課程簡介
在當前的信息社會,人工智能(AI)已經滲透到我們生活的方方面面。從智能家居,到自動化的生產線,再到我們每天使用的手機應用,AI的身影無處不在。特別是近年來,AI大模型如AIGC更是為企業(yè)提供了巨大的生產力提升。然而,盡管AI工具的潛力巨大,但許多人對專業(yè)知識和實踐經驗理解不足,未能充分運用這些資源。
在全球化競爭日益激烈的今天,掌握AI技術并將其應用于職場,無疑是提升個人競爭力的重要途徑。而學習和掌握AIGC等AI大模型的使用,更是向這一目標邁進的重要一步。無論您是證券行業(yè)的數據分析師、產品經理、產品運營、又或者是研發(fā)工程師,本課程都將為您打開一個全新的視野,幫助您在職場上更進一步。
本課程將帶領您進入AI的世界,探索AI工具的無限可能。我們期待您的參與,一起開啟這次AI學習之旅!
目標收益
1、全盤工具-學習AIGC及其它AI大模型工作的使用技巧
2、提效方法-掌握在實際工作中有效應用AI工具,提升工作效率
3、實操落地-通過實戰(zhàn)演練,提升AI工具的實際操作能力
培訓對象
力求幫助企業(yè)降本增效的各崗位骨干及員工、有特定工作場景需求的市場部門員工、市場部門管理者或骨干成員。
課程大綱
行業(yè)認知篇: AI 時代,成為全新的AI產品經理 |
開篇討論 AI技術在產品管理中的應用前景 AI 時代產品經理的挑戰(zhàn)與機遇 AI 賦能產品經理的核心技能 AI 產品經理的職業(yè)發(fā)展路徑 AI輔助產品經理職責與能力模型分析 使用AI工具快速構建行業(yè)知識圖譜 基于AI的產品生命周期管理策略 案例分析:傳統產品經理轉型 AI 產品經理 討論:基于公司產品現場分組并定義討論課題 |
軟件入門篇: 歡迎進入AI實踐學習之旅 國內外各類大模型介紹及使用技巧 |
國內大模型概述及使用技巧 國內主流大模型的介紹 --豆包 --文心一言 --訊飛星火 --智譜清言 --通義千問 --天工 --kimi 國內大模型的使用案例分享 國外大模型概述及使用技巧 國外主流大模型的介紹 --Chat GPT 3.5&4.0 --Claude --Gemini --L Lama 國外大模型的使用案例分享 |
技能實操篇: AI產品的正確操作方法 及課程實踐 |
四種情況下提問 AI 的方式 情況一:你不知道,AI 知道 情況二:你知道,AI 也知道 情況三:你知道,AI 不知道 情況四:你和 AI 都不知道 演練:學員通過入門理解AI工具用法及討論 10個使用AI工具的典型場景分析 生成模式、對話模式 翻譯模式、情感分析模式 編輯模式、轉化模式 模仿模式、模擬模式 推薦模式、反問模式 如何“調教”AI 工具 使用分隔符區(qū)分要求和資料 給 AI 一些示例 告知 AI 如何處理邊界情況 指定完成任務的步驟 *老師分享的秘密小技巧 A. 如何正確創(chuàng)建Prompt提示詞 了解Prompt的重要性 Prompt的定義和作用 為什么Prompt對AIGC的輸出結果有重要影響 創(chuàng)建有效Prompt的技巧 提供足夠的上下文信息 使用清晰明確的語言 避免含糊不清或模糊的詢問 使用封閉式問題以獲得特定的答案 實例演示和練習 常用的提示詞框架: --通用提示詞框架 --APE框架 --ICIO框架 (部分框架簡略,老師將基于實際工作場景調整) B. 如何與AI進行有效互動 理解AI的反饋機制 AI如何理解并處理輸入 AI如何生成反饋 技巧和策略 持續(xù)提供上下文 利用AI的"無記憶"特性進行互動 判斷何時進行追問,何時重新提供Prompt 實例演示和練習 C. 追問的技巧 何時需要進行追問 分析AI的回答是否滿足需求 評估是否需要更深入或更詳細的信息 如何有效地進行追問 提供與之前相關的上下文 明確指出需要追問的信息點 使用封閉性問題來獲取具體答案 演練:券商行業(yè)工作場景實例演示和練習 |
運用AIGC提升效能的典型場景實踐 |
場景1【AI產品規(guī)劃策略分析】 使用AI工具快速梳理公司業(yè)務的規(guī)劃要素 用AI構建產品規(guī)劃流程SOP 如何用AI為C/B/G端產品樹立清晰的定位 AI輔助產品定位與差異化策略制定 演練:使用AI工具進行市場機會識別 案例:某CRM產品定位分析與拆解 如何設定產品指標與目標 案例:利用數據驅動的方法來制定產品策略 演練:以小組為單位,現場基于自身業(yè)務分享AI規(guī)劃策略心得,總結發(fā)言。 場景2【行業(yè)與市場分析】 本章核心--使用AI工具快速建立行業(yè)認知 洞察行業(yè)的能力為何如此重要? 洞察行業(yè)的核心價值 經驗分享:用1周時間快速洞察行業(yè)的核心秘籍 --秘籍1:快速掌握核心分析框架 --秘籍2:高效搜集行業(yè)情報 --秘籍3:敏捷思考及輸出總結 通常分析一個行業(yè),主要分析什么? 如何用AI驅動的行業(yè)信息獲取與分析 AI輔助產業(yè)鏈分析 利用AI萃取和分析公開數據庫 AI在行業(yè)分析報告生成中的應用 AI 驅動的市場調研與競爭分析 互動討論:分組探討 AI 對目標行業(yè)的影響,并思考產品發(fā)展方向 場景3【用戶研究與畫像構建策略】 AI用研新應用:自動化用戶畫像生成、情感分析、競品分析 利用機器學習進行用戶行為分析 AI輔助產品經理制定訪談計劃 用AI批量生成問卷 AI分析用戶反饋并梳理成關鍵結論 案例:AI驅動的B端/C端用戶畫像構建 演練:基于 AI 工具,完成目標用戶用戶畫像構建 場景4【AI需求分析實踐】 AI技術在需求獲取和排序中的應用 案例研究:AI如何幫助確定產品需求的優(yōu)先級 互聯網產品需求分析與AI輔助 AI工具在需求優(yōu)先級評估中的應用 需求驗證與AI輔助的最小化可行性產品 案例分析:使用AI工具進行需求分析全流程 演練--各組議題產品梳出產品需求優(yōu)先級 場景5【AI產品設計與用戶體驗優(yōu)化】 利用AI工具進行交互設計和用戶體驗測試 AI在高保真原型設計中的應用 案例學習:使用AI工具進行用戶體驗的迭代改進 AI 輔助的產品原型設計 推薦工具:AI 原型設計工具 (e.g., Uizard, Figma AI) 實戰(zhàn)演練:利用 AI 工具快速生成產品原型,提高設計效率 AI 輔助的產品需求文檔 (PRD) 編寫 推薦工具:AI 寫作助手 (e.g., Copy.ai, 彩云小譯) 實戰(zhàn)演練:利用 AI 工具快速生成 PRD 文檔,提高撰寫效率 互動:分組利用 AI 工具完成產品原型設計,并進行產品 PRD 編寫 場景6【AI助力行業(yè)數據分析過程經驗分享】 如何做數據分析 數據采集和數據處理,交給AI來干 如何讓 AI 基于字段給出分析方向 信息陳述類分析 字段關系類分析 業(yè)務數據的幾個常見分析方法 趨勢圖 RFM 分析 漏斗轉化分析 波士頓矩陣分類 三維數據交叉分類 案例:使用行業(yè)研報數據做出分析與提煉 使用Excel表做數據分析并總結關鍵步驟 演練:數據問題輸入AIGC,獲取數據分析結果 課程內容復盤 學員分享:如何計劃在自己的工作中使用AI 問答環(huán)節(jié):Q&A 課程總結與寄語 |
行業(yè)認知篇: AI 時代,成為全新的AI產品經理 開篇討論 AI技術在產品管理中的應用前景 AI 時代產品經理的挑戰(zhàn)與機遇 AI 賦能產品經理的核心技能 AI 產品經理的職業(yè)發(fā)展路徑 AI輔助產品經理職責與能力模型分析 使用AI工具快速構建行業(yè)知識圖譜 基于AI的產品生命周期管理策略 案例分析:傳統產品經理轉型 AI 產品經理 討論:基于公司產品現場分組并定義討論課題 |
軟件入門篇: 歡迎進入AI實踐學習之旅 國內外各類大模型介紹及使用技巧 國內大模型概述及使用技巧 國內主流大模型的介紹 --豆包 --文心一言 --訊飛星火 --智譜清言 --通義千問 --天工 --kimi 國內大模型的使用案例分享 國外大模型概述及使用技巧 國外主流大模型的介紹 --Chat GPT 3.5&4.0 --Claude --Gemini --L Lama 國外大模型的使用案例分享 |
技能實操篇: AI產品的正確操作方法 及課程實踐 四種情況下提問 AI 的方式 情況一:你不知道,AI 知道 情況二:你知道,AI 也知道 情況三:你知道,AI 不知道 情況四:你和 AI 都不知道 演練:學員通過入門理解AI工具用法及討論 10個使用AI工具的典型場景分析 生成模式、對話模式 翻譯模式、情感分析模式 編輯模式、轉化模式 模仿模式、模擬模式 推薦模式、反問模式 如何“調教”AI 工具 使用分隔符區(qū)分要求和資料 給 AI 一些示例 告知 AI 如何處理邊界情況 指定完成任務的步驟 *老師分享的秘密小技巧 A. 如何正確創(chuàng)建Prompt提示詞 了解Prompt的重要性 Prompt的定義和作用 為什么Prompt對AIGC的輸出結果有重要影響 創(chuàng)建有效Prompt的技巧 提供足夠的上下文信息 使用清晰明確的語言 避免含糊不清或模糊的詢問 使用封閉式問題以獲得特定的答案 實例演示和練習 常用的提示詞框架: --通用提示詞框架 --APE框架 --ICIO框架 (部分框架簡略,老師將基于實際工作場景調整) B. 如何與AI進行有效互動 理解AI的反饋機制 AI如何理解并處理輸入 AI如何生成反饋 技巧和策略 持續(xù)提供上下文 利用AI的"無記憶"特性進行互動 判斷何時進行追問,何時重新提供Prompt 實例演示和練習 C. 追問的技巧 何時需要進行追問 分析AI的回答是否滿足需求 評估是否需要更深入或更詳細的信息 如何有效地進行追問 提供與之前相關的上下文 明確指出需要追問的信息點 使用封閉性問題來獲取具體答案 演練:券商行業(yè)工作場景實例演示和練習 |
運用AIGC提升效能的典型場景實踐 場景1【AI產品規(guī)劃策略分析】 使用AI工具快速梳理公司業(yè)務的規(guī)劃要素 用AI構建產品規(guī)劃流程SOP 如何用AI為C/B/G端產品樹立清晰的定位 AI輔助產品定位與差異化策略制定 演練:使用AI工具進行市場機會識別 案例:某CRM產品定位分析與拆解 如何設定產品指標與目標 案例:利用數據驅動的方法來制定產品策略 演練:以小組為單位,現場基于自身業(yè)務分享AI規(guī)劃策略心得,總結發(fā)言。 場景2【行業(yè)與市場分析】 本章核心--使用AI工具快速建立行業(yè)認知 洞察行業(yè)的能力為何如此重要? 洞察行業(yè)的核心價值 經驗分享:用1周時間快速洞察行業(yè)的核心秘籍 --秘籍1:快速掌握核心分析框架 --秘籍2:高效搜集行業(yè)情報 --秘籍3:敏捷思考及輸出總結 通常分析一個行業(yè),主要分析什么? 如何用AI驅動的行業(yè)信息獲取與分析 AI輔助產業(yè)鏈分析 利用AI萃取和分析公開數據庫 AI在行業(yè)分析報告生成中的應用 AI 驅動的市場調研與競爭分析 互動討論:分組探討 AI 對目標行業(yè)的影響,并思考產品發(fā)展方向 場景3【用戶研究與畫像構建策略】 AI用研新應用:自動化用戶畫像生成、情感分析、競品分析 利用機器學習進行用戶行為分析 AI輔助產品經理制定訪談計劃 用AI批量生成問卷 AI分析用戶反饋并梳理成關鍵結論 案例:AI驅動的B端/C端用戶畫像構建 演練:基于 AI 工具,完成目標用戶用戶畫像構建 場景4【AI需求分析實踐】 AI技術在需求獲取和排序中的應用 案例研究:AI如何幫助確定產品需求的優(yōu)先級 互聯網產品需求分析與AI輔助 AI工具在需求優(yōu)先級評估中的應用 需求驗證與AI輔助的最小化可行性產品 案例分析:使用AI工具進行需求分析全流程 演練--各組議題產品梳出產品需求優(yōu)先級 場景5【AI產品設計與用戶體驗優(yōu)化】 利用AI工具進行交互設計和用戶體驗測試 AI在高保真原型設計中的應用 案例學習:使用AI工具進行用戶體驗的迭代改進 AI 輔助的產品原型設計 推薦工具:AI 原型設計工具 (e.g., Uizard, Figma AI) 實戰(zhàn)演練:利用 AI 工具快速生成產品原型,提高設計效率 AI 輔助的產品需求文檔 (PRD) 編寫 推薦工具:AI 寫作助手 (e.g., Copy.ai, 彩云小譯) 實戰(zhàn)演練:利用 AI 工具快速生成 PRD 文檔,提高撰寫效率 互動:分組利用 AI 工具完成產品原型設計,并進行產品 PRD 編寫 場景6【AI助力行業(yè)數據分析過程經驗分享】 如何做數據分析 數據采集和數據處理,交給AI來干 如何讓 AI 基于字段給出分析方向 信息陳述類分析 字段關系類分析 業(yè)務數據的幾個常見分析方法 趨勢圖 RFM 分析 漏斗轉化分析 波士頓矩陣分類 三維數據交叉分類 案例:使用行業(yè)研報數據做出分析與提煉 使用Excel表做數據分析并總結關鍵步驟 演練:數據問題輸入AIGC,獲取數據分析結果 課程內容復盤 學員分享:如何計劃在自己的工作中使用AI 問答環(huán)節(jié):Q&A 課程總結與寄語 |