打動(dòng)人心的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

隨著用戶體驗(yàn)的發(fā)展和普及，設(shè)計(jì)也面臨了新的挑戰(zhàn)。在全行業(yè)都越來越重視用戶體驗(yàn)的大環(huán)境下，良好體驗(yàn)已經(jīng)成為產(chǎn)品的標(biāo)配，設(shè)計(jì)亟須結(jié)合商業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。如果設(shè)計(jì)師僅僅局限在了解和迎合用戶的行為，關(guān)注操作按鈕的擺放位置，界面和流程怎么設(shè)計(jì)更符合用戶的心智模型，是無法讓產(chǎn)品脫穎而出取得成功。設(shè)計(jì)師應(yīng)該更多的從商業(yè)角度切入思考，通過將用戶/商業(yè)/技術(shù)整合在一起，挖掘產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解用戶的期望和需求，通過自身的設(shè)計(jì)技巧影響用戶的決策，提升設(shè)計(jì)賦能能力。

金融是一個(gè)門檻較高的傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)是新的承載渠道。我們希望通過互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視金融產(chǎn)品，用設(shè)計(jì)方法梳理了產(chǎn)品的邏輯，挖掘用戶的動(dòng)機(jī)，降低用戶使用門檻，提升自身核心競爭力，幫助用戶在輕松的狀態(tài)下作出金融決策，用設(shè)計(jì)為我們的金融產(chǎn)品賦能。