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AIGC時代下的ChatGPT深度探索與商業(yè)化落地策略研究

小新

前騰訊 高級總監(jiān)

18年的從業(yè)經歷,包括10年騰訊互聯網行業(yè)的工作經驗,8年企業(yè)及政府數字化轉型實戰(zhàn)經驗。從業(yè)領域包括:互聯網科技、金融業(yè)、制造業(yè)、物聯網、智能家居行業(yè)規(guī)劃及營銷等工作履歷。
王老師至今仍在一線活躍,每年為數家企業(yè)客戶提供真實業(yè)務的咨詢及落地輔導,保持最新的從業(yè)服務經驗。
服務行業(yè)覆蓋互聯網、金融、運營商、汽車、制造等行業(yè),落地輔導內容涵蓋企業(yè)轉型升級、商業(yè)分析、數字化產品及運營體系,客戶好評率及復購率極高。
【擅長行業(yè)領域】
1 ToC端:互聯網在線視頻行業(yè)、音樂行業(yè)、社交行業(yè)、內容資訊行業(yè)、智能家居行業(yè)、互聯網金融。
2 ToB/G端:互聯網金融保理、物聯網、制造業(yè)、政務數字化轉型、智慧城市、傳統(tǒng)產業(yè)轉型等。

【曾負責產品名稱】
企業(yè)產品/業(yè)務類:騰訊網、騰訊視頻、QQ音樂、企鵝MV、QQ演出、全民K歌、QQ電影票、騰訊訂閱、騰訊讀書/數字雜志……
數字化轉型類:智能家居、智慧城市、智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧水務、智能美容、智慧酒店、企業(yè)開放平臺構建、電商類SAAS、智慧停車、金融信貸工具、金融商業(yè)保理服務。
【榮譽資歷】
2022年- 獲得咪咕公司2022“年度優(yōu)秀講師”榮譽表彰2021年- 出版著作《小新說運營-B端產品運營體系解析》 2021年- 中亞匯銀資本控股有限公司 數字化轉型顧問兼數字運營官
2020年- 清華大學深圳研究院 特邀導師
2020年- 某金融公司/某制造業(yè)企業(yè) 榮譽顧問
2019年- 騰訊、平安集團、華為、運營商等公司認證合作導師
2018年- 所負責金融類產品榮獲深圳市保理協會創(chuàng)新獎 2017年- 所負責硬件產品榮獲AWE2021艾普蘭智能創(chuàng)新獎
騰訊工作期間2次獲得騰訊優(yōu)秀員工大獎;3次獲得重大業(yè)務突破獎、優(yōu)秀項目獎等
【 培訓及咨詢服務經驗】(排名不分先后)
華為、騰訊、百度、字節(jié)跳動、中國聯通、中國電信、中國移動、中國郵政、中國電建、亞信科技、順豐科技、華潤集團、同程旅游、卓望集團、福富軟件、易華錄、央廣云聽、中國傳媒大學、西安財經大學、斗魚、搜狐、慕思寢具、上海數禾金融、中國南山集團、大數金融科技、視源電子科技、平安人壽、平安科技、平安醫(yī)保、平安財險、平安產險、平安租賃、平安銀行、平安信托、泰隆銀行、泰康保險、陽光保險、中國銀聯、招商銀行、招商證券、寧波銀行、蘇州銀行、中國工商銀行……

18年的從業(yè)經歷,包括10年騰訊互聯網行業(yè)的工作經驗,8年企業(yè)及政府數字化轉型實戰(zhàn)經驗。從業(yè)領域包括:互聯網科技、金融業(yè)、制造業(yè)、物聯網、智能家居行業(yè)規(guī)劃及營銷等工作履歷。 王老師至今仍在一線活躍,每年為數家企業(yè)客戶提供真實業(yè)務的咨詢及落地輔導,保持最新的從業(yè)服務經驗。 服務行業(yè)覆蓋互聯網、金融、運營商、汽車、制造等行業(yè),落地輔導內容涵蓋企業(yè)轉型升級、商業(yè)分析、數字化產品及運營體系,客戶好評率及復購率極高。 【擅長行業(yè)領域】 1 ToC端:互聯網在線視頻行業(yè)、音樂行業(yè)、社交行業(yè)、內容資訊行業(yè)、智能家居行業(yè)、互聯網金融。 2 ToB/G端:互聯網金融保理、物聯網、制造業(yè)、政務數字化轉型、智慧城市、傳統(tǒng)產業(yè)轉型等。 【曾負責產品名稱】 企業(yè)產品/業(yè)務類:騰訊網、騰訊視頻、QQ音樂、企鵝MV、QQ演出、全民K歌、QQ電影票、騰訊訂閱、騰訊讀書/數字雜志…… 數字化轉型類:智能家居、智慧城市、智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧水務、智能美容、智慧酒店、企業(yè)開放平臺構建、電商類SAAS、智慧停車、金融信貸工具、金融商業(yè)保理服務。 【榮譽資歷】 2022年- 獲得咪咕公司2022“年度優(yōu)秀講師”榮譽表彰2021年- 出版著作《小新說運營-B端產品運營體系解析》 2021年- 中亞匯銀資本控股有限公司 數字化轉型顧問兼數字運營官 2020年- 清華大學深圳研究院 特邀導師 2020年- 某金融公司/某制造業(yè)企業(yè) 榮譽顧問 2019年- 騰訊、平安集團、華為、運營商等公司認證合作導師 2018年- 所負責金融類產品榮獲深圳市保理協會創(chuàng)新獎 2017年- 所負責硬件產品榮獲AWE2021艾普蘭智能創(chuàng)新獎 騰訊工作期間2次獲得騰訊優(yōu)秀員工大獎;3次獲得重大業(yè)務突破獎、優(yōu)秀項目獎等 【 培訓及咨詢服務經驗】(排名不分先后) 華為、騰訊、百度、字節(jié)跳動、中國聯通、中國電信、中國移動、中國郵政、中國電建、亞信科技、順豐科技、華潤集團、同程旅游、卓望集團、福富軟件、易華錄、央廣云聽、中國傳媒大學、西安財經大學、斗魚、搜狐、慕思寢具、上海數禾金融、中國南山集團、大數金融科技、視源電子科技、平安人壽、平安科技、平安醫(yī)保、平安財險、平安產險、平安租賃、平安銀行、平安信托、泰隆銀行、泰康保險、陽光保險、中國銀聯、招商銀行、招商證券、寧波銀行、蘇州銀行、中國工商銀行……

課程費用

6800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

2022年11月,OpenAI上線ChatGPT,短短3個月,GPT熱潮已迅速席卷全球。ChatGPT是一個對話模型,采用大量的參數和大量的數據進行訓練,基于人類反饋的強化學習算法,將NLP技術和機器學習結合,極大地提升了模型算法的效率和能力。與此同時,GPT模型、擴散模型等新技術的突破,產生了巨大的顛覆力量,帶來了全新的人工智能落地場景和商業(yè)機會。
ChatGPT 的出現將 AIGC 這個概念捧上了熱度高點,但是在討論熱度過后,ChatGPT 的發(fā)展還需面臨一個關鍵問題,即如何才能實現商業(yè)化落地,找到后續(xù)的發(fā)展路徑?對 ChatGPT 而言,企業(yè)管理者有哪些可以參考的商業(yè)化落地方向?
本課程通過對ChatGPT業(yè)務的體系化講解,使企業(yè)管理者能夠快速理解業(yè)務核心本質,建立AIGC時代下的全新思維理念,本次分享也是企業(yè)實現數字化轉型、管理者數字化意識培養(yǎng)的最佳學習路徑。

目標收益

1.深度復盤-全方位洞察ChatGPT
2.市場洞察-了解ChatGPT行業(yè)規(guī)模及國內外競品布局方向
3.技術分析-掌握ChatGPT不同階段的技術底層邏輯
4.行業(yè)展望-學習AIGC時代下的多場景商用基礎
5.商業(yè)方向-探索可落地的商用前景及實施路徑

培訓對象

課程大綱

章節(jié)1
AIGC時代新紀元,ChatGPT深度復盤
ChatGPT:AI的曠世巨作
ChatGPT: 前景廣闊,打開海量應用場景
ChatGPT的前世今生
CHATGPT的一小步,AI的一大步
CHATGPT到底強在哪?
ChatGPT的背后: 強大的AI公司OpenAI
OpenAI的商業(yè)模式
ChatGPT仍有提升空間
AIGC,星星之火可以燎原
ChatGPT促使AIGC快速商業(yè)化發(fā)展
梳理AIGC的受益廠商
章節(jié)2
市場洞察:ChatGPT——AI平民化的里程碑
OpenAI與微軟合作加速商業(yè)化進程
OpenAI 的ChatGPT是生成式人工智能技
( AIGC )浪潮的一部分
產品發(fā)布后用戶數分析
ChatGPT已能覆蓋的能力域
ChatGPT具備哪些先進性特征
哪些科技巨頭不斷下注AI行業(yè):
谷歌:注資3億美元投資競品Anthropic
微軟:利用ChatGPT提高產品競爭力
亞馬遜:已將ChatGPT受到運用在各種工作職能中
Stability AI : Stable Diffusion圖片生成AI大有可為
Jasper :采用同類底層技術,證明巨大商業(yè)潛力
國內廠商(百度&騰訊):高度關注 積極探索前沿技術
AIGC創(chuàng)業(yè)公司大比拼:國外ChatGPT的優(yōu)勢遙遙領先并有望延續(xù)
國內市場中哪些企業(yè)更具優(yōu)勢
附.大模型廠商整體測評報告
主流大模型綜合指數分析
ChatGPT4
ChatGPT3.5
文心一言
通義千問
訊飛星火
商湯商量
ChatGLM
Vicuna-13B
以上各家基礎能力對比介紹
各家產品智商測試案例介紹
各家產品情商測試案例介紹
各家產品工作提效案例介紹
國內大模型應用總結與展望
章節(jié)3
技術路徑分析:基于人類反饋系統(tǒng),ChatGPT助力跨模態(tài)AI生成應用
ChatGPT經歷多類技術路線演化過程分析
Transformer的應用標志著基礎模型時代的開始
Transformer奠定生成式AI領域的游戲規(guī)則
Transformer實現不同技術場景對應的不同技術原理
GPT-1 :借助預訓練,進行無監(jiān)督訓練和有監(jiān)督微調
GPT-2 :采用多任務系統(tǒng),基于GPT-1進行優(yōu)化
GPT-3取得突破性進展,任務結果難以與人類作品區(qū)分開來
InstructGPT模型在GPT-3基礎上進一步強化
ChatGPT核心技術優(yōu)勢--
提升了理解人類思維的準確性!
ChatGPT第三階段發(fā)展的必然產物
章節(jié)4
行業(yè)進程展望: AIGC奠定多場景商用基礎
ChatGPT已成為AIGC功能矩陣中的重要板塊
AIGC行業(yè)發(fā)展經歷了三個主要時期
AIGC產業(yè)鏈涵蓋領域
AIGC產業(yè)鏈上下游玩家
AIGC有望成為主流內容生產模式
不同模態(tài)對應著各種生成技術及應用場景
AIGC文本生成技術商業(yè)化落地有望優(yōu)勢先發(fā)
AIGC圖像生成技術&音頻生成技術&視頻生成技術
為AIGC應用生態(tài)中的高潛力場景
AIGC改變數字內容生產模式
AIGC打破傳統(tǒng)娛樂體驗邊界
AIGC促進各行業(yè)轉型升級:
--教育、金融、醫(yī)療、工業(yè)

AIGC在十三個場景的應用
AIGC +營銷: 從認知到復購的全鏈路策略支持助手
AIGC +客服:客戶線索留存和規(guī)則優(yōu)化已實現
AIGC +辦公協同:賦能創(chuàng)新與更進一步的自動化
AIGC +信息安全 :精準防御 ,高效響應
AIGC +產品/交互設計 :助力產品上線全面加速
AIGC +基礎作業(yè)環(huán)節(jié) :合格的辦公室文員與助手
AIGC +出海服務: 語言與市場差異帶來的阻礙大大降低
AIGC +數據治理 :激活數據潛能, 驅動治理創(chuàng)新
AIGC +知識管理 :構建屬于企業(yè)和員工的“ChatGPT”
AIGC+ERP :從場景驅動到預測分析,用AI賦能業(yè)務管理過程加快商業(yè)價值實現
AIGC +MES :生產執(zhí)行管理從數據理解走向數據創(chuàng)作
AIGC +軟件開發(fā): 全流程智能輔助 ,令開發(fā)更專注于產品與業(yè)務
AIGC +財稅服務:還是解決風控和基礎報表問題
AIGC +人力資源 :效率與決策變革撬動HR變革
AIGC +靈活用工:更明確找什么人、做多少事
章節(jié)5
商業(yè)落地方向:ChatGPT商用前景可期
ChatGPT試點訂閱計劃——ChatGPT Plus發(fā)布,商業(yè)化序幕已經拉開
ChatGPT+傳媒:實現智能新聞寫作,提升新聞的時效性
ChatGPT+影視:拓寬創(chuàng)作素材,提升作品質量
ChatGPT+營銷:打造虛擬客服,賦能產品銷售
ChatGPT+娛樂:人機互動加強,激發(fā)用戶參與熱情
ChatGPT+教育:賦予教育教材新活力,讓教育方式更個性化、更智能
ChatGPT+金融:幫助金融機構降本增效,讓金融服務更有溫度
ChatGPT+醫(yī)療:賦能醫(yī)療機構診療全過程
ChatGPT現存的推廣阻力?

本章可能涉及定制行業(yè)案例:附金融行業(yè)參考
ChatGPT如何改變銀行業(yè)?
機遇與挑戰(zhàn):主動革新?被顛覆?
銀行客服:或將開啟深度智能化階段
業(yè)務前端:客戶識別及產品匹配有望進一步細化
業(yè)務中端:案頭工作AI替代,業(yè)務運轉效率有望提升
科技基礎:基礎設施重構,算力需持續(xù)投入
合規(guī)與成本:十字路口上的最大考驗
數據隱私:銀行數據的特殊性決定了應用第三方技術的審慎性
系統(tǒng)穩(wěn)定:內容輸出正確性及系統(tǒng)運行穩(wěn)定性受制于人
成本投入:自主與合作,投入與收益之間的取舍

Q&A
章節(jié)1
AIGC時代新紀元,ChatGPT深度復盤
ChatGPT:AI的曠世巨作
ChatGPT: 前景廣闊,打開海量應用場景
ChatGPT的前世今生
CHATGPT的一小步,AI的一大步
CHATGPT到底強在哪?
ChatGPT的背后: 強大的AI公司OpenAI
OpenAI的商業(yè)模式
ChatGPT仍有提升空間
AIGC,星星之火可以燎原
ChatGPT促使AIGC快速商業(yè)化發(fā)展
梳理AIGC的受益廠商
章節(jié)2
市場洞察:ChatGPT——AI平民化的里程碑
OpenAI與微軟合作加速商業(yè)化進程
OpenAI 的ChatGPT是生成式人工智能技
( AIGC )浪潮的一部分
產品發(fā)布后用戶數分析
ChatGPT已能覆蓋的能力域
ChatGPT具備哪些先進性特征
哪些科技巨頭不斷下注AI行業(yè):
谷歌:注資3億美元投資競品Anthropic
微軟:利用ChatGPT提高產品競爭力
亞馬遜:已將ChatGPT受到運用在各種工作職能中
Stability AI : Stable Diffusion圖片生成AI大有可為
Jasper :采用同類底層技術,證明巨大商業(yè)潛力
國內廠商(百度&騰訊):高度關注 積極探索前沿技術
AIGC創(chuàng)業(yè)公司大比拼:國外ChatGPT的優(yōu)勢遙遙領先并有望延續(xù)
國內市場中哪些企業(yè)更具優(yōu)勢
附.大模型廠商整體測評報告
主流大模型綜合指數分析
ChatGPT4
ChatGPT3.5
文心一言
通義千問
訊飛星火
商湯商量
ChatGLM
Vicuna-13B
以上各家基礎能力對比介紹
各家產品智商測試案例介紹
各家產品情商測試案例介紹
各家產品工作提效案例介紹
國內大模型應用總結與展望
章節(jié)3
技術路徑分析:基于人類反饋系統(tǒng),ChatGPT助力跨模態(tài)AI生成應用
ChatGPT經歷多類技術路線演化過程分析
Transformer的應用標志著基礎模型時代的開始
Transformer奠定生成式AI領域的游戲規(guī)則
Transformer實現不同技術場景對應的不同技術原理
GPT-1 :借助預訓練,進行無監(jiān)督訓練和有監(jiān)督微調
GPT-2 :采用多任務系統(tǒng),基于GPT-1進行優(yōu)化
GPT-3取得突破性進展,任務結果難以與人類作品區(qū)分開來
InstructGPT模型在GPT-3基礎上進一步強化
ChatGPT核心技術優(yōu)勢--
提升了理解人類思維的準確性!
ChatGPT第三階段發(fā)展的必然產物
章節(jié)4
行業(yè)進程展望: AIGC奠定多場景商用基礎
ChatGPT已成為AIGC功能矩陣中的重要板塊
AIGC行業(yè)發(fā)展經歷了三個主要時期
AIGC產業(yè)鏈涵蓋領域
AIGC產業(yè)鏈上下游玩家
AIGC有望成為主流內容生產模式
不同模態(tài)對應著各種生成技術及應用場景
AIGC文本生成技術商業(yè)化落地有望優(yōu)勢先發(fā)
AIGC圖像生成技術&音頻生成技術&視頻生成技術
為AIGC應用生態(tài)中的高潛力場景
AIGC改變數字內容生產模式
AIGC打破傳統(tǒng)娛樂體驗邊界
AIGC促進各行業(yè)轉型升級:
--教育、金融、醫(yī)療、工業(yè)

AIGC在十三個場景的應用
AIGC +營銷: 從認知到復購的全鏈路策略支持助手
AIGC +客服:客戶線索留存和規(guī)則優(yōu)化已實現
AIGC +辦公協同:賦能創(chuàng)新與更進一步的自動化
AIGC +信息安全 :精準防御 ,高效響應
AIGC +產品/交互設計 :助力產品上線全面加速
AIGC +基礎作業(yè)環(huán)節(jié) :合格的辦公室文員與助手
AIGC +出海服務: 語言與市場差異帶來的阻礙大大降低
AIGC +數據治理 :激活數據潛能, 驅動治理創(chuàng)新
AIGC +知識管理 :構建屬于企業(yè)和員工的“ChatGPT”
AIGC+ERP :從場景驅動到預測分析,用AI賦能業(yè)務管理過程加快商業(yè)價值實現
AIGC +MES :生產執(zhí)行管理從數據理解走向數據創(chuàng)作
AIGC +軟件開發(fā): 全流程智能輔助 ,令開發(fā)更專注于產品與業(yè)務
AIGC +財稅服務:還是解決風控和基礎報表問題
AIGC +人力資源 :效率與決策變革撬動HR變革
AIGC +靈活用工:更明確找什么人、做多少事
章節(jié)5
商業(yè)落地方向:ChatGPT商用前景可期
ChatGPT試點訂閱計劃——ChatGPT Plus發(fā)布,商業(yè)化序幕已經拉開
ChatGPT+傳媒:實現智能新聞寫作,提升新聞的時效性
ChatGPT+影視:拓寬創(chuàng)作素材,提升作品質量
ChatGPT+營銷:打造虛擬客服,賦能產品銷售
ChatGPT+娛樂:人機互動加強,激發(fā)用戶參與熱情
ChatGPT+教育:賦予教育教材新活力,讓教育方式更個性化、更智能
ChatGPT+金融:幫助金融機構降本增效,讓金融服務更有溫度
ChatGPT+醫(yī)療:賦能醫(yī)療機構診療全過程
ChatGPT現存的推廣阻力?

本章可能涉及定制行業(yè)案例:附金融行業(yè)參考
ChatGPT如何改變銀行業(yè)?
機遇與挑戰(zhàn):主動革新?被顛覆?
銀行客服:或將開啟深度智能化階段
業(yè)務前端:客戶識別及產品匹配有望進一步細化
業(yè)務中端:案頭工作AI替代,業(yè)務運轉效率有望提升
科技基礎:基礎設施重構,算力需持續(xù)投入
合規(guī)與成本:十字路口上的最大考驗
數據隱私:銀行數據的特殊性決定了應用第三方技術的審慎性
系統(tǒng)穩(wěn)定:內容輸出正確性及系統(tǒng)運行穩(wěn)定性受制于人
成本投入:自主與合作,投入與收益之間的取舍

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