課程簡介
本課程為2天制課程，主要由4部分組成，第一第二部分為第一天內(nèi)容，主要介紹硬件產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展問題以及根據(jù)自身多年的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的一些列產(chǎn)品方法論，重點(diǎn)在方法論的介紹上，道與術(shù)一共包含37條，每一條都會(huì)逐一通過案例進(jìn)行展開介紹。第二天的內(nèi)容主要為硬件產(chǎn)品經(jīng)理工作的實(shí)操講解，重點(diǎn)對(duì)于產(chǎn)品定義、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品體驗(yàn)問題進(jìn)行剖析。幫助硬件產(chǎn)品經(jīng)理更好的理解產(chǎn)品。然后從硬件產(chǎn)品全生命周期管理角度介紹硬件產(chǎn)品經(jīng)理需要負(fù)責(zé)的內(nèi)容。
目標(biāo)收益
對(duì)于設(shè)計(jì)或研發(fā)背景的硬件產(chǎn)品經(jīng)理，可以幫助擴(kuò)大對(duì)商品的理解。從更宏觀的角度去理解產(chǎn)品需要肩負(fù)的商業(yè)使命，避免做純粹的匠人。對(duì)于運(yùn)營背景的硬件產(chǎn)品經(jīng)理，可以幫助其更細(xì)致的理解產(chǎn)品本身的體驗(yàn)價(jià)值，更好的促進(jìn)產(chǎn)品市場推廣。以我為樣本，學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)架構(gòu)建立。對(duì)于產(chǎn)品管理人員，可以完善自身的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建立與培養(yǎng)方法。
培訓(xùn)對(duì)象
硬件產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品管理人員
課程大綱
| 1\背景環(huán)境 |
硬件產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展（職業(yè)背景） 1.1什么是產(chǎn)品經(jīng)理 1.2智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展 1.3硬件產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)進(jìn)階與學(xué)習(xí)路徑 ? 1.4產(chǎn)品vs商品 1.5產(chǎn)品經(jīng)理vs商品經(jīng)理 |
| 2\? 方法論 |
產(chǎn)品經(jīng)理道與術(shù)（本心與技巧） 2.1硬件產(chǎn)品經(jīng)理之道 維度競爭 一視同仁 商人&匠人 知識(shí)框架 2.2硬件產(chǎn)品經(jīng)理之術(shù)（每一條都會(huì)加入案例） 2.2.1產(chǎn)品層面（10條） 舉例1:眼見為實(shí) 形容當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的核心功能使用效果即時(shí)不可見的時(shí)候,就會(huì)造成這類產(chǎn)品推廣難度大,且如果不能堅(jiān)持使用,也會(huì)影響起效果,.最終形成差口碑,這時(shí)候就需要為其添加一個(gè)效果即使可見的表象功能.快速建立用戶對(duì)產(chǎn)品的信任度. 案例:比如:yaman射頻美容儀10t,在加入清潔模式的時(shí)候,需要加入一張化妝棉,可以讓消費(fèi)者直觀看到效果. 舉例2：面面俱到 產(chǎn)品的體驗(yàn)價(jià)值體現(xiàn)不能僅僅只是在使用過程中，還需要考慮安裝與收納。當(dāng)核心功能差異不明顯時(shí)，可以試試從其它方面提升價(jià)值感,當(dāng)然這種價(jià)值感的塑造最好是統(tǒng)一的. 案例:Apple Watch,AirPods 2.2.2模式層面（12條） 舉例1:極端開發(fā)策略 產(chǎn)品開發(fā)前期，我們都會(huì)錨定目標(biāo)用戶或場景，這種常規(guī)方法創(chuàng)造的產(chǎn)品大部分是平庸的，當(dāng)我們的產(chǎn)品是工具一類或者面對(duì)功能性的時(shí)候，我們不妨以一些極端場景或者極端用戶入手，通過極端可以提升產(chǎn)品功能性和易用性，同時(shí)，在營銷過程中，極端一定程度上代表了強(qiáng)勢技術(shù)。 案例：oxo削皮刀，跑鞋等戶外裝、七級(jí)防水要求 舉例2:做紅好過做藍(lán) 選擇產(chǎn)品方向的時(shí)候，一般只有兩條路線是比較靠譜的，要么是有技術(shù)有資源可以尋找藍(lán)海市場，先入為主，然后熬。通常的做法還是尋找一個(gè)急需差異化，且年復(fù)合增長較高的紅海。如何判斷差異化需求？一個(gè)技巧就是看市場參與玩家的市場占有率。越是分散，差異化需求越強(qiáng)烈。 案例:保溫杯(紅海)、無人機(jī)(藍(lán)海) 2.2.3認(rèn)知層面（12條） 舉例1:場景場景、還是場景 用戶使用場景對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說非常重要,但是具體來說到底有哪些方面的作用呢.1、可以判斷未來的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)趨勢,生活方式帶來的場景變更會(huì)引發(fā)產(chǎn)品的變革.2、使用場景的頻次決定了產(chǎn)品的市場前景.3、使用場景決定了產(chǎn)品的屬性,4、使用場景決定了產(chǎn)品的性能.整體來看,用戶的使用場景大到可以決定產(chǎn)品的未來方向,小到影響了產(chǎn)品的具體功能. 案例:電飯煲、自嗨鍋、斯凱奇健步鞋.跳繩鞋 舉例2:團(tuán)隊(duì)的品類局限性 團(tuán)隊(duì)對(duì)品類的局限性在于對(duì)不同品類的產(chǎn)品價(jià)值理解不夠.就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的方向出現(xiàn)了不符合當(dāng)前品類的競爭路線.如果之前是做快銷品的運(yùn)營,其運(yùn)營思維更多的是體現(xiàn)在價(jià)格、渠道布局等競爭力上,而對(duì)于消費(fèi)電子品類來說,其核心競爭力更多的是體現(xiàn)在產(chǎn)品的體驗(yàn)上,對(duì)于奢侈品來說,更多的是體現(xiàn)在設(shè)計(jì)價(jià)值上.所以不同品類的運(yùn)營和不同品類的設(shè)計(jì)師或者產(chǎn)品經(jīng)理一樣.品類的核心價(jià)值沒有感知到,就會(huì)陷入迷茫,因?yàn)閺乃麄冞^往的經(jīng)驗(yàn)來看,無法識(shí)別當(dāng)前產(chǎn)品的競爭力.所以,團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成也最好有相應(yīng)的品類感知力. 案例:賣可樂的去賣電腦.賣洗衣液的賣電子產(chǎn)品. |
| 3\ 實(shí)操路徑 |
產(chǎn)品定義（定方向） 3.1不同的市場基本打發(fā) 市場容量 市場類型 有效市場定義 3.2從用戶使用路徑做產(chǎn)品定義 使用場景 使用頻次 使用流程 心理技巧 3.3從品牌銷售路徑做產(chǎn)品定義 用戶消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)品競爭對(duì)手 自身銷售渠道 產(chǎn)品設(shè)計(jì)（好看&好用） 3.4產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)生理與心理層面解讀 造型解讀 色彩解讀 材質(zhì)解讀 情感化設(shè)計(jì)解讀 3.5系列化產(chǎn)品統(tǒng)一性PI設(shè)計(jì) PI的作用 PI操作方法 3.6產(chǎn)品全流程體驗(yàn)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)定義與背景 體驗(yàn)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)邏輯 產(chǎn)品使用體驗(yàn)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品經(jīng)理工作流程（責(zé)任） 3.7產(chǎn)品經(jīng)理的全生命周期產(chǎn)品管理 |
| 4\課程總結(jié) | Q&A |
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1\背景環(huán)境 硬件產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展（職業(yè)背景） 1.1什么是產(chǎn)品經(jīng)理 1.2智能硬件產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展 1.3硬件產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)進(jìn)階與學(xué)習(xí)路徑 ? 1.4產(chǎn)品vs商品 1.5產(chǎn)品經(jīng)理vs商品經(jīng)理 |
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2\? 方法論 產(chǎn)品經(jīng)理道與術(shù)（本心與技巧） 2.1硬件產(chǎn)品經(jīng)理之道 維度競爭 一視同仁 商人&匠人 知識(shí)框架 2.2硬件產(chǎn)品經(jīng)理之術(shù)（每一條都會(huì)加入案例） 2.2.1產(chǎn)品層面（10條） 舉例1:眼見為實(shí) 形容當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的核心功能使用效果即時(shí)不可見的時(shí)候,就會(huì)造成這類產(chǎn)品推廣難度大,且如果不能堅(jiān)持使用,也會(huì)影響起效果,.最終形成差口碑,這時(shí)候就需要為其添加一個(gè)效果即使可見的表象功能.快速建立用戶對(duì)產(chǎn)品的信任度. 案例:比如:yaman射頻美容儀10t,在加入清潔模式的時(shí)候,需要加入一張化妝棉,可以讓消費(fèi)者直觀看到效果. 舉例2：面面俱到 產(chǎn)品的體驗(yàn)價(jià)值體現(xiàn)不能僅僅只是在使用過程中，還需要考慮安裝與收納。當(dāng)核心功能差異不明顯時(shí)，可以試試從其它方面提升價(jià)值感,當(dāng)然這種價(jià)值感的塑造最好是統(tǒng)一的. 案例:Apple Watch,AirPods 2.2.2模式層面（12條） 舉例1:極端開發(fā)策略 產(chǎn)品開發(fā)前期，我們都會(huì)錨定目標(biāo)用戶或場景，這種常規(guī)方法創(chuàng)造的產(chǎn)品大部分是平庸的，當(dāng)我們的產(chǎn)品是工具一類或者面對(duì)功能性的時(shí)候，我們不妨以一些極端場景或者極端用戶入手，通過極端可以提升產(chǎn)品功能性和易用性，同時(shí)，在營銷過程中，極端一定程度上代表了強(qiáng)勢技術(shù)。 案例：oxo削皮刀，跑鞋等戶外裝、七級(jí)防水要求 舉例2:做紅好過做藍(lán) 選擇產(chǎn)品方向的時(shí)候，一般只有兩條路線是比較靠譜的，要么是有技術(shù)有資源可以尋找藍(lán)海市場，先入為主，然后熬。通常的做法還是尋找一個(gè)急需差異化，且年復(fù)合增長較高的紅海。如何判斷差異化需求？一個(gè)技巧就是看市場參與玩家的市場占有率。越是分散，差異化需求越強(qiáng)烈。 案例:保溫杯(紅海)、無人機(jī)(藍(lán)海) 2.2.3認(rèn)知層面（12條） 舉例1:場景場景、還是場景 用戶使用場景對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說非常重要,但是具體來說到底有哪些方面的作用呢.1、可以判斷未來的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)趨勢,生活方式帶來的場景變更會(huì)引發(fā)產(chǎn)品的變革.2、使用場景的頻次決定了產(chǎn)品的市場前景.3、使用場景決定了產(chǎn)品的屬性,4、使用場景決定了產(chǎn)品的性能.整體來看,用戶的使用場景大到可以決定產(chǎn)品的未來方向,小到影響了產(chǎn)品的具體功能. 案例:電飯煲、自嗨鍋、斯凱奇健步鞋.跳繩鞋 舉例2:團(tuán)隊(duì)的品類局限性 團(tuán)隊(duì)對(duì)品類的局限性在于對(duì)不同品類的產(chǎn)品價(jià)值理解不夠.就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的方向出現(xiàn)了不符合當(dāng)前品類的競爭路線.如果之前是做快銷品的運(yùn)營,其運(yùn)營思維更多的是體現(xiàn)在價(jià)格、渠道布局等競爭力上,而對(duì)于消費(fèi)電子品類來說,其核心競爭力更多的是體現(xiàn)在產(chǎn)品的體驗(yàn)上,對(duì)于奢侈品來說,更多的是體現(xiàn)在設(shè)計(jì)價(jià)值上.所以不同品類的運(yùn)營和不同品類的設(shè)計(jì)師或者產(chǎn)品經(jīng)理一樣.品類的核心價(jià)值沒有感知到,就會(huì)陷入迷茫,因?yàn)閺乃麄冞^往的經(jīng)驗(yàn)來看,無法識(shí)別當(dāng)前產(chǎn)品的競爭力.所以,團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成也最好有相應(yīng)的品類感知力. 案例:賣可樂的去賣電腦.賣洗衣液的賣電子產(chǎn)品. |
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3\ 實(shí)操路徑 產(chǎn)品定義（定方向） 3.1不同的市場基本打發(fā) 市場容量 市場類型 有效市場定義 3.2從用戶使用路徑做產(chǎn)品定義 使用場景 使用頻次 使用流程 心理技巧 3.3從品牌銷售路徑做產(chǎn)品定義 用戶消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn) 產(chǎn)品競爭對(duì)手 自身銷售渠道 產(chǎn)品設(shè)計(jì)（好看&好用） 3.4產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)生理與心理層面解讀 造型解讀 色彩解讀 材質(zhì)解讀 情感化設(shè)計(jì)解讀 3.5系列化產(chǎn)品統(tǒng)一性PI設(shè)計(jì) PI的作用 PI操作方法 3.6產(chǎn)品全流程體驗(yàn)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)定義與背景 體驗(yàn)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)邏輯 產(chǎn)品使用體驗(yàn)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品經(jīng)理工作流程（責(zé)任） 3.7產(chǎn)品經(jīng)理的全生命周期產(chǎn)品管理 |
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4\課程總結(jié) Q&A |
近期公開課推薦
