課程簡(jiǎn)介
在當(dāng)前的信息社會(huì)，人工智能（AI）已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。從智能家居，到自動(dòng)化的生產(chǎn)線，再到我們每天使用的手機(jī)應(yīng)用，AI的身影無處不在。特別是近年來，AI大模型如AIGC更是為企業(yè)提供了巨大的生產(chǎn)力提升。然而，盡管AI工具的潛力巨大，但許多人對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)理解不足，未能充分運(yùn)用這些資源。
在全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，掌握AI技術(shù)并將其應(yīng)用于職場(chǎng)，無疑是提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。而學(xué)習(xí)和掌握AIGC等AI大模型的使用，更是向這一目標(biāo)邁進(jìn)的重要一步。無論您是證券行業(yè)的數(shù)據(jù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、又或者是研發(fā)工程師，本課程都將為您打開一個(gè)全新的視野，幫助您在職場(chǎng)上更進(jìn)一步。
本課程將帶領(lǐng)您進(jìn)入AI的世界，探索AI工具的無限可能。我們期待您的參與，一起開啟這次AI學(xué)習(xí)之旅！
目標(biāo)收益
1、全盤工具-學(xué)習(xí)AIGC及其它AI大模型工作的使用技巧
2、提效方法-掌握在實(shí)際工作中有效應(yīng)用AI工具，提升工作效率
3、實(shí)操落地-通過實(shí)戰(zhàn)演練，提升AI工具的實(shí)際操作能力
培訓(xùn)對(duì)象
力求幫助企業(yè)降本增效的各崗位骨干及員工、有特定工作場(chǎng)景需求的部門員工、職場(chǎng)新生代新力量、
及對(duì)AIGC行業(yè)感興趣的企業(yè)管理者或骨干成員。
課程大綱
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軟件入門篇： 歡迎進(jìn)入AI實(shí)踐學(xué)習(xí)之旅 國(guó)內(nèi)外各類大模型介紹及使用技巧 |
國(guó)內(nèi)大模型概述及使用技巧 國(guó)內(nèi)主流大模型的介紹 --豆包 --文心一言 --訊飛星火 --智譜清言 --通義千問 --天工 --kimi 國(guó)內(nèi)大模型的使用案例分享 國(guó)外大模型概述及使用技巧 國(guó)外主流大模型的介紹 --Chat GPT 3.5&4.0 --Claude --Gemini --L Lama 國(guó)外大模型的使用案例分享 |
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技能實(shí)操篇： AI產(chǎn)品的正確操作方法 及課程實(shí)踐 |
四種情況下提問 AI 的方式 情況一：你不知道，AI 知道 情況二：你知道，AI 也知道 情況三：你知道，AI 不知道 情況四：你和 AI 都不知道 演練：學(xué)員通過入門理解AI工具用法及討論 10個(gè)使用AI工具的典型場(chǎng)景分析 生成模式、對(duì)話模式 翻譯模式、情感分析模式 編輯模式、轉(zhuǎn)化模式 模仿模式、模擬模式 推薦模式、反問模式 如何“調(diào)教”AI 工具 使用分隔符區(qū)分要求和資料 給 AI 一些示例 告知 AI 如何處理邊界情況 指定完成任務(wù)的步驟 *老師分享的秘密小技巧 A. 如何正確創(chuàng)建Prompt提示詞 了解Prompt的重要性 Prompt的定義和作用 為什么Prompt對(duì)AIGC的輸出結(jié)果有重要影響 創(chuàng)建有效Prompt的技巧 提供足夠的上下文信息 使用清晰明確的語(yǔ)言 避免含糊不清或模糊的詢問 使用封閉式問題以獲得特定的答案 實(shí)例演示和練習(xí) 常用的提示詞框架： --通用提示詞框架 --APE框架 --ICIO框架 (部分框架簡(jiǎn)略，老師將基于實(shí)際工作場(chǎng)景調(diào)整) B. 如何與AI進(jìn)行有效互動(dòng) 理解AI的反饋機(jī)制 AI如何理解并處理輸入 AI如何生成反饋 技巧和策略 持續(xù)提供上下文 利用AI的"無記憶"特性進(jìn)行互動(dòng) 判斷何時(shí)進(jìn)行追問，何時(shí)重新提供Prompt 實(shí)例演示和練習(xí) C. 追問的技巧 何時(shí)需要進(jìn)行追問 分析AI的回答是否滿足需求 評(píng)估是否需要更深入或更詳細(xì)的信息 如何有效地進(jìn)行追問 提供與之前相關(guān)的上下文 明確指出需要追問的信息點(diǎn) 使用封閉性問題來獲取具體答案 演練：券商行業(yè)工作場(chǎng)景實(shí)例演示和練習(xí) |
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效能提升訓(xùn)練營(yíng)： 運(yùn)用AIGC提升效能的典型場(chǎng)景實(shí)踐 |
場(chǎng)景1【銀行業(yè)報(bào)告解讀及翻譯】 AI+市場(chǎng)，全方位洞察、開拓和占有市場(chǎng) 如何用 AI 讀研報(bào) 如何翻譯研報(bào)關(guān)鍵句式/轉(zhuǎn)換為不同國(guó)家語(yǔ)言 常見問題--不清晰的研報(bào)如何處理？圖片研報(bào)無法輸出，如何快速提煉成文字。 關(guān)鍵Prompt萃取過程分享 案例說明：現(xiàn)場(chǎng)使用至少3份分析師研報(bào)快速帶領(lǐng)學(xué)員拆解核心要素，并匯總Prompt 研報(bào)如何快速翻譯并輸出核心結(jié)論--Prompt建議。 演練：以小組為單位，現(xiàn)場(chǎng)基于指定的研報(bào)做出翻譯及核心要素提煉，總結(jié)發(fā)言。 場(chǎng)景2【網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容提煉】適用于在網(wǎng)上看到一篇文章/文檔，快速提煉核心關(guān)鍵要點(diǎn)。 如何用 AI 工具提煉網(wǎng)頁(yè)/新聞內(nèi)容-Prompt萃取 新聞內(nèi)容分析及后續(xù)建議總結(jié)-Prompt萃取 網(wǎng)頁(yè)中的數(shù)據(jù)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為表格-Prompt萃取 演練：以小組為單位，現(xiàn)場(chǎng)自身業(yè)務(wù)(現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研)關(guān)注的日常網(wǎng)站內(nèi)容，快速提煉內(nèi)容要點(diǎn)。 場(chǎng)景3【郵件內(nèi)容撰寫及優(yōu)化】 如何用AI輔助理解日常郵件內(nèi)容 郵件解讀--長(zhǎng)文本解讀及提煉-Prompt萃取 郵件回復(fù)文案優(yōu)化-Prompt萃取 郵件內(nèi)容翻譯英文-Prompt萃取 案例：基于一份中/英文結(jié)合的復(fù)雜郵件內(nèi)容，快速提煉要點(diǎn)，并梳理回復(fù)話術(shù)。 場(chǎng)景4【客戶經(jīng)理工作內(nèi)容撰寫及匯報(bào)/快速創(chuàng)建PPT】 如何使用 AI 高效構(gòu)建項(xiàng)目文檔框架 項(xiàng)目背景、價(jià)值撰寫-Prompt萃取 梳理項(xiàng)目匯報(bào)脈絡(luò)-Prompt萃取 提煉核心章節(jié)并轉(zhuǎn)換為MarkDown格式 使用AI工具快速生成項(xiàng)目?jī)?nèi)容的思維導(dǎo)圖 將項(xiàng)目方案快速生成PPT 演練：以小組為單位，現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)建一則項(xiàng)目?jī)?nèi)容并創(chuàng)建PPT。 場(chǎng)景5【銀行產(chǎn)品經(jīng)理工作實(shí)戰(zhàn)】 如何使用AI針對(duì)產(chǎn)品梳出用戶畫像-Prompt萃取 基于用戶反饋洞察需求/制定解決方案-Prompt萃取 用AI撰寫需求文檔流程-Prompt萃取 產(chǎn)品規(guī)劃RoadMap/設(shè)定甘特圖-Prompt萃取 演練：以小組為單位，現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)業(yè)務(wù)需求構(gòu)建解決方案并梳理需求文檔List 場(chǎng)景6【AI助力數(shù)據(jù)分析過程經(jīng)驗(yàn)分享】 如何讓 AI 基于字段給出分析方向 信息陳述類分析 字段關(guān)系類分析 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的幾個(gè)常見分析方法 趨勢(shì)圖 RFM 分析 漏斗轉(zhuǎn)化分析 案例：使用行業(yè)研報(bào)數(shù)據(jù)做出分析與提煉 使用Excel表做數(shù)據(jù)分析并總結(jié)關(guān)鍵步驟 演練：數(shù)據(jù)問題輸入AI，獲取數(shù)據(jù)分析結(jié)果 課程復(fù)盤 學(xué)員分享：未來如何計(jì)劃在自己的工作中使用AI提效 課程總結(jié)與寄語(yǔ) |
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軟件入門篇： 歡迎進(jìn)入AI實(shí)踐學(xué)習(xí)之旅 國(guó)內(nèi)外各類大模型介紹及使用技巧 國(guó)內(nèi)大模型概述及使用技巧 國(guó)內(nèi)主流大模型的介紹 --豆包 --文心一言 --訊飛星火 --智譜清言 --通義千問 --天工 --kimi 國(guó)內(nèi)大模型的使用案例分享 國(guó)外大模型概述及使用技巧 國(guó)外主流大模型的介紹 --Chat GPT 3.5&4.0 --Claude --Gemini --L Lama 國(guó)外大模型的使用案例分享 |
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技能實(shí)操篇： AI產(chǎn)品的正確操作方法 及課程實(shí)踐 四種情況下提問 AI 的方式 情況一：你不知道，AI 知道 情況二：你知道，AI 也知道 情況三：你知道，AI 不知道 情況四：你和 AI 都不知道 演練：學(xué)員通過入門理解AI工具用法及討論 10個(gè)使用AI工具的典型場(chǎng)景分析 生成模式、對(duì)話模式 翻譯模式、情感分析模式 編輯模式、轉(zhuǎn)化模式 模仿模式、模擬模式 推薦模式、反問模式 如何“調(diào)教”AI 工具 使用分隔符區(qū)分要求和資料 給 AI 一些示例 告知 AI 如何處理邊界情況 指定完成任務(wù)的步驟 *老師分享的秘密小技巧 A. 如何正確創(chuàng)建Prompt提示詞 了解Prompt的重要性 Prompt的定義和作用 為什么Prompt對(duì)AIGC的輸出結(jié)果有重要影響 創(chuàng)建有效Prompt的技巧 提供足夠的上下文信息 使用清晰明確的語(yǔ)言 避免含糊不清或模糊的詢問 使用封閉式問題以獲得特定的答案 實(shí)例演示和練習(xí) 常用的提示詞框架： --通用提示詞框架 --APE框架 --ICIO框架 (部分框架簡(jiǎn)略，老師將基于實(shí)際工作場(chǎng)景調(diào)整) B. 如何與AI進(jìn)行有效互動(dòng) 理解AI的反饋機(jī)制 AI如何理解并處理輸入 AI如何生成反饋 技巧和策略 持續(xù)提供上下文 利用AI的"無記憶"特性進(jìn)行互動(dòng) 判斷何時(shí)進(jìn)行追問，何時(shí)重新提供Prompt 實(shí)例演示和練習(xí) C. 追問的技巧 何時(shí)需要進(jìn)行追問 分析AI的回答是否滿足需求 評(píng)估是否需要更深入或更詳細(xì)的信息 如何有效地進(jìn)行追問 提供與之前相關(guān)的上下文 明確指出需要追問的信息點(diǎn) 使用封閉性問題來獲取具體答案 演練：券商行業(yè)工作場(chǎng)景實(shí)例演示和練習(xí) |
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效能提升訓(xùn)練營(yíng)： 運(yùn)用AIGC提升效能的典型場(chǎng)景實(shí)踐 場(chǎng)景1【銀行業(yè)報(bào)告解讀及翻譯】 AI+市場(chǎng)，全方位洞察、開拓和占有市場(chǎng) 如何用 AI 讀研報(bào) 如何翻譯研報(bào)關(guān)鍵句式/轉(zhuǎn)換為不同國(guó)家語(yǔ)言 常見問題--不清晰的研報(bào)如何處理？圖片研報(bào)無法輸出，如何快速提煉成文字。 關(guān)鍵Prompt萃取過程分享 案例說明：現(xiàn)場(chǎng)使用至少3份分析師研報(bào)快速帶領(lǐng)學(xué)員拆解核心要素，并匯總Prompt 研報(bào)如何快速翻譯并輸出核心結(jié)論--Prompt建議。 演練：以小組為單位，現(xiàn)場(chǎng)基于指定的研報(bào)做出翻譯及核心要素提煉，總結(jié)發(fā)言。 場(chǎng)景2【網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容提煉】適用于在網(wǎng)上看到一篇文章/文檔，快速提煉核心關(guān)鍵要點(diǎn)。 如何用 AI 工具提煉網(wǎng)頁(yè)/新聞內(nèi)容-Prompt萃取 新聞內(nèi)容分析及后續(xù)建議總結(jié)-Prompt萃取 網(wǎng)頁(yè)中的數(shù)據(jù)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為表格-Prompt萃取 演練：以小組為單位，現(xiàn)場(chǎng)自身業(yè)務(wù)(現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研)關(guān)注的日常網(wǎng)站內(nèi)容，快速提煉內(nèi)容要點(diǎn)。 場(chǎng)景3【郵件內(nèi)容撰寫及優(yōu)化】 如何用AI輔助理解日常郵件內(nèi)容 郵件解讀--長(zhǎng)文本解讀及提煉-Prompt萃取 郵件回復(fù)文案優(yōu)化-Prompt萃取 郵件內(nèi)容翻譯英文-Prompt萃取 案例：基于一份中/英文結(jié)合的復(fù)雜郵件內(nèi)容，快速提煉要點(diǎn)，并梳理回復(fù)話術(shù)。 場(chǎng)景4【客戶經(jīng)理工作內(nèi)容撰寫及匯報(bào)/快速創(chuàng)建PPT】 如何使用 AI 高效構(gòu)建項(xiàng)目文檔框架 項(xiàng)目背景、價(jià)值撰寫-Prompt萃取 梳理項(xiàng)目匯報(bào)脈絡(luò)-Prompt萃取 提煉核心章節(jié)并轉(zhuǎn)換為MarkDown格式 使用AI工具快速生成項(xiàng)目?jī)?nèi)容的思維導(dǎo)圖 將項(xiàng)目方案快速生成PPT 演練：以小組為單位，現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)建一則項(xiàng)目?jī)?nèi)容并創(chuàng)建PPT。 場(chǎng)景5【銀行產(chǎn)品經(jīng)理工作實(shí)戰(zhàn)】 如何使用AI針對(duì)產(chǎn)品梳出用戶畫像-Prompt萃取 基于用戶反饋洞察需求/制定解決方案-Prompt萃取 用AI撰寫需求文檔流程-Prompt萃取 產(chǎn)品規(guī)劃RoadMap/設(shè)定甘特圖-Prompt萃取 演練：以小組為單位，現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)業(yè)務(wù)需求構(gòu)建解決方案并梳理需求文檔List 場(chǎng)景6【AI助力數(shù)據(jù)分析過程經(jīng)驗(yàn)分享】 如何讓 AI 基于字段給出分析方向 信息陳述類分析 字段關(guān)系類分析 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的幾個(gè)常見分析方法 趨勢(shì)圖 RFM 分析 漏斗轉(zhuǎn)化分析 案例：使用行業(yè)研報(bào)數(shù)據(jù)做出分析與提煉 使用Excel表做數(shù)據(jù)分析并總結(jié)關(guān)鍵步驟 演練：數(shù)據(jù)問題輸入AI，獲取數(shù)據(jù)分析結(jié)果 課程復(fù)盤 學(xué)員分享：未來如何計(jì)劃在自己的工作中使用AI提效 課程總結(jié)與寄語(yǔ) |
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