課程簡介

正確洞察場景，是做好產品的前提，同時，對于新場景的洞察，也是產品創(chuàng)意的來源。在場景打造的高級階段，還可以實現(xiàn)大幅度的用戶粘性與產品溢價，是產品獲得成功的重要保障。

本課程通過講師多年來在國內國際頂級企業(yè)擔任產品高管，負責B端與C端產品所積累的豐富實戰(zhàn)經驗，為學員深入講解如何洞察場景，如何分析和設計場景，如何實現(xiàn)產品的場景價值提升，并通過多個大型案例，指導學員進行場景構造和重構。

課程主要包括四部分：
第一部分從C端場景洞察開始，介紹什么是場景，含有哪些場景要素，如何識別與分析產品場景，產品如何進行承接，以幫助學員建立面向場景的產品思維。隨后課程針對人與產品的三層連接進行分析，介紹場景在連接人與產品中的方式與價值。本部分隨后通過大量實際產品案例，介紹如何針對新場景、新需求、特殊場景進行分析，并取得產品突破的方式。

第二部分重點介紹場景的溢價邏輯和構造方法。產品存在多個場景價值層級，場景背后是對特定場景有需求的人，如運動場景下的運動愛好者、知識場景下的大咖粉絲。課程介紹如何通過對產品背后對人、時間和地點的識別，提升產品的溢價能力。隨后課程介紹如何構建場景，通過場景復制、嫁接、引導用戶參與場景、深化場景體驗、促發(fā)場景傳播，挖成面向場景的產品構造。本節(jié)最后介紹場景指標的設計和場景評估方法。

第三部分針對B端產品的場景分析進行介紹。場景在B端產品中同樣發(fā)揮著關鍵性的作用。課程通過多個實際案例，介紹B端的場景分析如何影響產品成敗。隨后介紹如何從面向系統(tǒng)功能過渡到面向業(yè)務場景進行產品設計，如何進行業(yè)務場景識別，如何針對橫向替代場景和縱向互補場景進行分析，理解業(yè)務場景本質，找到產品設計的側重點。

第四部分介紹場景化產品設計方法。針對C端產品，課程通過電商場景化購物產品的案例介紹，讓學員理解如何洞察場景，分析消費者類型和訴求，隨后根據(jù)訴求打造差異化購物場景，并實現(xiàn)電商產品中的場景識別、觸發(fā)和曝光，使得場景可以由系統(tǒng)自動化搭建，并承載用戶差異化的場景訴求，達到營銷和轉化效果的最大化。

課程安排了一次探討共創(chuàng)，幫助學員把課程介紹的場景分析和設計方法在自己所負責的產品上落地，以扎實掌握場景化產品設計的方法。

目標收益

理解場景對產品設計的決定性影響，理解場景要素與場景洞察方法，學會場景分析，并掌握場景化產品設計、自動化場景構建和場景創(chuàng)新方法，為提升用戶粘性，大幅提升產品價值和溢價打下方法論基礎。

培訓對象

C端和B端的產品經理、產品總監(jiān)、交互設計師、技術團隊（針對基于場景的產品設計）
運營人員，市場與營銷人員（針對基于場景的營銷與銷售方法）
互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者

課程大綱