課程簡(jiǎn)介
今天，數(shù)字化的力量匯聚成為時(shí)代浪潮，將我們帶往新的數(shù)字文明，任何行業(yè)都無(wú)法置身其外。數(shù)字化浪潮洶涌澎湃，無(wú)法適應(yīng)的企業(yè)，將就此沉淪。只有真正理解、應(yīng)用并成功駕馭數(shù)字化力量企業(yè)，才能弄潮數(shù)字時(shí)代，在其中生存、發(fā)展和繁榮。
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，本課程將深度研討、解析作者親身經(jīng)歷或行業(yè)內(nèi)成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，并從中學(xué)習(xí)和總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯和操作實(shí)踐。
目標(biāo)收益
1）從業(yè)務(wù)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等維度理解數(shù)字化的力量；
2）在自己的業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)字化的力量，設(shè)計(jì)和規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑；
3）駕馭數(shù)字化力量，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)數(shù)字化的組織和工作方式。
培訓(xùn)對(duì)象
包括董事長(zhǎng)、CEO、CIO、CTO、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等在內(nèi)的公司高層管理人員，數(shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人、技術(shù)及產(chǎn)品部門(mén)負(fù)責(zé)人、研發(fā)效能及方法的負(fù)責(zé)人等
課程大綱
| 導(dǎo)入 | 數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型——業(yè)技融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型三部曲 |
| 第一部分： 認(rèn)識(shí)數(shù)字化的力量——從業(yè)務(wù)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)3個(gè)維度，立體認(rèn)識(shí)數(shù)字化的本質(zhì) |
1. 業(yè)務(wù)視角理解數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型：從業(yè)務(wù)視角出發(fā)，理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)業(yè)務(wù)帶來(lái)哪些影響，以及這些影響與工業(yè)時(shí)代的本質(zhì)不同和底層邏輯。 2. 技術(shù)視角理解數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型：理解包括AI，區(qū)塊鏈，云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，IoT，邊緣計(jì)算等數(shù)字化技術(shù)是如何共同作用，建立數(shù)字空間和物理空間的循環(huán)賦能系統(tǒng)并成就業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的。 3. 經(jīng)濟(jì)學(xué)視角理解數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型：學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律在企業(yè)、價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)生態(tài)這三個(gè)層面是如何發(fā)揮作用，幫助我們合理的應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，以真實(shí)價(jià)值驅(qū)動(dòng)全局優(yōu)化，指導(dǎo)業(yè)務(wù)的數(shù)字化升級(jí)。 4. 數(shù)字化能力模型總結(jié)：從數(shù)字化的成功案例中，抽取數(shù)字化轉(zhuǎn)型的通用能力模型，以及從業(yè)技融合到數(shù)字生態(tài)的典型轉(zhuǎn)型路徑。 |
| 第二部分: 應(yīng)用數(shù)字化的力量——建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模型，學(xué)習(xí)如何規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑 |
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本模型: 從辨析信息化和數(shù)字化的區(qū)別開(kāi)始，定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟在轉(zhuǎn)什么，并通過(guò)大量的成功范例，總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本模型——一個(gè)由三個(gè)步驟構(gòu)成的迭代循環(huán)。 2. 業(yè)技融合的全鏈路數(shù)字化運(yùn)作：通過(guò)案例學(xué)習(xí)如何站在用戶(hù)或客戶(hù)的視角分析和打通價(jià)值交付的鏈路，并通過(guò)技術(shù)將業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，映射為數(shù)字世界的價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)全鏈路的數(shù)字化運(yùn)作，構(gòu)建起CPS系統(tǒng)的框架。 3. 數(shù)據(jù)智能和數(shù)字資產(chǎn)：學(xué)習(xí)如何發(fā)揮數(shù)據(jù)作為企業(yè)最核心資產(chǎn)的價(jià)值。其中包括數(shù)據(jù)的智能應(yīng)用，以及如何定義、建設(shè)、應(yīng)用和維護(hù)企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)。 4. 建設(shè)和融入數(shù)字生態(tài)：基于成功企業(yè)的案例，介紹什么是數(shù)字生態(tài)，它由哪些部分構(gòu)成，企業(yè)應(yīng)該如何連接其他數(shù)字生態(tài)和構(gòu)建自己的數(shù)字生態(tài)。 |
| 第三部分： 駕馭數(shù)字化力量——為數(shù)字化業(yè)務(wù)，打造數(shù)字化的組織和工作方式 |
1. 數(shù)字化的組織和數(shù)字化時(shí)代的工作方式：聚焦數(shù)字化時(shí)代的組織和工作方式，介紹如何打造適配數(shù)字化業(yè)務(wù)的數(shù)字化組織，以及相關(guān)的工作方法和實(shí)踐。 2. 打造從0到1（數(shù)字業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)化）的能力和機(jī)制：對(duì)齊業(yè)務(wù)策略和數(shù)字產(chǎn)品的目標(biāo)，做到客戶(hù)需求和業(yè)務(wù)策略驅(qū)動(dòng)，同時(shí)在產(chǎn)品側(cè)有效的收斂，并持續(xù)沉淀場(chǎng)景化和可組合的商業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的持續(xù)高效和有效的進(jìn)化。 3. 打造從1到10（設(shè)計(jì)高效數(shù)字商業(yè)模式）的能力和機(jī)制：精準(zhǔn)獲取和分析客戶(hù)需求，圍繞客戶(hù)問(wèn)題和目標(biāo)設(shè)計(jì)解決方案，并設(shè)計(jì)完備和高效的營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)方案，確保做出一個(gè)能打動(dòng)用戶(hù)、系統(tǒng)解決用戶(hù)問(wèn)題，并可以高效營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)，適配市場(chǎng)的解決方案。 4. 打造從10→N（高效的發(fā)展客戶(hù)和保障客戶(hù)成功）的能力機(jī)制：圍繞線索轉(zhuǎn)化和客戶(hù)發(fā)展路徑，持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)的發(fā)展和服務(wù)的效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)的持續(xù)、高效和健康的發(fā)展。 |
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導(dǎo)入 數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型——業(yè)技融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型三部曲 |
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第一部分： 認(rèn)識(shí)數(shù)字化的力量——從業(yè)務(wù)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)3個(gè)維度，立體認(rèn)識(shí)數(shù)字化的本質(zhì) 1. 業(yè)務(wù)視角理解數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型：從業(yè)務(wù)視角出發(fā)，理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)業(yè)務(wù)帶來(lái)哪些影響，以及這些影響與工業(yè)時(shí)代的本質(zhì)不同和底層邏輯。 2. 技術(shù)視角理解數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型：理解包括AI，區(qū)塊鏈，云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，IoT，邊緣計(jì)算等數(shù)字化技術(shù)是如何共同作用，建立數(shù)字空間和物理空間的循環(huán)賦能系統(tǒng)并成就業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的。 3. 經(jīng)濟(jì)學(xué)視角理解數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型：學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律在企業(yè)、價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)生態(tài)這三個(gè)層面是如何發(fā)揮作用，幫助我們合理的應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，以真實(shí)價(jià)值驅(qū)動(dòng)全局優(yōu)化，指導(dǎo)業(yè)務(wù)的數(shù)字化升級(jí)。 4. 數(shù)字化能力模型總結(jié)：從數(shù)字化的成功案例中，抽取數(shù)字化轉(zhuǎn)型的通用能力模型，以及從業(yè)技融合到數(shù)字生態(tài)的典型轉(zhuǎn)型路徑。 |
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第二部分: 應(yīng)用數(shù)字化的力量——建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模型，學(xué)習(xí)如何規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑 1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本模型: 從辨析信息化和數(shù)字化的區(qū)別開(kāi)始，定義數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟在轉(zhuǎn)什么，并通過(guò)大量的成功范例，總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本模型——一個(gè)由三個(gè)步驟構(gòu)成的迭代循環(huán)。 2. 業(yè)技融合的全鏈路數(shù)字化運(yùn)作：通過(guò)案例學(xué)習(xí)如何站在用戶(hù)或客戶(hù)的視角分析和打通價(jià)值交付的鏈路，并通過(guò)技術(shù)將業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，映射為數(shù)字世界的價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)全鏈路的數(shù)字化運(yùn)作，構(gòu)建起CPS系統(tǒng)的框架。 3. 數(shù)據(jù)智能和數(shù)字資產(chǎn)：學(xué)習(xí)如何發(fā)揮數(shù)據(jù)作為企業(yè)最核心資產(chǎn)的價(jià)值。其中包括數(shù)據(jù)的智能應(yīng)用，以及如何定義、建設(shè)、應(yīng)用和維護(hù)企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)。 4. 建設(shè)和融入數(shù)字生態(tài)：基于成功企業(yè)的案例，介紹什么是數(shù)字生態(tài)，它由哪些部分構(gòu)成，企業(yè)應(yīng)該如何連接其他數(shù)字生態(tài)和構(gòu)建自己的數(shù)字生態(tài)。 |
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第三部分： 駕馭數(shù)字化力量——為數(shù)字化業(yè)務(wù)，打造數(shù)字化的組織和工作方式 1. 數(shù)字化的組織和數(shù)字化時(shí)代的工作方式：聚焦數(shù)字化時(shí)代的組織和工作方式，介紹如何打造適配數(shù)字化業(yè)務(wù)的數(shù)字化組織，以及相關(guān)的工作方法和實(shí)踐。 2. 打造從0到1（數(shù)字業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)化）的能力和機(jī)制：對(duì)齊業(yè)務(wù)策略和數(shù)字產(chǎn)品的目標(biāo)，做到客戶(hù)需求和業(yè)務(wù)策略驅(qū)動(dòng)，同時(shí)在產(chǎn)品側(cè)有效的收斂，并持續(xù)沉淀場(chǎng)景化和可組合的商業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的持續(xù)高效和有效的進(jìn)化。 3. 打造從1到10（設(shè)計(jì)高效數(shù)字商業(yè)模式）的能力和機(jī)制：精準(zhǔn)獲取和分析客戶(hù)需求，圍繞客戶(hù)問(wèn)題和目標(biāo)設(shè)計(jì)解決方案，并設(shè)計(jì)完備和高效的營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)方案，確保做出一個(gè)能打動(dòng)用戶(hù)、系統(tǒng)解決用戶(hù)問(wèn)題，并可以高效營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)，適配市場(chǎng)的解決方案。 4. 打造從10→N（高效的發(fā)展客戶(hù)和保障客戶(hù)成功）的能力機(jī)制：圍繞線索轉(zhuǎn)化和客戶(hù)發(fā)展路徑，持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)的發(fā)展和服務(wù)的效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)的持續(xù)、高效和健康的發(fā)展。 |
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