課程簡介
數(shù)字化浪潮正在打破一切、刷新一切、重塑一切。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是一個“好像可以嘗試”的解決方案了,而是一個“必須全力達成”的時代趨勢。
很多企業(yè)在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,因為沒有密切與業(yè)務(wù)掛鉤,引進的這些技術(shù)并沒有產(chǎn)生太大的效果,主要原因包括:一味建設(shè)各種平臺,錯把數(shù)字化轉(zhuǎn)型當成技術(shù)升級;忽略作為轉(zhuǎn)型主體的業(yè)務(wù)部門參與度,過度強調(diào)技術(shù)團隊在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性;對數(shù)據(jù)盲目崇拜,忽略了應(yīng)用和洞察。
結(jié)合上述痛點和講師過往多年互聯(lián)網(wǎng)大廠及咨詢工作中數(shù)據(jù)分析的實戰(zhàn)經(jīng)歷,以及上百場關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)化運營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等主題的授課經(jīng)驗,借鑒并升級了“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型金字塔模型”,從業(yè)務(wù)層的數(shù)據(jù)化運營,到中層的數(shù)據(jù)化經(jīng)營,再到?jīng)Q策層的數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略,全方位塑造數(shù)據(jù)文化,讓數(shù)據(jù)理念深入人心。
目標收益
1、如何掌握數(shù)據(jù)化經(jīng)營。作為業(yè)務(wù)骨干,當務(wù)之急是做好經(jīng)營,解決業(yè)務(wù)問題,銷售額、客單價、DAU、轉(zhuǎn)化率,這些數(shù)據(jù)都能看懂,但它們之間究竟有何關(guān)系?本次培訓(xùn)旨在為學員全方位建立數(shù)據(jù)指標間的聯(lián)系,幫助學員快速解決業(yè)務(wù)問題。
2、如何搭建數(shù)據(jù)化體系。平臺銷量下降、近一周用戶流失嚴重、大客戶開發(fā)困難、渠道轉(zhuǎn)化不佳,遇到問題不知該從哪下手是每個人的通病,將介紹數(shù)十種數(shù)據(jù)分析方法,讓學員在今后遇到問題時有方法可用,方法能用對。
3、如何輸出數(shù)據(jù)化策略。遇到問題沒思路、寫完方案講不清,這不是不夠努力,而是缺乏分析體系,通過分析框架的講解,讓做完的方案邏輯嚴謹、條理清晰。
培訓(xùn)對象
1、本課程為數(shù)據(jù)分析進階培訓(xùn),適用于企業(yè)內(nèi)有較多數(shù)據(jù)工作經(jīng)驗,希望通過數(shù)據(jù)能進行深入分析,實現(xiàn)業(yè)務(wù)洞察和增長的業(yè)務(wù)人員。
2、因業(yè)務(wù)發(fā)展需要重視數(shù)據(jù),希望通過數(shù)據(jù)有效解決業(yè)務(wù)問題的業(yè)務(wù)骨干及管理者。
課程大綱
找到關(guān)鍵:如何發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的北極星指標 |
1、數(shù)據(jù)指標體系:業(yè)務(wù)好壞的“檢測器” 1)數(shù)據(jù)指標體系的搭建步驟 2)數(shù)據(jù)指標體系在金融行業(yè)的應(yīng)用 2、如何找到本業(yè)務(wù)的北極星指標 1)核心指標+6維度篩選 2)快速找到北極星指標的心法 |
構(gòu)建模型:如何用OSM構(gòu)建業(yè)務(wù)指標體系 |
2、如何用OSM模型構(gòu)建業(yè)務(wù)指標體系 1)O:核心業(yè)務(wù)目標 2)S:如何找尋業(yè)務(wù)實際鏈路 3)M:如何選用合適指標進行度量 3、如何用UJM模型尋找業(yè)務(wù)路徑 4、如何找尋有效度量:宏觀和微觀指標、業(yè)務(wù)和績效指標 5、指標選擇及注意事項 |
靈活運用:如何用指標體系分析和解決問題 |
6、數(shù)據(jù)指標體系的運用方法 1)對比及監(jiān)測:核心看數(shù)三步法 2)診斷及拆解:上鉆下鉆邏輯 3)預(yù)測及增長:如何用指標體系推動業(yè)務(wù) |
驅(qū)動業(yè)務(wù):快速繪制業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)增長地圖 |
7、如何構(gòu)建可視化指標體系 1)數(shù)據(jù)指標和儀表盤的關(guān)系 2)如何用儀表盤分析實際業(yè)務(wù) 8、如何構(gòu)建數(shù)據(jù)增長地圖 1)增長指標2)增長地圖3)驅(qū)動策略 |
找到關(guān)鍵:如何發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的北極星指標 1、數(shù)據(jù)指標體系:業(yè)務(wù)好壞的“檢測器” 1)數(shù)據(jù)指標體系的搭建步驟 2)數(shù)據(jù)指標體系在金融行業(yè)的應(yīng)用 2、如何找到本業(yè)務(wù)的北極星指標 1)核心指標+6維度篩選 2)快速找到北極星指標的心法 |
構(gòu)建模型:如何用OSM構(gòu)建業(yè)務(wù)指標體系 2、如何用OSM模型構(gòu)建業(yè)務(wù)指標體系 1)O:核心業(yè)務(wù)目標 2)S:如何找尋業(yè)務(wù)實際鏈路 3)M:如何選用合適指標進行度量 3、如何用UJM模型尋找業(yè)務(wù)路徑 4、如何找尋有效度量:宏觀和微觀指標、業(yè)務(wù)和績效指標 5、指標選擇及注意事項 |
靈活運用:如何用指標體系分析和解決問題 6、數(shù)據(jù)指標體系的運用方法 1)對比及監(jiān)測:核心看數(shù)三步法 2)診斷及拆解:上鉆下鉆邏輯 3)預(yù)測及增長:如何用指標體系推動業(yè)務(wù) |
驅(qū)動業(yè)務(wù):快速繪制業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)增長地圖 7、如何構(gòu)建可視化指標體系 1)數(shù)據(jù)指標和儀表盤的關(guān)系 2)如何用儀表盤分析實際業(yè)務(wù) 8、如何構(gòu)建數(shù)據(jù)增長地圖 1)增長指標2)增長地圖3)驅(qū)動策略 |