課程簡(jiǎn)介
從市場(chǎng)需求出發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為主線，本課程圍繞市場(chǎng)細(xì)分、需求管理、客戶群體切入策略、業(yè)務(wù)需求和功能需求創(chuàng)造等關(guān)鍵產(chǎn)品管理工作進(jìn)行詳細(xì)描述，幫助公司/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人梳理每個(gè)環(huán)節(jié)的最佳實(shí)踐手段，最終制定合理的產(chǎn)品路標(biāo)。
目標(biāo)收益
1、理解產(chǎn)品深層次的競(jìng)爭(zhēng)邏輯，啟發(fā)創(chuàng)新思維指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理工作。
2、課程以尋找業(yè)績(jī)?cè)隽客苿?dòng)從市場(chǎng)需求出發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為主線，學(xué)習(xí)市場(chǎng)細(xì)分、需求管理、客戶群體切入策略、從業(yè)務(wù)需求向功能需求推演、競(jìng)品跑分、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)等優(yōu)秀方法論。
3、通過(guò)大量科大訊飛、華為、阿里巴巴等行業(yè)頭部公司的實(shí)戰(zhàn)案例分享，提供可參考借鑒的產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)增量策略和戰(zhàn)略分析方法，為公司提供完整可用的體系化思路和工具，通過(guò)賦能學(xué)員產(chǎn)品創(chuàng)新方法和路徑提升產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力，提高客戶滿意度，并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、管理、解決方案開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
培訓(xùn)對(duì)象
產(chǎn)品經(jīng)理（重點(diǎn)）、業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人、解決方案（售前）工程師、研發(fā)工程師、營(yíng)銷(xiāo)/市場(chǎng)
課程大綱
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一、從業(yè)務(wù)到產(chǎn)品——To C產(chǎn)品化策略路徑 核心目標(biāo)：首先了解項(xiàng)目、產(chǎn)品與平臺(tái)的關(guān)系，建立一個(gè)基于平臺(tái)的智能產(chǎn)品架構(gòu)的全景視角。 |
1.1產(chǎn)品化與市場(chǎng)、客戶及研發(fā)之間關(guān)系 1.2 如何實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力增長(zhǎng)：學(xué)會(huì)使用產(chǎn)品管理必備工具V-R-M版本規(guī)劃（案例：科大訊飛/華為T(mén)o B/C項(xiàng)目—產(chǎn)品路徑），如何通過(guò)版本規(guī)劃方法實(shí)現(xiàn)服務(wù)與產(chǎn)品分離，提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率，縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期 討論與練習(xí)：針對(duì)你熟悉的產(chǎn)品做VRM版本規(guī)劃 1.3產(chǎn)品成功要素及產(chǎn)品策略路徑分析 1.4 產(chǎn)品規(guī)劃的十四個(gè)問(wèn)題 【互動(dòng)】談一談你對(duì)我們當(dāng)前“項(xiàng)目”、“產(chǎn)品”、“平臺(tái)”的理解，目前是怎么做的，有哪些挑戰(zhàn)、你有哪些建議？ |
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二、To C市場(chǎng)細(xì)分： 核心目標(biāo)：基于產(chǎn)品化視角，深化對(duì)客戶細(xì)分、To C產(chǎn)品策略制定的理念與方法。 |
2.1為什么要做市場(chǎng)細(xì)分 2.2市場(chǎng)細(xì)分的概念和目的 2.3市場(chǎng)細(xì)分方法和步驟 2.4行業(yè)分析：進(jìn)入原則和分析過(guò)程（案例:硬件通信產(chǎn)品） 討論與練習(xí)：選一個(gè)你熟悉的產(chǎn)品做0-1的市場(chǎng)細(xì)分并給出進(jìn)入原則和分析過(guò)程 4.1選擇客戶群的三個(gè)因素：如何評(píng)估進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品策略（案例:華為硬件產(chǎn)品） 4.3按公司貢獻(xiàn)的客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)：如何合理的對(duì)公司資源進(jìn)行分配，提升運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)效率 |
| 三、尋找增量和制定合理的To C產(chǎn)品上市和退市策略 |
3.1 B端產(chǎn)品成功要素及產(chǎn)品策略路徑分析：公司確定產(chǎn)品和市場(chǎng)持續(xù)成功的六個(gè)準(zhǔn)則 3.2業(yè)務(wù)分類(lèi)管理戰(zhàn)略業(yè)務(wù)審定標(biāo)準(zhǔn)：新產(chǎn)品上市和產(chǎn)品退市（淘汰）原則（參考科大訊飛公司級(jí)產(chǎn)品管理策略） 3.3 產(chǎn)品721原則。針對(duì)不同業(yè)務(wù)類(lèi)型設(shè)計(jì)目標(biāo)（以訊飛為例）避免資源分配平均主義 3.4從業(yè)務(wù)導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向繪制產(chǎn)品組合策略象限圖 ?產(chǎn)品組合策略象限圖 【討論練習(xí)】公司已經(jīng)上市推廣中的和正在規(guī)劃的產(chǎn)品都在哪個(gè)象限？還有哪些可能帶來(lái)市場(chǎng)增量的產(chǎn)品機(jī)會(huì)？ |
| 四、To C產(chǎn)品如何進(jìn)行需求管理——如何實(shí)現(xiàn)從需求到功能有效規(guī)劃 |
4.1需求獲取的七種有效手段，學(xué)習(xí)如何挖掘客戶深層次需求 4.2如何用場(chǎng)景7要素描述場(chǎng)景，保證需求真實(shí)性 4.3引入需求價(jià)值評(píng)估打分體系提升需求質(zhì)量 （案例：以訊飛內(nèi)部產(chǎn)品需求管理為例說(shuō)明如何平衡內(nèi)部產(chǎn)研資源和市場(chǎng)需求的合理配置，用科學(xué)管理提升研發(fā)效率） 4.4通過(guò)BSA法定義產(chǎn)品策略：基本需求、滿意需求、興奮需求，以及分別對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品策略 討論與練習(xí)：通過(guò)BSA法定義產(chǎn)品策略 |
| 五、競(jìng)品分析、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì) |
5.1基于$APPEALS模型設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的“四個(gè)包” 討論與練習(xí)：基于$APPEALS模型對(duì)競(jìng)品進(jìn)行打分設(shè)計(jì)產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn) 5.2設(shè)計(jì)賣(mài)點(diǎn)：學(xué)會(huì)使用產(chǎn)品跑分表 5.3如何將功能需求和賣(mài)點(diǎn)轉(zhuǎn)化技術(shù)需求和特性：使用BAFF矩陣將功能與特性銜接 討論與練習(xí)：基于BAFF做產(chǎn)品樹(shù)與技術(shù)樹(shù)關(guān)聯(lián)，并形成基本的產(chǎn)品功能矩陣 |
| 六、產(chǎn)品經(jīng)理必備軟實(shí)力與認(rèn)知提升 |
6.1跨部門(mén)溝通技巧 6.2產(chǎn)品需求評(píng)審流程和原則 6.3產(chǎn)品經(jīng)理各個(gè)工作環(huán)節(jié)中可能用到的AIGC工具賦能 |
| 七、課程總結(jié)、課后答疑Q&A、作業(yè)布置分配任務(wù) | 課程總結(jié)、課后答疑Q&A、作業(yè)布置分配任務(wù) |
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一、從業(yè)務(wù)到產(chǎn)品——To C產(chǎn)品化策略路徑 核心目標(biāo)：首先了解項(xiàng)目、產(chǎn)品與平臺(tái)的關(guān)系，建立一個(gè)基于平臺(tái)的智能產(chǎn)品架構(gòu)的全景視角。 1.1產(chǎn)品化與市場(chǎng)、客戶及研發(fā)之間關(guān)系 1.2 如何實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力增長(zhǎng)：學(xué)會(huì)使用產(chǎn)品管理必備工具V-R-M版本規(guī)劃（案例：科大訊飛/華為T(mén)o B/C項(xiàng)目—產(chǎn)品路徑），如何通過(guò)版本規(guī)劃方法實(shí)現(xiàn)服務(wù)與產(chǎn)品分離，提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率，縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期 討論與練習(xí)：針對(duì)你熟悉的產(chǎn)品做VRM版本規(guī)劃 1.3產(chǎn)品成功要素及產(chǎn)品策略路徑分析 1.4 產(chǎn)品規(guī)劃的十四個(gè)問(wèn)題 【互動(dòng)】談一談你對(duì)我們當(dāng)前“項(xiàng)目”、“產(chǎn)品”、“平臺(tái)”的理解，目前是怎么做的，有哪些挑戰(zhàn)、你有哪些建議？ |
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二、To C市場(chǎng)細(xì)分： 核心目標(biāo)：基于產(chǎn)品化視角，深化對(duì)客戶細(xì)分、To C產(chǎn)品策略制定的理念與方法。 2.1為什么要做市場(chǎng)細(xì)分 2.2市場(chǎng)細(xì)分的概念和目的 2.3市場(chǎng)細(xì)分方法和步驟 2.4行業(yè)分析：進(jìn)入原則和分析過(guò)程（案例:硬件通信產(chǎn)品） 討論與練習(xí)：選一個(gè)你熟悉的產(chǎn)品做0-1的市場(chǎng)細(xì)分并給出進(jìn)入原則和分析過(guò)程 4.1選擇客戶群的三個(gè)因素：如何評(píng)估進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品策略（案例:華為硬件產(chǎn)品） 4.3按公司貢獻(xiàn)的客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)：如何合理的對(duì)公司資源進(jìn)行分配，提升運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)效率 |
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三、尋找增量和制定合理的To C產(chǎn)品上市和退市策略 3.1 B端產(chǎn)品成功要素及產(chǎn)品策略路徑分析：公司確定產(chǎn)品和市場(chǎng)持續(xù)成功的六個(gè)準(zhǔn)則 3.2業(yè)務(wù)分類(lèi)管理戰(zhàn)略業(yè)務(wù)審定標(biāo)準(zhǔn)：新產(chǎn)品上市和產(chǎn)品退市（淘汰）原則（參考科大訊飛公司級(jí)產(chǎn)品管理策略） 3.3 產(chǎn)品721原則。針對(duì)不同業(yè)務(wù)類(lèi)型設(shè)計(jì)目標(biāo)（以訊飛為例）避免資源分配平均主義 3.4從業(yè)務(wù)導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向繪制產(chǎn)品組合策略象限圖 ?產(chǎn)品組合策略象限圖 【討論練習(xí)】公司已經(jīng)上市推廣中的和正在規(guī)劃的產(chǎn)品都在哪個(gè)象限？還有哪些可能帶來(lái)市場(chǎng)增量的產(chǎn)品機(jī)會(huì)？ |
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四、To C產(chǎn)品如何進(jìn)行需求管理——如何實(shí)現(xiàn)從需求到功能有效規(guī)劃 4.1需求獲取的七種有效手段，學(xué)習(xí)如何挖掘客戶深層次需求 4.2如何用場(chǎng)景7要素描述場(chǎng)景，保證需求真實(shí)性 4.3引入需求價(jià)值評(píng)估打分體系提升需求質(zhì)量 （案例：以訊飛內(nèi)部產(chǎn)品需求管理為例說(shuō)明如何平衡內(nèi)部產(chǎn)研資源和市場(chǎng)需求的合理配置，用科學(xué)管理提升研發(fā)效率） 4.4通過(guò)BSA法定義產(chǎn)品策略：基本需求、滿意需求、興奮需求，以及分別對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品策略 討論與練習(xí)：通過(guò)BSA法定義產(chǎn)品策略 |
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五、競(jìng)品分析、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì) 5.1基于$APPEALS模型設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的“四個(gè)包” 討論與練習(xí)：基于$APPEALS模型對(duì)競(jìng)品進(jìn)行打分設(shè)計(jì)產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn) 5.2設(shè)計(jì)賣(mài)點(diǎn)：學(xué)會(huì)使用產(chǎn)品跑分表 5.3如何將功能需求和賣(mài)點(diǎn)轉(zhuǎn)化技術(shù)需求和特性：使用BAFF矩陣將功能與特性銜接 討論與練習(xí)：基于BAFF做產(chǎn)品樹(shù)與技術(shù)樹(shù)關(guān)聯(lián)，并形成基本的產(chǎn)品功能矩陣 |
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六、產(chǎn)品經(jīng)理必備軟實(shí)力與認(rèn)知提升 6.1跨部門(mén)溝通技巧 6.2產(chǎn)品需求評(píng)審流程和原則 6.3產(chǎn)品經(jīng)理各個(gè)工作環(huán)節(jié)中可能用到的AIGC工具賦能 |
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七、課程總結(jié)、課后答疑Q&A、作業(yè)布置分配任務(wù) 課程總結(jié)、課后答疑Q&A、作業(yè)布置分配任務(wù) |
近期公開(kāi)課推薦
