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數據驅動業(yè)務的“六脈神劍”——讓業(yè)務增長沒那么難

企業(yè)數字化轉型 數據運營專家

畢業(yè)于北京航空航天大學,近10年工作經驗。
工銀瑞信商業(yè)分析經理,先后在網易、阿里擔任數據分析專家,止觀科技首席顧問。
首創(chuàng)“數據思維力模型”、“數據驅動業(yè)務的六脈神劍”,擁有多行業(yè)全套的商業(yè)分析案例實操和結構化拆解工作經驗,擅長提供B端&C端企業(yè)數據分析問題的全套解決方案。

服務客戶:
平安壽險、平安產險、中國電信、工商銀行業(yè)務研發(fā)中心、招商銀行佛山分行、興業(yè)銀行福州分行、民生銀行總行、中原銀行總行、美的集團、伊利、歐萊雅、百度、網易、無限極、智聯招聘、廣聯達、Shopee等各行業(yè)客戶。

畢業(yè)于北京航空航天大學,近10年工作經驗。 工銀瑞信商業(yè)分析經理,先后在網易、阿里擔任數據分析專家,止觀科技首席顧問。 首創(chuàng)“數據思維力模型”、“數據驅動業(yè)務的六脈神劍”,擁有多行業(yè)全套的商業(yè)分析案例實操和結構化拆解工作經驗,擅長提供B端&C端企業(yè)數據分析問題的全套解決方案。 服務客戶: 平安壽險、平安產險、中國電信、工商銀行業(yè)務研發(fā)中心、招商銀行佛山分行、興業(yè)銀行福州分行、民生銀行總行、中原銀行總行、美的集團、伊利、歐萊雅、百度、網易、無限極、智聯招聘、廣聯達、Shopee等各行業(yè)客戶。

課程費用

6800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

從2015年至今,中國企業(yè)進入全新階段——數據化建設階段,無論是互聯網企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),業(yè)務決策過程都逐漸從“拍腦袋”向“數據驅動”轉變。如何實現“數據驅動”,就成為了每個企業(yè)以及每個個體必須關心的話題。
講師結合過往多年互聯網大廠及咨詢工作中數據分析的實戰(zhàn)經歷,以及上百場關于數據驅動業(yè)務、數據化運營、數字化轉型等主題的授課經驗,總結并提煉出”數據驅動業(yè)務的六脈神劍“,從”心法修煉“和”落地實踐“兩方面入手,打造適用于互聯網及傳統(tǒng)行業(yè)員工的全方位訓練計劃。讓忽略數據的員工擁有數據意識,讓用數據的員工掌握系統(tǒng)分析方法,從模擬演習到工作實戰(zhàn),真正讓業(yè)務增長不再難!

目標收益

通過2天的實戰(zhàn)演練,幫助學員解決如下問題:
1、缺乏系統(tǒng)性分析方法。在日常處理數據的過程中,常常很難挖掘出數據的內在價值,通過數據給予業(yè)務有效的洞見和決策。
2、缺少體系化解決方案。有一定的數據意識用數據去處理問題,但是缺少從識別到解決的一整套系統(tǒng)性方法,不管是問題篩選還是提案輸出,都缺乏系統(tǒng)的分析能力。
3、在效果監(jiān)測及業(yè)務落地存在不足。我們常常強調數據驅動業(yè)務,但是如果無法有效看懂數據、用好數據、系統(tǒng)性地梳理每一個增長點,就無法給予業(yè)務有效反饋和增長建議。

培訓對象

1、本課程為數據分析進階課程,適用于各崗位有一定數據敏感度和數據分析經驗的員工;
2、對正在進行數字化轉型過程中,需要用數據實現突破的企業(yè)員工尤為合適。

課程大綱

全局性數據思維
(第一天上午)
1、培養(yǎng)數據全局視角的3個維度:
1)懂業(yè)務:建立業(yè)務鏈全局視角的4個步驟
2)重指標:如何用3個方法徹底弄懂數據指標
3)會拆解:從MECE到具體業(yè)務問題的拆解全流程
【案例】拼多多的業(yè)務解析;抖音的關鍵指標講解;沃爾瑪線上線下銷量異常問題拆解
【工具】商業(yè)畫布、互聯網數據字典、拆解金字塔模板
系統(tǒng)性分析框架
(第一天下午)
1、咨詢顧問解決問題的全套分析框架是什么?——SSA模型
1)宏觀:研究策略型步驟及運用,如何實現競品分析和市場預測
2)中觀:解決方案型步驟及運用,如何進行效果評估及數據監(jiān)測
3)微觀:分析原因型步驟及運用,如何實現問題快速診斷
【案例】某快消企業(yè)交易額下滑原因分析、BAT大廠收入細分、新品市場預測及ROI預估
【工具】SSA分析模板、數據思維地圖、問題拆解自查手冊
懂業(yè)務的數據模型
(第一天下午)
1、如何用OSM模型構建業(yè)務指標體系
1)O:如何確定北極星指標是什么?
2)S:如何通過UJM模型梳理流程
3)M:如何選用合適指標進行度量
指標體系搭建的通用方法論
【案例】BAT大廠指標體系搭建
【工具】業(yè)務建模表格
指標體系實戰(zhàn)
(第二天上午)
1、搭建具備業(yè)務鏈全局視角的指標體系實操
1)如何搭建C端產品業(yè)務指標體系
2)如何搭建B端產品業(yè)務指標體系
【案例】某視頻app指標體系搭建、某通信企業(yè)指標體系搭建
【工具】指標體系搭建流程圖
實用的分析方法
(第二天下午)
1、實操有效的分析方法及實際運用
1)數據推導:歸納、演繹分析
2)數據處理:對比、留存、聚類分析
3)數據挖掘:相關、回歸、路徑分析
【案例】如何用對比分析節(jié)省80%的分析時間、如何用因果分析實現數據挖掘
【工具】分析方法使用模板
驅動業(yè)務的策略
(第二天下午)
1、有效策略的特點及實現步驟
1)從數據分析到數據策略
2)數據策略的價值及用途
3)輸出有效策略的具體步驟
【案例】某電商用戶流失策略輸出、某商業(yè)銀行系統(tǒng)研發(fā)策略輸出全流程
【工具】策略匯報使用手冊
全局性數據思維
(第一天上午)
1、培養(yǎng)數據全局視角的3個維度:
1)懂業(yè)務:建立業(yè)務鏈全局視角的4個步驟
2)重指標:如何用3個方法徹底弄懂數據指標
3)會拆解:從MECE到具體業(yè)務問題的拆解全流程
【案例】拼多多的業(yè)務解析;抖音的關鍵指標講解;沃爾瑪線上線下銷量異常問題拆解
【工具】商業(yè)畫布、互聯網數據字典、拆解金字塔模板
系統(tǒng)性分析框架
(第一天下午)
1、咨詢顧問解決問題的全套分析框架是什么?——SSA模型
1)宏觀:研究策略型步驟及運用,如何實現競品分析和市場預測
2)中觀:解決方案型步驟及運用,如何進行效果評估及數據監(jiān)測
3)微觀:分析原因型步驟及運用,如何實現問題快速診斷
【案例】某快消企業(yè)交易額下滑原因分析、BAT大廠收入細分、新品市場預測及ROI預估
【工具】SSA分析模板、數據思維地圖、問題拆解自查手冊
懂業(yè)務的數據模型
(第一天下午)
1、如何用OSM模型構建業(yè)務指標體系
1)O:如何確定北極星指標是什么?
2)S:如何通過UJM模型梳理流程
3)M:如何選用合適指標進行度量
指標體系搭建的通用方法論
【案例】BAT大廠指標體系搭建
【工具】業(yè)務建模表格
指標體系實戰(zhàn)
(第二天上午)
1、搭建具備業(yè)務鏈全局視角的指標體系實操
1)如何搭建C端產品業(yè)務指標體系
2)如何搭建B端產品業(yè)務指標體系
【案例】某視頻app指標體系搭建、某通信企業(yè)指標體系搭建
【工具】指標體系搭建流程圖
實用的分析方法
(第二天下午)
1、實操有效的分析方法及實際運用
1)數據推導:歸納、演繹分析
2)數據處理:對比、留存、聚類分析
3)數據挖掘:相關、回歸、路徑分析
【案例】如何用對比分析節(jié)省80%的分析時間、如何用因果分析實現數據挖掘
【工具】分析方法使用模板
驅動業(yè)務的策略
(第二天下午)
1、有效策略的特點及實現步驟
1)從數據分析到數據策略
2)數據策略的價值及用途
3)輸出有效策略的具體步驟
【案例】某電商用戶流失策略輸出、某商業(yè)銀行系統(tǒng)研發(fā)策略輸出全流程
【工具】策略匯報使用手冊

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