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玩轉(zhuǎn)跨平臺、跨設(shè)備的用戶體驗設(shè)計

Bill Zhong

微軟 Principal Design Lead

現(xiàn)任微軟美國總部OneNote & Education部門首席產(chǎn)品設(shè)計師（Principal Product Designer） 。從2002年起從事用戶體驗行業(yè)，是中國最早一批從業(yè)者之一。加入微軟前，曾先后擔(dān)任松下電器用戶體驗設(shè)計師、西門子可用性研究專家、摩托羅拉北京設(shè)計中心高級用戶體驗經(jīng)理、聯(lián)想創(chuàng)新設(shè)計中心高級用戶體驗經(jīng)理等職務(wù)。在十余年的從業(yè)經(jīng)歷中，擁有Web、手機、PC、智能電視等多平臺的設(shè)計經(jīng)驗，涉足教育、醫(yī)療等熱門領(lǐng)域，曾經(jīng)作為設(shè)計師或帶領(lǐng)團隊完成了世界上第一款E-ink手機Motofone、摩托羅拉為中國市場設(shè)計的第一批Android手機、聯(lián)想第一款桌面交互設(shè)備Horizon等明星產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計工作，主持過多個跨平臺、跨設(shè)備的大型設(shè)計項目。2014－2016年間在微軟北京亞太研發(fā)集團Office產(chǎn)品部門擔(dān)任資深設(shè)計師，2016年初移居美國后在OneNote & Education產(chǎn)品部門主持某新產(chǎn)品的設(shè)計工作。擁有豐富的培訓(xùn)主講經(jīng)驗，曾經(jīng)多次在行業(yè)公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中擔(dān)任主講人，并曾作為特邀講師為中央美術(shù)學(xué)院、北京師范大學(xué)的交互設(shè)計課程授課。

現(xiàn)任微軟美國總部OneNote & Education部門首席產(chǎn)品設(shè)計師（Principal Product Designer） 。從2002年起從事用戶體驗行業(yè)，是中國最早一批從業(yè)者之一。加入微軟前，曾先后擔(dān)任松下電器用戶體驗設(shè)計師、西門子可用性研究專家、摩托羅拉北京設(shè)計中心高級用戶體驗經(jīng)理、聯(lián)想創(chuàng)新設(shè)計中心高級用戶體驗經(jīng)理等職務(wù)。在十余年的從業(yè)經(jīng)歷中，擁有Web、手機、PC、智能電視等多平臺的設(shè)計經(jīng)驗，涉足教育、醫(yī)療等熱門領(lǐng)域，曾經(jīng)作為設(shè)計師或帶領(lǐng)團隊完成了世界上第一款E-ink手機Motofone、摩托羅拉為中國市場設(shè)計的第一批Android手機、聯(lián)想第一款桌面交互設(shè)備Horizon等明星產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計工作，主持過多個跨平臺、跨設(shè)備的大型設(shè)計項目。2014－2016年間在微軟北京亞太研發(fā)集團Office產(chǎn)品部門擔(dān)任資深設(shè)計師，2016年初移居美國后在OneNote & Education產(chǎn)品部門主持某新產(chǎn)品的設(shè)計工作。擁有豐富的培訓(xùn)主講經(jīng)驗，曾經(jīng)多次在行業(yè)公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中擔(dān)任主講人，并曾作為特邀講師為中央美術(shù)學(xué)院、北京師范大學(xué)的交互設(shè)計課程授課。

課程費用

6800.00 /人

課程時長

2天

成為教練

課程簡介

在移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O時代的大背景下，用戶體驗設(shè)計行業(yè)面臨變化與挑戰(zhàn): 連接服務(wù)與用戶的紐帶從以前的單一載體迅速擴展到全平臺、全設(shè)備、線上線下的綜合渠道。對于用戶體驗設(shè)計來說，跨平臺、跨設(shè)備、跨渠道的設(shè)計成為必然趨勢。在這樣的變化之下，一方面，設(shè)計師需要平衡好跨設(shè)備的體驗一致性和不同設(shè)備的特殊性；另一方面，用戶體驗設(shè)計不再只需要關(guān)注屏幕里發(fā)生的事情，使用情境的上下文、設(shè)備間切換的時機點都是確保卓越體驗的關(guān)鍵，應(yīng)用全局性的服務(wù)設(shè)計思維變得至關(guān)重要。

目標(biāo)收益

1.幫助學(xué)員充分理解不同平臺、不同設(shè)備、不同渠道的特征與優(yōu)劣勢，掌握如何設(shè)計出既具有一致性又優(yōu)勢互補的跨平臺、跨設(shè)備的出色用戶體驗。
2.幫助學(xué)員真正理解服務(wù)設(shè)計思想對用戶體驗設(shè)計的價值，用服務(wù)設(shè)計思維設(shè)計全局性的閉環(huán)用戶體驗，為產(chǎn)品構(gòu)建健康的生態(tài)系統(tǒng)并獲得更多的用戶。
3.幫助學(xué)員掌握一套高效的設(shè)計方法、設(shè)計流程，來應(yīng)對新時代的體驗設(shè)計工作。

培訓(xùn)對象

1、跨平臺、跨設(shè)備產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計師
2、用戶體驗設(shè)計管理者
3、工作中涉及用戶體驗相關(guān)決策的產(chǎn)品經(jīng)理

課程大綱

DAY.1 1.講師和學(xué)員自我介紹、熱身
2.課程概覽
3.用戶體驗設(shè)計面臨的轉(zhuǎn)變
4.跨平臺的用戶體驗設(shè)計技巧
5.跨平臺APP設(shè)計實戰(zhàn)練習(xí)
6.跨設(shè)備類型的用戶體驗設(shè)計（APP與響應(yīng)式web）技巧
7.跨設(shè)備類型的設(shè)計實戰(zhàn)練習(xí)
8.針對設(shè)備間協(xié)同的設(shè)計
9.設(shè)備協(xié)同設(shè)計實戰(zhàn)練習(xí)
DAY.1 1.應(yīng)用服務(wù)設(shè)計思想進行用戶體驗設(shè)計
2.設(shè)計閉環(huán)的全局性用戶體驗
3.全局性體驗設(shè)計實戰(zhàn)練習(xí)
4.適應(yīng)新時代的用戶體驗設(shè)計方法和流程
5.淺談中美設(shè)計行業(yè)的有趣差異
6.Q&A
DAY.1
1.講師和學(xué)員自我介紹、熱身
2.課程概覽
3.用戶體驗設(shè)計面臨的轉(zhuǎn)變
4.跨平臺的用戶體驗設(shè)計技巧
5.跨平臺APP設(shè)計實戰(zhàn)練習(xí)
6.跨設(shè)備類型的用戶體驗設(shè)計（APP與響應(yīng)式web）技巧
7.跨設(shè)備類型的設(shè)計實戰(zhàn)練習(xí)
8.針對設(shè)備間協(xié)同的設(shè)計
9.設(shè)備協(xié)同設(shè)計實戰(zhàn)練習(xí)
DAY.1
1.應(yīng)用服務(wù)設(shè)計思想進行用戶體驗設(shè)計
2.設(shè)計閉環(huán)的全局性用戶體驗
3.全局性體驗設(shè)計實戰(zhàn)練習(xí)
4.適應(yīng)新時代的用戶體驗設(shè)計方法和流程
5.淺談中美設(shè)計行業(yè)的有趣差異
6.Q&A

活動詳情

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