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項(xiàng)目管理辦公室(PMO)暨組織級(jí)項(xiàng)目管理工作坊

David.Zhang

前HP 管理部總監(jiān)

?行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
IBM(中國(guó))有限公司:
張先生于1994年加入IBM,服務(wù)于全球服務(wù)部(IGS),歷任系統(tǒng)分析工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、全球服務(wù)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理及高級(jí)部門經(jīng)理等職務(wù),參與了多個(gè)個(gè)大、中、小型項(xiàng)目的售前、售后工作,并負(fù)責(zé)IBM全球服務(wù)方法論在中國(guó)的具體實(shí)施。
中國(guó)惠普有限公司:
張先生加入中國(guó)惠普有限公司(HP),并在惠普公司服務(wù)17年。先后擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)及項(xiàng)目管理部總監(jiān)等職位,負(fù)責(zé)惠普公司的項(xiàng)目管理制度建設(shè)和執(zhí)行方面的工作。此期間,先后經(jīng)歷了惠普與康柏的合并、惠普服務(wù)集團(tuán)與EDS的重組合并、慧與公司與CSC公司的合并重組工作。成功的推動(dòng)了組織之間的項(xiàng)目管理流程、方法論、工具和模板的整合,具有豐富的項(xiàng)目管理、組織治理、運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
張先生同時(shí)為在國(guó)內(nèi)企業(yè)的項(xiàng)目管理初、中高級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),為企業(yè)的項(xiàng)目管理制度、流程建設(shè),項(xiàng)目管理與企業(yè)商業(yè)管理的有效銜接提供管理咨詢和教練服務(wù)。
?研究領(lǐng)域
國(guó)內(nèi)資深組織運(yùn)營(yíng)管理專家、實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家。PMP,北京工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件專業(yè),美國(guó)福坦莫大學(xué)MBA。具有系統(tǒng)分析、業(yè)務(wù)分析、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目管理部總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等多種職位經(jīng)驗(yàn)。
由于長(zhǎng)期致力于大型項(xiàng)目的管理實(shí)施工作,張先生具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和操作能力。他在組織內(nèi)的項(xiàng)目管理體系建設(shè)(流程、方法論、工具),項(xiàng)目經(jīng)理的人力資源管理(績(jī)效評(píng)估、素質(zhì)模型、培訓(xùn)體系),項(xiàng)目組合管理(多項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理成熟度)等方面具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
他參與多家企業(yè)有關(guān)項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理的咨詢工作,尤其對(duì)IT企業(yè)研發(fā)與服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等所面臨的諸多管理問(wèn)題及相應(yīng)的解決措施有著系統(tǒng)的分析和獨(dú)到的見(jiàn)解。
在過(guò)去的五年期間,為多家IT企業(yè)、非IT企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)、咨詢和推進(jìn)工作。對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式、方法具有獨(dú)到的理解和認(rèn)識(shí)。

?行業(yè)經(jīng)驗(yàn) IBM(中國(guó))有限公司: 張先生于1994年加入IBM,服務(wù)于全球服務(wù)部(IGS),歷任系統(tǒng)分析工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、全球服務(wù)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理及高級(jí)部門經(jīng)理等職務(wù),參與了多個(gè)個(gè)大、中、小型項(xiàng)目的售前、售后工作,并負(fù)責(zé)IBM全球服務(wù)方法論在中國(guó)的具體實(shí)施。 中國(guó)惠普有限公司: 張先生加入中國(guó)惠普有限公司(HP),并在惠普公司服務(wù)17年。先后擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)及項(xiàng)目管理部總監(jiān)等職位,負(fù)責(zé)惠普公司的項(xiàng)目管理制度建設(shè)和執(zhí)行方面的工作。此期間,先后經(jīng)歷了惠普與康柏的合并、惠普服務(wù)集團(tuán)與EDS的重組合并、慧與公司與CSC公司的合并重組工作。成功的推動(dòng)了組織之間的項(xiàng)目管理流程、方法論、工具和模板的整合,具有豐富的項(xiàng)目管理、組織治理、運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 張先生同時(shí)為在國(guó)內(nèi)企業(yè)的項(xiàng)目管理初、中高級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),為企業(yè)的項(xiàng)目管理制度、流程建設(shè),項(xiàng)目管理與企業(yè)商業(yè)管理的有效銜接提供管理咨詢和教練服務(wù)。 ?研究領(lǐng)域 國(guó)內(nèi)資深組織運(yùn)營(yíng)管理專家、實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家。PMP,北京工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件專業(yè),美國(guó)福坦莫大學(xué)MBA。具有系統(tǒng)分析、業(yè)務(wù)分析、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目管理部總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等多種職位經(jīng)驗(yàn)。 由于長(zhǎng)期致力于大型項(xiàng)目的管理實(shí)施工作,張先生具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和操作能力。他在組織內(nèi)的項(xiàng)目管理體系建設(shè)(流程、方法論、工具),項(xiàng)目經(jīng)理的人力資源管理(績(jī)效評(píng)估、素質(zhì)模型、培訓(xùn)體系),項(xiàng)目組合管理(多項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理成熟度)等方面具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 他參與多家企業(yè)有關(guān)項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理的咨詢工作,尤其對(duì)IT企業(yè)研發(fā)與服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等所面臨的諸多管理問(wèn)題及相應(yīng)的解決措施有著系統(tǒng)的分析和獨(dú)到的見(jiàn)解。 在過(guò)去的五年期間,為多家IT企業(yè)、非IT企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)、咨詢和推進(jìn)工作。對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式、方法具有獨(dú)到的理解和認(rèn)識(shí)。

課程費(fèi)用

5800.00 /人

課程時(shí)長(zhǎng)

2

成為教練

課程簡(jiǎn)介

利用PMO提升企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度,已經(jīng)成為許多企業(yè)和組織競(jìng)相提高企業(yè)管理運(yùn)作能力的重要方法。建立和運(yùn)行項(xiàng)目管理辦公室,進(jìn)行企業(yè)的綜合項(xiàng)目管理工作,提高企業(yè)項(xiàng)目管理的效率和效益,從而達(dá)到提升企業(yè)的項(xiàng)目管理能力。
企業(yè)級(jí)的PMO確保組織使用項(xiàng)目管理的流程,從而使高層管理者用來(lái)確保流程被遵守、識(shí)別低績(jī)效項(xiàng)目并推薦適當(dāng)改善措施的工具,協(xié)調(diào)整個(gè)組織的項(xiàng)目管理活動(dòng)。
本課程將從組織項(xiàng)目的特點(diǎn),項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合以及PMO建立的背景、如何建立企業(yè)級(jí)PMO以及構(gòu)建企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理流程三個(gè)主要方面,全方位向大家展示以PMO為核心的項(xiàng)目管理。課程穿插經(jīng)典的企業(yè)案例,并以開(kāi)放式研討的方式,讓學(xué)員充分的理解多項(xiàng)目管理的方法,PMO的建立和運(yùn)作,提升項(xiàng)目管理意識(shí),提高PMO的實(shí)際運(yùn)作能力。

目標(biāo)收益

掌握項(xiàng)目目管理辦公室的組建方法與工作模式,并現(xiàn)場(chǎng)模板展示.

培訓(xùn)對(duì)象

那些已經(jīng)接受了項(xiàng)目管理理論培訓(xùn),需要現(xiàn)實(shí)工作中應(yīng)用所學(xué)原理的項(xiàng)目經(jīng)理們;
希望在自己的項(xiàng)目中實(shí)施良好的實(shí)踐習(xí)慣和過(guò)程程序的項(xiàng)目經(jīng)理們;
需要項(xiàng)目管理實(shí)施各領(lǐng)域如:團(tuán)隊(duì)建設(shè);領(lǐng)導(dǎo)力;演講;溝通和干系人管理等領(lǐng)域的實(shí)踐輔導(dǎo)的項(xiàng)目經(jīng)理們;

課程大綱

第一單元 項(xiàng)目管理是企業(yè)的戰(zhàn)略決策之一 1. 項(xiàng)目管理的價(jià)值所在
2. 項(xiàng)目管理在服務(wù)型公司的應(yīng)用
3. 項(xiàng)目管理體系在企業(yè)中的作用
4. 國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的環(huán)境分析
第二單元 項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合和組織項(xiàng)目管理介紹 1. 組織的項(xiàng)目管理
2. 組織項(xiàng)目管理涉及的方面
3. 組織項(xiàng)目管理實(shí)施
4. 項(xiàng)目群管理
5.項(xiàng)目組合管理
第三單元 IT企業(yè)建立項(xiàng)目管理辦公室的必要性 1. 中國(guó)IT系統(tǒng)集成企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
2. IT系統(tǒng)集成企業(yè)發(fā)展的成功模式
3. 中國(guó)IT系統(tǒng)集成企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的挑戰(zhàn)
4. IT系統(tǒng)集成企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的戰(zhàn)略決策
案例:跨國(guó)公司IT服務(wù)公司的運(yùn)營(yíng)管理最佳實(shí)踐
5.?系統(tǒng)集成企業(yè)的三種典型業(yè)務(wù)模式
6.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理與項(xiàng)目管理
7.?系統(tǒng)集成企業(yè)的項(xiàng)目銷售方法論
8.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理
案例:某項(xiàng)目銷售過(guò)程
第四單位 項(xiàng)目管理成熟度模型 1. 項(xiàng)目是IT系統(tǒng)集成企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的核心
2. 項(xiàng)目管理知識(shí)體系和項(xiàng)目管理方法論:美國(guó)PMI的PMBOK,
案例:IBM項(xiàng)目管理方法論,惠普公司項(xiàng)目管理方法論
第五單元 IT企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) 1. 以項(xiàng)目為核心的業(yè)務(wù)流程
2. 關(guān)鍵流程的結(jié)構(gòu)關(guān)系
3. 流程的基本模型
4. 組織項(xiàng)目管理流程設(shè)計(jì)的考慮因素
 案例分析:某跨國(guó)IT公司的流程和實(shí)施過(guò)程
第六單元 IT企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 1. 項(xiàng)目型的組織效應(yīng)和發(fā)展趨勢(shì)
2. 組織中的部門化
3. 組織的形式和制度
4.?不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
案例: 國(guó)際、國(guó)內(nèi)IT公司(以項(xiàng)目為主導(dǎo))的組織變遷的示例
第七單元 PMO在項(xiàng)目銷售和執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督、評(píng)估和控制 1. 項(xiàng)目控制循環(huán)中的步驟
2. PMO的評(píng)估內(nèi)容
3. 項(xiàng)目審計(jì)的方法
4.?項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的設(shè)計(jì)
項(xiàng)目管理辦公室的使命;
項(xiàng)目管理辦公室的職責(zé);
項(xiàng)目的審核(售前審核)流程及其文件模版;
項(xiàng)目的審核(售后審核)流程及其文件模版;
項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展的方法;
5.資源管理的重要意義,特別是人力資源
6.資源管理規(guī)劃
7.資源管理架構(gòu)
案例:某外企PMO的設(shè)計(jì)分析, IT企業(yè)的資源管理案例
第八單元 IT企業(yè)的績(jī)效考核 1.績(jī)效考核的重要意義
2.績(jī)效考核設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素
3.項(xiàng)目型業(yè)務(wù)單元的績(jī)效考核模式
案例:某外企項(xiàng)目管理的績(jī)效考核分析

研討: 企業(yè)項(xiàng)目管理辦公室實(shí)踐存在的問(wèn)題
第一單元 項(xiàng)目管理是企業(yè)的戰(zhàn)略決策之一
1. 項(xiàng)目管理的價(jià)值所在
2. 項(xiàng)目管理在服務(wù)型公司的應(yīng)用
3. 項(xiàng)目管理體系在企業(yè)中的作用
4. 國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的環(huán)境分析
第二單元 項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合和組織項(xiàng)目管理介紹
1. 組織的項(xiàng)目管理
2. 組織項(xiàng)目管理涉及的方面
3. 組織項(xiàng)目管理實(shí)施
4. 項(xiàng)目群管理
5.項(xiàng)目組合管理
第三單元 IT企業(yè)建立項(xiàng)目管理辦公室的必要性
1. 中國(guó)IT系統(tǒng)集成企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
2. IT系統(tǒng)集成企業(yè)發(fā)展的成功模式
3. 中國(guó)IT系統(tǒng)集成企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的挑戰(zhàn)
4. IT系統(tǒng)集成企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的戰(zhàn)略決策
案例:跨國(guó)公司IT服務(wù)公司的運(yùn)營(yíng)管理最佳實(shí)踐
5.?系統(tǒng)集成企業(yè)的三種典型業(yè)務(wù)模式
6.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理與項(xiàng)目管理
7.?系統(tǒng)集成企業(yè)的項(xiàng)目銷售方法論
8.?系統(tǒng)集成企業(yè)的銷售管理
案例:某項(xiàng)目銷售過(guò)程
第四單位 項(xiàng)目管理成熟度模型
1. 項(xiàng)目是IT系統(tǒng)集成企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的核心
2. 項(xiàng)目管理知識(shí)體系和項(xiàng)目管理方法論:美國(guó)PMI的PMBOK,
案例:IBM項(xiàng)目管理方法論,惠普公司項(xiàng)目管理方法論
第五單元 IT企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
1. 以項(xiàng)目為核心的業(yè)務(wù)流程
2. 關(guān)鍵流程的結(jié)構(gòu)關(guān)系
3. 流程的基本模型
4. 組織項(xiàng)目管理流程設(shè)計(jì)的考慮因素
 案例分析:某跨國(guó)IT公司的流程和實(shí)施過(guò)程
第六單元 IT企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 項(xiàng)目型的組織效應(yīng)和發(fā)展趨勢(shì)
2. 組織中的部門化
3. 組織的形式和制度
4.?不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
案例: 國(guó)際、國(guó)內(nèi)IT公司(以項(xiàng)目為主導(dǎo))的組織變遷的示例
第七單元 PMO在項(xiàng)目銷售和執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督、評(píng)估和控制
1. 項(xiàng)目控制循環(huán)中的步驟
2. PMO的評(píng)估內(nèi)容
3. 項(xiàng)目審計(jì)的方法
4.?項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的設(shè)計(jì)
項(xiàng)目管理辦公室的使命;
項(xiàng)目管理辦公室的職責(zé);
項(xiàng)目的審核(售前審核)流程及其文件模版;
項(xiàng)目的審核(售后審核)流程及其文件模版;
項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展的方法;
5.資源管理的重要意義,特別是人力資源
6.資源管理規(guī)劃
7.資源管理架構(gòu)
案例:某外企PMO的設(shè)計(jì)分析, IT企業(yè)的資源管理案例
第八單元 IT企業(yè)的績(jī)效考核
1.績(jī)效考核的重要意義
2.績(jī)效考核設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素
3.項(xiàng)目型業(yè)務(wù)單元的績(jī)效考核模式
案例:某外企項(xiàng)目管理的績(jī)效考核分析

研討: 企業(yè)項(xiàng)目管理辦公室實(shí)踐存在的問(wèn)題

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