課程簡介
從市場需求出發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計為主線，本課程圍繞市場細(xì)分、需求管理、客戶群體切入策略、業(yè)務(wù)需求和功能需求創(chuàng)造等關(guān)鍵產(chǎn)品管理工作進(jìn)行詳細(xì)描述，幫助公司/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人梳理每個環(huán)節(jié)的最佳實(shí)踐手段，最終制定合理的產(chǎn)品路標(biāo)。
目標(biāo)收益
培訓(xùn)對象
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)工程師、營銷/市場、各部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人。
課程大綱
| 一、產(chǎn)品化策略路徑 |
1.1產(chǎn)品化與市場、客戶及研發(fā)之間關(guān)系 1.2產(chǎn)品規(guī)劃的十四個問題 1.3在場景中分層落地：關(guān)于產(chǎn)品版本的規(guī)劃方法（案例：機(jī)器人硬件產(chǎn)品），如何通過版本規(guī)劃方法實(shí)現(xiàn)服務(wù)與產(chǎn)品分離，提升產(chǎn)品開發(fā)效率，縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期 討論與練習(xí)：針對你熟悉的產(chǎn)品做VRM版本規(guī)劃 1.4產(chǎn)品成功要素及產(chǎn)品策略路徑分析 1.5 如何應(yīng)用$APPEALS模型設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品的“四個包”（案例：機(jī)器人硬件產(chǎn)品） 1.6 七層貨架中軟件與硬件及集成的關(guān)系（案例：華為硬件產(chǎn)品貨架） |
| 二、市場細(xì)分 |
2.1為什么要做市場細(xì)分 2.2市場細(xì)分的概念和目的 2.3市場細(xì)分方法和步驟 2.4行業(yè)分析：進(jìn)入原則和分析過程（案例:硬件通信產(chǎn)品） 討論與練習(xí)：選一個你熟悉的產(chǎn)品做0-1的市場細(xì)分并給出進(jìn)入原則和分析過程 |
| 三、如何選擇市場切入的客戶群體 |
4.1選擇客戶群的三個因素 4.2如何評估進(jìn)入市場的產(chǎn)品策略（案例:華為硬件產(chǎn)品） 4.3按公司貢獻(xiàn)的客戶分類標(biāo)準(zhǔn)：如何合理的對公司資源進(jìn)行分配，提升運(yùn)營效率 |
| 四、To B產(chǎn)品如何進(jìn)行需求管理 |
3.1需求獲取的七種有效手段 3.2需求訪談的經(jīng)驗(yàn)分享：傾聽、回應(yīng)、溝通、提問 3.3 如何挖掘客戶深層次需求：客戶五大需求類型，通過SPIN法則挖掘需求 3.4 如何判斷需求要不要做；如何權(quán)衡業(yè)務(wù)中不同角色需求沖突；KANO模型分析需求優(yōu)先級 3.5引入需求價值評估打分體系提升需求質(zhì)量 （案例：以訊飛內(nèi)部產(chǎn)品需求管理為例說明如何平衡內(nèi)部產(chǎn)研資源和市場需求的合理配置，用科學(xué)管理提升研發(fā)效率） 3.6 怎樣用FFAB將功能與特性銜接 討論與練習(xí)：基于FFAB做產(chǎn)品樹與技術(shù)樹關(guān)聯(lián)，并形成基本的產(chǎn)品功能矩陣 |
| 五、業(yè)務(wù)需求如何轉(zhuǎn)化功能需求 |
5.1如何用場景其要素描述場景，保證需求真實(shí)性 5.2設(shè)計賣點(diǎn)：學(xué)會使用產(chǎn)品跑分表（案例：醫(yī)療機(jī)器人硬件產(chǎn)品） 討論與練習(xí)：基于$APPEALS模型對競品進(jìn)行打分設(shè)計產(chǎn)品買點(diǎn) 5.3產(chǎn)品需求規(guī)格的確定步驟 5.4如何將功能需求和賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化技術(shù)需求和特性 5.5從體系、層次、標(biāo)準(zhǔn)三個方面構(gòu)建產(chǎn)品競爭力 （案例：以3D深度人臉識別硬件產(chǎn)品為例闡述如何通過3要素構(gòu)建產(chǎn)品競爭力） |
| 六、如何設(shè)計和規(guī)劃產(chǎn)品的路標(biāo)（Road map） |
6.1路標(biāo)規(guī)劃制定 6.2根據(jù)資源和功能形成路標(biāo)規(guī)劃：配套路標(biāo)規(guī)劃模版、新產(chǎn)品任務(wù)書模板 |
| 七、To B產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟實(shí)力：產(chǎn)品管理方法和溝通技巧 |
7.1 端到端產(chǎn)品管理方法：產(chǎn)品管理流程圖、產(chǎn)品文檔地圖、產(chǎn)品評審標(biāo)準(zhǔn)流程 7.2 跨部門溝通技巧 |
| 八、AI產(chǎn)品管理 |
AI時代產(chǎn)品內(nèi)在驅(qū)動力 如何打造AI產(chǎn)品競爭力 AI技術(shù)應(yīng)用價值和問題解決的場景 |
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一、產(chǎn)品化策略路徑 1.1產(chǎn)品化與市場、客戶及研發(fā)之間關(guān)系 1.2產(chǎn)品規(guī)劃的十四個問題 1.3在場景中分層落地：關(guān)于產(chǎn)品版本的規(guī)劃方法（案例：機(jī)器人硬件產(chǎn)品），如何通過版本規(guī)劃方法實(shí)現(xiàn)服務(wù)與產(chǎn)品分離，提升產(chǎn)品開發(fā)效率，縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期 討論與練習(xí)：針對你熟悉的產(chǎn)品做VRM版本規(guī)劃 1.4產(chǎn)品成功要素及產(chǎn)品策略路徑分析 1.5 如何應(yīng)用$APPEALS模型設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品的“四個包”（案例：機(jī)器人硬件產(chǎn)品） 1.6 七層貨架中軟件與硬件及集成的關(guān)系（案例：華為硬件產(chǎn)品貨架） |
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二、市場細(xì)分 2.1為什么要做市場細(xì)分 2.2市場細(xì)分的概念和目的 2.3市場細(xì)分方法和步驟 2.4行業(yè)分析：進(jìn)入原則和分析過程（案例:硬件通信產(chǎn)品） 討論與練習(xí)：選一個你熟悉的產(chǎn)品做0-1的市場細(xì)分并給出進(jìn)入原則和分析過程 |
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三、如何選擇市場切入的客戶群體 4.1選擇客戶群的三個因素 4.2如何評估進(jìn)入市場的產(chǎn)品策略（案例:華為硬件產(chǎn)品） 4.3按公司貢獻(xiàn)的客戶分類標(biāo)準(zhǔn)：如何合理的對公司資源進(jìn)行分配，提升運(yùn)營效率 |
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四、To B產(chǎn)品如何進(jìn)行需求管理 3.1需求獲取的七種有效手段 3.2需求訪談的經(jīng)驗(yàn)分享：傾聽、回應(yīng)、溝通、提問 3.3 如何挖掘客戶深層次需求：客戶五大需求類型，通過SPIN法則挖掘需求 3.4 如何判斷需求要不要做；如何權(quán)衡業(yè)務(wù)中不同角色需求沖突；KANO模型分析需求優(yōu)先級 3.5引入需求價值評估打分體系提升需求質(zhì)量 （案例：以訊飛內(nèi)部產(chǎn)品需求管理為例說明如何平衡內(nèi)部產(chǎn)研資源和市場需求的合理配置，用科學(xué)管理提升研發(fā)效率） 3.6 怎樣用FFAB將功能與特性銜接 討論與練習(xí)：基于FFAB做產(chǎn)品樹與技術(shù)樹關(guān)聯(lián)，并形成基本的產(chǎn)品功能矩陣 |
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五、業(yè)務(wù)需求如何轉(zhuǎn)化功能需求 5.1如何用場景其要素描述場景，保證需求真實(shí)性 5.2設(shè)計賣點(diǎn)：學(xué)會使用產(chǎn)品跑分表（案例：醫(yī)療機(jī)器人硬件產(chǎn)品） 討論與練習(xí)：基于$APPEALS模型對競品進(jìn)行打分設(shè)計產(chǎn)品買點(diǎn) 5.3產(chǎn)品需求規(guī)格的確定步驟 5.4如何將功能需求和賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化技術(shù)需求和特性 5.5從體系、層次、標(biāo)準(zhǔn)三個方面構(gòu)建產(chǎn)品競爭力 （案例：以3D深度人臉識別硬件產(chǎn)品為例闡述如何通過3要素構(gòu)建產(chǎn)品競爭力） |
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六、如何設(shè)計和規(guī)劃產(chǎn)品的路標(biāo)（Road map） 6.1路標(biāo)規(guī)劃制定 6.2根據(jù)資源和功能形成路標(biāo)規(guī)劃：配套路標(biāo)規(guī)劃模版、新產(chǎn)品任務(wù)書模板 |
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七、To B產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟實(shí)力：產(chǎn)品管理方法和溝通技巧 7.1 端到端產(chǎn)品管理方法：產(chǎn)品管理流程圖、產(chǎn)品文檔地圖、產(chǎn)品評審標(biāo)準(zhǔn)流程 7.2 跨部門溝通技巧 |
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八、AI產(chǎn)品管理 AI時代產(chǎn)品內(nèi)在驅(qū)動力 如何打造AI產(chǎn)品競爭力 AI技術(shù)應(yīng)用價值和問題解決的場景 |
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