課程簡介
在數字化時代背景下,銀行業(yè)作為傳統(tǒng)金融行業(yè)的重要支柱,正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。隨著科技的快速發(fā)展,客戶的消費習慣、金融服務的提供方式以及市場競爭格局都在發(fā)生著深刻的變化。在這樣的大環(huán)境下,必須深入理解并掌握數字化產品運營的核心策略與思考,以確保企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
而數字化運營作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的關鍵環(huán)節(jié),其重要性不言而喻。然而,許多企業(yè)對于運營的理解尚不夠深入和全面,這直接影響了運營效率和效果。因此,本次培訓旨在幫助銀行的管理者系統(tǒng)地理解數字化產品運營的內涵、核心邏輯及其與市場營銷的緊密聯系,從而為企業(yè)的數字化轉型提供堅實的理論和實踐基礎。
目標收益
1、數字化意識培養(yǎng):強化學員的數字化意識,使其認識到數字化轉型的必要性和緊迫性,激發(fā)在企業(yè)運營中主動運用
數字化工具和方法的意識和能力。
2、核心定義與價值解讀:通過對運營概念的深入剖析,使學員能夠明確運營的核心價值和在數字化轉型中的關鍵作用,
為制定有效的運營策略奠定基礎。
3、線上運營價值與戰(zhàn)術理解:通過對線上運營的關鍵價值和戰(zhàn)術的深入講解,能夠掌握如何通過線上渠道提升產品價值、
增強客戶體驗和優(yōu)化運營效率。
4、運營與營銷體系融合:探討運營與營銷的融合之道,幫助學員理解如何將運營策略與市場營銷活動相結合,實現1+1>2
的效果,提升整體業(yè)績。
培訓對象
課程大綱
高質量數字化產品運營的核心策略與思考 |
分享目錄: 1-看行業(yè)趨勢如何變化 2-看業(yè)界有哪些運營實踐 3-關于銀行數字化產品運營的思考 【看行業(yè)趨勢了解運營方向】 環(huán)境變化帶來的“不確定性”加劇 互聯網行業(yè)產品增長放緩,精細化運營時代開啟 營銷層面的創(chuàng)新玩法層出不窮 數智化賦能讓運營更懂用戶 銀行產品用戶需求多元化,從單一產品到全場景融合 銀行業(yè)從基礎金融服務向全場景服務商轉型,逐步構建產品矩陣 總結:尋求產品和價值運營的突破 【看業(yè)界的運營實踐】 什么是數字化產品運營 PMF市場/產品匹配的標準是什么? 運營基礎理論框架-AARRR模型 全生命周期價值理論與應用 增長飛輪理論 精準營銷探索應用案例: 基于咪咕視頻構建4W銷售模型 典型標桿的產品運營實踐 --內容和工具產品運營 --平臺產品運營 阿里:建立深鏈經營方法,讓人-貨-人的飛輪更高效運轉 字節(jié):內容運營+精準推薦+創(chuàng)作社群,打造內容-人-內容的增長飛輪 騰訊:以用戶價值為依歸的全鏈路增長運營 產品運營組織機制的三種典型模式 阿里“大中臺+小前臺”快速豐富產品矩陣 阿里“1+6+N”運營管理改革 亞馬遜逆向工作模式 華為軍團制 小結:高質量產品運營的路徑方法 【關于銀行數字化產品運營的核心思考】 用戶運營挑戰(zhàn):從規(guī)模拉新,邁向真實活躍 協同機制挑戰(zhàn):產品品類多,但底層能力融合不足 銀行協同運營機制思考:打造敏捷化的產品能力融合模式 銀行產品運營思考:兩級運營打造產品增長飛輪 Q&A:現場討論及問答環(huán)節(jié) |
高質量數字化產品運營的核心策略與思考 分享目錄: 1-看行業(yè)趨勢如何變化 2-看業(yè)界有哪些運營實踐 3-關于銀行數字化產品運營的思考 【看行業(yè)趨勢了解運營方向】 環(huán)境變化帶來的“不確定性”加劇 互聯網行業(yè)產品增長放緩,精細化運營時代開啟 營銷層面的創(chuàng)新玩法層出不窮 數智化賦能讓運營更懂用戶 銀行產品用戶需求多元化,從單一產品到全場景融合 銀行業(yè)從基礎金融服務向全場景服務商轉型,逐步構建產品矩陣 總結:尋求產品和價值運營的突破 【看業(yè)界的運營實踐】 什么是數字化產品運營 PMF市場/產品匹配的標準是什么? 運營基礎理論框架-AARRR模型 全生命周期價值理論與應用 增長飛輪理論 精準營銷探索應用案例: 基于咪咕視頻構建4W銷售模型 典型標桿的產品運營實踐 --內容和工具產品運營 --平臺產品運營 阿里:建立深鏈經營方法,讓人-貨-人的飛輪更高效運轉 字節(jié):內容運營+精準推薦+創(chuàng)作社群,打造內容-人-內容的增長飛輪 騰訊:以用戶價值為依歸的全鏈路增長運營 產品運營組織機制的三種典型模式 阿里“大中臺+小前臺”快速豐富產品矩陣 阿里“1+6+N”運營管理改革 亞馬遜逆向工作模式 華為軍團制 小結:高質量產品運營的路徑方法 【關于銀行數字化產品運營的核心思考】 用戶運營挑戰(zhàn):從規(guī)模拉新,邁向真實活躍 協同機制挑戰(zhàn):產品品類多,但底層能力融合不足 銀行協同運營機制思考:打造敏捷化的產品能力融合模式 銀行產品運營思考:兩級運營打造產品增長飛輪 Q&A:現場討論及問答環(huán)節(jié) |