課程簡介

本課程深入探討了人工智能（AI）在交易銀行業(yè)的應(yīng)用與挑戰(zhàn)。首先，概述了AI的能力、幻覺現(xiàn)象、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性以及提升AI性能的途徑。接著，詳細(xì)介紹了交易銀行業(yè)務(wù)，包括其定義、關(guān)鍵服務(wù)和面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)。課程重點(diǎn)分析了AI在交易銀行中的應(yīng)用，如流程自動(dòng)化、智能客服、財(cái)務(wù)報(bào)告生成、風(fēng)險(xiǎn)評估和欺詐檢測。通過實(shí)踐案例，展示了AI如何增強(qiáng)服務(wù)、簡化處理、支持決策和執(zhí)行自動(dòng)化任務(wù)。最后，總結(jié)了AI在交易銀行中的潛力和未來的發(fā)展方向。本課程旨在為銀行專業(yè)人士提供一個(gè)關(guān)于AI應(yīng)用的全面視角，以及如何利用AI技術(shù)來提升交易銀行業(yè)務(wù)的效率和安全性。

目標(biāo)收益

培訓(xùn)對象

課程內(nèi)容

1. AI能力概述
a. AI的幻覺現(xiàn)象與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性
b. AI的能力提升方法與路徑
c. AI當(dāng)前的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)與能力邊界
2. 交易銀行業(yè)務(wù)簡介
a. 業(yè)務(wù)定義及其重要性
b. 交易銀行業(yè)務(wù)的關(guān)鍵服務(wù)
c. 交易銀行的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)與技術(shù)發(fā)展
3. AI在transaction?bakning中的應(yīng)用概覽
a. AI當(dāng)前在銀行業(yè)的總體應(yīng)用場景
b. AI在交易銀行業(yè)務(wù)中的實(shí)踐案例
4. 交易銀行業(yè)務(wù)中的流程自動(dòng)化
a. 基于FunctionCall的AI-Agent能力搭建
b. 基于AI-Agent的自動(dòng)化流程拆解
5. 交易銀行業(yè)務(wù)中AI應(yīng)用場景
a. 服務(wù)增強(qiáng)類：智能客服服務(wù)、企業(yè)級客戶咨詢等；
b. 處理簡化類：財(cái)務(wù)報(bào)表摘要、、交易流水匯總報(bào)告等；
a. 決策支持類：流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)評估、企業(yè)信用評分邏輯推理、融資成本優(yōu)化分析、跨境支付最佳方案推薦；
b. 自動(dòng)化執(zhí)行類：自動(dòng)化交易監(jiān)測、批量匯款處理、異常交易警觸等；
c. 個(gè)性化內(nèi)容生成類：客戶對賬單個(gè)性化解讀、定制化的財(cái)務(wù)建議報(bào)告、交易異常分析報(bào)告等；
d. 風(fēng)險(xiǎn)管理類：欺詐檢測、交易合規(guī)性評價(jià)、信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等；
6. 總結(jié)