運營總監(jiān)、騰訊高級運營。曾服務(wù)于:騰訊、平*銀行、中國移動、*度、字*、健康界、國家信息*中心、*島、*賽、云啟資本、曉富科技、聚力誠信等多家企業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢、授課與項目運營等。

課程費用

5800.00 /人

課程時長

1

成為教練

課程簡介

本次課程,張沐老師將告訴你想要做好運營工作,優(yōu)秀的運營人員應(yīng)該做好哪些基本工作,應(yīng)該著重提升哪些內(nèi)容。

目標(biāo)收益

幫助學(xué)員建立對運營的系統(tǒng)認(rèn)知,構(gòu)建運營思維;

培訓(xùn)對象

運營崗位新人;
期待系統(tǒng)掌握運營知識的運營人員;

課程大綱

運營發(fā)生的變化運營發(fā)生的變化 1.1、運營面臨的困境
1.2、運營的道與術(shù)
1.3、互聯(lián)網(wǎng)的變化
1.4、構(gòu)建運營新體系
用戶運營的技巧 2.1、深度了解用戶的特性
2.2、完善用戶的畫像
2.3、構(gòu)建用戶運營體系
內(nèi)容運營的策略 3.1、10W+內(nèi)容的討論與拆解
3.2、爆款內(nèi)容的特點總結(jié)
3.3、如何寫出用戶喜歡的內(nèi)容
3.4、內(nèi)容匹配渠道,價值更高
玩轉(zhuǎn)渠道的實戰(zhàn)技巧 4.1、4個技巧選擇渠道
4.2、兩大方向?qū)嵅偌寄?br/>4.3、1個技巧搞定新渠道
4.4、3個方式打造落地頁
策劃成功的活動 5.1、4個活動來源
5.5、活動策劃要點
5.3、常見活動形式
5.4、活動的SOP
有效的運營方式 6.1、為什么運營形式變了
6.2、最新的運營模式
6.3、獲取第一批用戶
6.4、注重數(shù)據(jù)價值
玩轉(zhuǎn)私域流量 7.1、私域流量4.0已到
7.2、3招刺激用戶活躍
7.3、低成本增長的法寶
7.4、用戶轉(zhuǎn)化必做的4件事
如何做好產(chǎn)品運營 8.1、產(chǎn)品運營如何做?
8.2、選擇合適的運營技能
8.3、升級你的運營體系
8.4、如何寫運營方案
運營能力進(jìn)階 9.1、構(gòu)建體系化運營思維
9.2、從當(dāng)前環(huán)境中突圍
9.3、落地商業(yè)化重任
9.4、如何做好管理者
運營發(fā)生的變化運營發(fā)生的變化
1.1、運營面臨的困境
1.2、運營的道與術(shù)
1.3、互聯(lián)網(wǎng)的變化
1.4、構(gòu)建運營新體系
用戶運營的技巧
2.1、深度了解用戶的特性
2.2、完善用戶的畫像
2.3、構(gòu)建用戶運營體系
內(nèi)容運營的策略
3.1、10W+內(nèi)容的討論與拆解
3.2、爆款內(nèi)容的特點總結(jié)
3.3、如何寫出用戶喜歡的內(nèi)容
3.4、內(nèi)容匹配渠道,價值更高
玩轉(zhuǎn)渠道的實戰(zhàn)技巧
4.1、4個技巧選擇渠道
4.2、兩大方向?qū)嵅偌寄?br/>4.3、1個技巧搞定新渠道
4.4、3個方式打造落地頁
策劃成功的活動
5.1、4個活動來源
5.5、活動策劃要點
5.3、常見活動形式
5.4、活動的SOP
有效的運營方式
6.1、為什么運營形式變了
6.2、最新的運營模式
6.3、獲取第一批用戶
6.4、注重數(shù)據(jù)價值
玩轉(zhuǎn)私域流量
7.1、私域流量4.0已到
7.2、3招刺激用戶活躍
7.3、低成本增長的法寶
7.4、用戶轉(zhuǎn)化必做的4件事
如何做好產(chǎn)品運營
8.1、產(chǎn)品運營如何做?
8.2、選擇合適的運營技能
8.3、升級你的運營體系
8.4、如何寫運營方案
運營能力進(jìn)階
9.1、構(gòu)建體系化運營思維
9.2、從當(dāng)前環(huán)境中突圍
9.3、落地商業(yè)化重任
9.4、如何做好管理者

課程費用

5800.00 /人

課程時長

1

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