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以用戶增長為中心的運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

田雨

一線互聯(lián)網(wǎng)公司 產(chǎn)品專家

源自斯坦福設(shè)計思維課程主講老師,社區(qū)知名作者,喜馬拉雅FM、知乎Live合作講師。
近年被邀請到TiD大會、MPD大會、NJSD大會等高級論壇上作各種實(shí)踐性工作坊和講座,代表作 有:《場景思維驅(qū)動的產(chǎn)品創(chuàng)新之道》、《無場景不產(chǎn)品》、《無場景不運(yùn)營》、《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品馬拉 松》、《創(chuàng)新思維》、《設(shè)計思維驅(qū)動產(chǎn)品精益探索》、《以設(shè)計思維方法來洞察人性需求》、《精益產(chǎn)品探索及商業(yè)模式驗(yàn)證》、《項目價值探尋及需求實(shí)戰(zhàn)工作坊》、《精益需求分析》、《用戶故事實(shí)戰(zhàn)工作坊》、《敏捷創(chuàng)新與高效研發(fā)》等課題。
曾就職于華為等多家國際知名跨國企業(yè)。研究領(lǐng)域包括:互聯(lián)網(wǎng)+、場景創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 創(chuàng)新、精益創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計與運(yùn)營、設(shè)計思維(Design thinking)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(UED),產(chǎn) 品高效研發(fā)、大型項目敏捷轉(zhuǎn)型等多個領(lǐng)域。

源自斯坦福設(shè)計思維課程主講老師,社區(qū)知名作者,喜馬拉雅FM、知乎Live合作講師。 近年被邀請到TiD大會、MPD大會、NJSD大會等高級論壇上作各種實(shí)踐性工作坊和講座,代表作 有:《場景思維驅(qū)動的產(chǎn)品創(chuàng)新之道》、《無場景不產(chǎn)品》、《無場景不運(yùn)營》、《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品馬拉 松》、《創(chuàng)新思維》、《設(shè)計思維驅(qū)動產(chǎn)品精益探索》、《以設(shè)計思維方法來洞察人性需求》、《精益產(chǎn)品探索及商業(yè)模式驗(yàn)證》、《項目價值探尋及需求實(shí)戰(zhàn)工作坊》、《精益需求分析》、《用戶故事實(shí)戰(zhàn)工作坊》、《敏捷創(chuàng)新與高效研發(fā)》等課題。 曾就職于華為等多家國際知名跨國企業(yè)。研究領(lǐng)域包括:互聯(lián)網(wǎng)+、場景創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 創(chuàng)新、精益創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計與運(yùn)營、設(shè)計思維(Design thinking)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(UED),產(chǎn) 品高效研發(fā)、大型項目敏捷轉(zhuǎn)型等多個領(lǐng)域。

課程費(fèi)用

6800.00 /人

課程時長

2

成為教練

課程簡介

本次課程通過大量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或社區(qū)增長的成功案例,帶領(lǐng)學(xué)員系統(tǒng)地梳理從0到1,再到10萬,千萬,乃至上億的每個階段的運(yùn)營策略,方法和套路。同時會側(cè)重數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式來不斷優(yōu)化渠道,產(chǎn)品,內(nèi)容以及用戶,打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的精益運(yùn)營之路。整個過程,不斷通過一線案例,導(dǎo)出模型方法,再結(jié)合自身刻意練習(xí),實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練找到符合自己產(chǎn)品運(yùn)營的用戶增長之路。

目標(biāo)收益

1、運(yùn)營生命周期以及運(yùn)營規(guī)劃策略
2、產(chǎn)品冷啟動以及天使用戶挖掘
3、社區(qū)運(yùn)營的全攻略
4、爆款內(nèi)容運(yùn)營攻略以及10w+
5、產(chǎn)品流行的基本法則
6、運(yùn)營引爆點(diǎn)法則
7、ASO等渠道運(yùn)營攻略
8、數(shù)據(jù)驅(qū)動的用戶增長
9、黑客增長三板斧
10、如何抓住新媒體紅利
11、讓增長的用戶留下來...

培訓(xùn)對象

課程大綱

(DAY.1)開場
講師介紹、課程介紹、培訓(xùn)紀(jì)律等
團(tuán)隊分組
讓蘋果CEO庫克都為之傾心的KEEP的運(yùn)營成長全路徑
?1)產(chǎn)品冷啟動-埋雷計劃
?2)第一個100萬用戶怎么來?
?3)第一個1000萬用戶怎么來??
?4)從3000萬到5000萬的關(guān)鍵一躍
5)幸運(yùn)的第8000萬零一個用戶
1)講師講解,案例討論等
2)從一個火爆的案例去完整的剖析KEEP的用戶增長路徑?3)了解一些運(yùn)營,包括新媒體運(yùn)營的實(shí)操手法
產(chǎn)品運(yùn)營策略的規(guī)劃和設(shè)計
1)行業(yè)趨勢與競品分析
2)創(chuàng)新擴(kuò)散模型?
3)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模型及4大運(yùn)營指標(biāo)
4)運(yùn)營周期的不同關(guān)注點(diǎn)?
5)用TALC模型來確定產(chǎn)品運(yùn)營策略
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)演練
2)了解產(chǎn)品生命周期的重要性,并告訴大家如何通過分析產(chǎn)品品類周期模型以及競品分析來確定產(chǎn)品的整體運(yùn)營策略
3)理解運(yùn)營在定位和價值、及其與產(chǎn)品、市場等崗位的差異化
系統(tǒng)的了解運(yùn)營的體系、模型、相關(guān)核心運(yùn)營指標(biāo)以及不同運(yùn)營周期的核心?
4)關(guān)注點(diǎn)會講解到:TALC(高科技產(chǎn)品采納生命周期模型)等
運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
?1)高效創(chuàng)意匯?
2)如何快速達(dá)成一個直播平臺的影響力?
3)高效運(yùn)營項目啟動
1)講師講解,案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)、情景模擬等
2)會講解到:如何避免無效的落地的頭腦風(fēng)暴,如何掌握一種高效的創(chuàng)意匯
?3)會模擬一款直播平臺運(yùn)營的場景實(shí)戰(zhàn)游戲
從一個名字開始,快速占領(lǐng)用戶心智
?1)喜馬拉雅FM的名字由來?
?2)為什么是KEEP?
?3)飽讀詩書的孩子為什么從小紅書讀起?
4)定位理論,快速占領(lǐng)用戶的心智
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)演練
?2)會講解:定位理論?
3)會講解:如何起一個好名字?
挖掘場景紅利:占領(lǐng)產(chǎn)品運(yùn)營戰(zhàn)略制高點(diǎn)
1)場景全景圖
2)尋找產(chǎn)品中的核心場景
3)通過場景運(yùn)營形成機(jī)會洞察
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)演練
2)場景機(jī)會挖潛,找出產(chǎn)品的核心場景以及場景是否具備向高頻重度去演進(jìn)?
3)會講解到:場景機(jī)會洞察、場景紅利等
如何讓你的產(chǎn)品黏住用戶,讓他們在意?
1)抽絲剝繭,簡約至上
2)出其不意,重新構(gòu)建用戶心智
3)感性大于理性,具體大于抽象
4)尋找信任背書,讓用戶相信
5)聯(lián)系場景,尋找情感
6)讓用戶在意你的產(chǎn)品的黏住模型
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)演練
2)重點(diǎn)闡述如何讓這個世界記住你的基本運(yùn)營模型:集中注意力->理解記住->同意相信->在意->行動
3)會講解到:運(yùn)營核心模型-黏住模型
人性需求與用戶增長
1)需求分層和斷層
2)貪、癲、癡驅(qū)動的運(yùn)營案例
3)如何做更懂用戶的產(chǎn)品運(yùn)營?
?4)尋找魔力產(chǎn)品背后的激發(fā)力
1)講師講解,案例深度討論
2)深入探討人性需求體系,了解需求分層和斷層的不同產(chǎn)品案例
3)了解如何使用人性需求去驅(qū)動運(yùn)營?
找到前10萬個用戶,如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品冷啟動和自增長
1)產(chǎn)品存量需求法則讓產(chǎn)品更有生命力(喜馬拉雅、唱吧的案例)
2)UGC產(chǎn)品用戶需求金字塔(唱吧)
3)找到產(chǎn)品的前10萬個天使用戶
4)如何讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自增長:口碑三度傳播
5)唱吧是如何通過各維度榜單的巧妙設(shè)計來構(gòu)建小池塘的大魚?
1)講師講解,案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等
2)通過案例講解如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的冷啟動和自增長
3)會講解到:產(chǎn)品存量需求法則、用戶需求金字塔、3F策略等
4)會講解到:產(chǎn)品自增長設(shè)計法則、口碑三度傳播、小池塘的大魚、多維度榜單、三近一反等
小咖秀的運(yùn)營三步曲,三個月輕松俘獲1500萬用戶
?1)借勢而為
?2)ASO優(yōu)化?
3)湖南衛(wèi)視的合作?
4)大咖小咖一起High?
5)小咖秀的下一個引爆點(diǎn)在哪里?
1)講師講解,案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等?
2)會講解到如何通過場景思維,找到核心場景
?3)會講解到小咖秀引爆產(chǎn)品的三部曲
?4)會講解到場景的連接和預(yù)測
從美國硅谷頂級投資公司的參與層次理論再看運(yùn)營模型
1)參與層次理論模型
2)不同階段的運(yùn)營模型以及指標(biāo)的選擇
3)如何成功進(jìn)入下一階段?
1)講師講解,案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等
2)了解這家機(jī)構(gòu)曾領(lǐng)投 Facebook 的 B 輪、LinkedIn 的 B 輪,并參與了 Airbnb 的 A 輪融資的頂級投資公司是如何通過“參與度模型”去評估,如何分階段去打造一家經(jīng)久不衰、市值超過幾十億美金的公司。
(DAY.2)
小紅書千萬級用戶的社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和文案心法
1)小紅書的社區(qū)定位與產(chǎn)品調(diào)性?
2)小紅書的社區(qū)運(yùn)營與端到端用戶體驗(yàn)?
3)小紅書的病毒營銷? 紅色星期五大促
“小鮮肉快遞”營銷
4)運(yùn)營文案實(shí)戰(zhàn)
安利也需要結(jié)合時事要點(diǎn)、戳中目標(biāo)用戶痛點(diǎn)、基于社交的口碑傳播、 6種養(yǎng)成文案心法?
5)從社區(qū)走到電商的順勢而為
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)
2)千萬用戶的成長體系的設(shè)計體系建立
3)深入講解跨境電商小紅書如何運(yùn)營千萬用戶的社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及如何運(yùn)用自己的營銷方案和策劃中
4)會講解到:6大文案心法、社區(qū)運(yùn)營體系設(shè)計與建設(shè)、事件運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等
找到撬動用戶世界的那個點(diǎn),你也可以引爆流行:引爆點(diǎn)法則
1)環(huán)境威力法則
2)個別聯(lián)系人法則
(聯(lián)系員,專家權(quán)威,推銷員)
3)產(chǎn)品附著力法則
4)實(shí)戰(zhàn)演練,如何使用引爆點(diǎn)法則
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)
2)深入講解引爆點(diǎn)法則中的三大法則,如何理解環(huán)境威力法則,聯(lián)系人法則以及附著力法則?
3)教會大家在實(shí)戰(zhàn)中演練引爆點(diǎn)法則
三年獲取2億用戶的網(wǎng)易云音樂:構(gòu)建具有詩意的交互?
1)網(wǎng)易云音樂的核心體驗(yàn)框架
?2)網(wǎng)易云音樂中打造具有詩意的交互?
3)網(wǎng)易云音樂背后評論與故事的力量
?4)網(wǎng)易云音樂背后的一度傳播與多度傳播
?5)引爆朋友圈:音樂評論與地鐵的邂逅
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)?
2)會講解到網(wǎng)易云音樂這個中國可能最好的音樂社區(qū)的成功歷程
?3)會重點(diǎn)講解打造一個可以擊破圈層,可以瘋傳的體驗(yàn)框架?
4)一場成功的引爆朋友圈的營銷戰(zhàn)
透過場景講故事,讓用戶幫你口口相傳
1)用戶口碑傳播的內(nèi)在機(jī)理
2)關(guān)注你朋友圈的社交貨幣
3)不同場景講不同的故事
4)故事模擬背后的威力
5)KEEP是如何做到的?
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)演練
2)重點(diǎn)講解如何通過場景故事讓用戶幫你口碑相傳以及內(nèi)在機(jī)理
3)會重點(diǎn)分析KEEP的案例
4)會講解到:社交貨幣、三種場景故事(聯(lián)系、挑戰(zhàn)、創(chuàng)造力)等
上億規(guī)模級社區(qū)的成長運(yùn)營邏輯
1)知乎兩個人的舞臺,產(chǎn)品定位與啟動
2)存量需求的輕裝簡行,產(chǎn)品的品牌主張
3)社區(qū)初具規(guī)模,KOL是成敗關(guān)鍵
4)打造屬于你的引爆點(diǎn),天時地利人和
5)社區(qū)的場景跨界,找到你的變現(xiàn)之路
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)
2)會講解到:社區(qū)從0-1,從1-100,從100-10萬,再到千萬的背后的成長運(yùn)營邏輯以及一些關(guān)鍵點(diǎn)
?3)會講解到:社區(qū)成長關(guān)鍵點(diǎn)模型
構(gòu)建推進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計的數(shù)據(jù)模型
1)設(shè)計產(chǎn)品的增長假設(shè)模型
2)根據(jù)不同產(chǎn)品類型的不同階段來設(shè)計核心度量指標(biāo)
3)喜馬拉雅FM的留存率和完播率來完善產(chǎn)品的UGC模型
4)LinkedIn是如何通過數(shù)據(jù)模型改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計的
1)講師講解,案例討論,產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等
2)重點(diǎn)講解通過定量的數(shù)據(jù)驅(qū)動方式來推進(jìn)產(chǎn)品迭代
3)會介紹到:R模型,精益數(shù)據(jù)分析模型,Magic Number等
探尋產(chǎn)品流行的底層邏輯
1)創(chuàng)新的擴(kuò)散
2)高科技產(chǎn)品生命周期模型
3)產(chǎn)品流行的五大要素(創(chuàng)新屬性、決策類型、渠道、社會系統(tǒng)、創(chuàng)新代理)
4)黏住用戶的基本框架(Hooked模型)
5)讓產(chǎn)品瘋傳的基本框架(STEPPS模型)
1)講師講解,案例討論,產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等
2)探尋事物背后流行的基本模型
3)會講解到:創(chuàng)新的擴(kuò)散模型、產(chǎn)品生命周期模型、Hooked模型、STEPPS模型等
不做無差別運(yùn)營,場景化運(yùn)營策略
1)推動式的傳統(tǒng)運(yùn)營方法
2)拉動式場景化運(yùn)營方法
3)場景化運(yùn)營模型(自帶勢能、IP為核心,與用戶合謀,數(shù)據(jù)驅(qū)動)
4)如何在產(chǎn)品營銷中使用場景化運(yùn)營??5)找到最符合場景的媒體
1)講師講解,案例討論,產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等
2)講解不同于傳統(tǒng)推動式的產(chǎn)品運(yùn)營,場景化產(chǎn)品運(yùn)營是拉動式,具有自帶勢能、自帶IP 、與粉絲合謀等特點(diǎn)
3)講解場景運(yùn)營中的社交貨幣等概念,告訴你如何輕輕觸動那個點(diǎn)去撬動整個世界
把握新媒體紅利,做高價值運(yùn)營
1)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與視頻直播
2)張大奕是如何在淘寶直播做到2小時2000萬?
3)如何通過場景中的Matrix去構(gòu)建競爭壁壘
4)如何通過場景的分發(fā)和連接去實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)
1)講師講解,案例深度討論
2)講解如何把握新媒體紅利搶占營銷的新藍(lán)海,包括網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和淘寶直播,以及具體我們該如何做?
3)會講解到:使用Matrix理論來構(gòu)建產(chǎn)品的競爭壁壘,包括構(gòu)建內(nèi)核以及圍繞內(nèi)核的價值鏈連接等
4)會講解到:如何使用場景的分發(fā)和連接實(shí)現(xiàn)場景的商業(yè)變現(xiàn)
順勢而為,如何實(shí)現(xiàn)場景運(yùn)營探索和創(chuàng)新?
1)大數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品創(chuàng)新,挖掘你的金礦(小紅書等)
2)直播領(lǐng)域的場景創(chuàng)新(映客)
3)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)驅(qū)動創(chuàng)新(喜馬拉雅FM等)
4)VR驅(qū)動的場景創(chuàng)新會是下一波浪潮嗎?
1)講師講解,案例討論,產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等
2)講解如何利用大數(shù)據(jù)、直播、AR、VR等技術(shù)驅(qū)動以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的跨界來實(shí)現(xiàn)場景的運(yùn)營創(chuàng)新
Facebook的2億用戶指標(biāo)是如何完成的:Growth Hacking實(shí)踐
1)持續(xù)聚焦產(chǎn)品的增長
2)AARRR模型
3)實(shí)戰(zhàn)案例(郵件營銷、內(nèi)容營銷、社交媒體營銷、產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化等)
1)講師講解,案例討論,產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等
2)Core Loop、Viral Loop等
3)教會大家使用AARRR模型,一些經(jīng)典案例,如Facebook,Twitter等案例,以及如何使用Growth Hacking的方式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品黑客式增長
場景運(yùn)營的關(guān)鍵思維和技能圖譜
?1)杠桿思維與找到破局點(diǎn)?
2)系統(tǒng)化思維與運(yùn)營金字塔分層設(shè)計
?3)生態(tài)化思維與Matrix構(gòu)建?
4)數(shù)據(jù)化思維與運(yùn)營數(shù)據(jù)場景分析
?5)運(yùn)營的關(guān)鍵技能圖譜(好奇心、移情、洞悉人性、順勢而為、文案心法)
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)?
2)會講解到:場景運(yùn)營的四大關(guān)鍵思維?
3)會講解到:場景運(yùn)營的關(guān)鍵技能圖譜
結(jié)課:核心要點(diǎn)總結(jié)及案例問診 1)PPT SHOW以及一些參考書籍和資源
(DAY.1)開場
講師介紹、課程介紹、培訓(xùn)紀(jì)律等
團(tuán)隊分組
讓蘋果CEO庫克都為之傾心的KEEP的運(yùn)營成長全路徑
?1)產(chǎn)品冷啟動-埋雷計劃
?2)第一個100萬用戶怎么來?
?3)第一個1000萬用戶怎么來??
?4)從3000萬到5000萬的關(guān)鍵一躍
5)幸運(yùn)的第8000萬零一個用戶
1)講師講解,案例討論等
2)從一個火爆的案例去完整的剖析KEEP的用戶增長路徑?3)了解一些運(yùn)營,包括新媒體運(yùn)營的實(shí)操手法
產(chǎn)品運(yùn)營策略的規(guī)劃和設(shè)計
1)行業(yè)趨勢與競品分析
2)創(chuàng)新擴(kuò)散模型?
3)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模型及4大運(yùn)營指標(biāo)
4)運(yùn)營周期的不同關(guān)注點(diǎn)?
5)用TALC模型來確定產(chǎn)品運(yùn)營策略
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)演練
2)了解產(chǎn)品生命周期的重要性,并告訴大家如何通過分析產(chǎn)品品類周期模型以及競品分析來確定產(chǎn)品的整體運(yùn)營策略
3)理解運(yùn)營在定位和價值、及其與產(chǎn)品、市場等崗位的差異化
系統(tǒng)的了解運(yùn)營的體系、模型、相關(guān)核心運(yùn)營指標(biāo)以及不同運(yùn)營周期的核心?
4)關(guān)注點(diǎn)會講解到:TALC(高科技產(chǎn)品采納生命周期模型)等
運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
?1)高效創(chuàng)意匯?
2)如何快速達(dá)成一個直播平臺的影響力?
3)高效運(yùn)營項目啟動
1)講師講解,案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)、情景模擬等
2)會講解到:如何避免無效的落地的頭腦風(fēng)暴,如何掌握一種高效的創(chuàng)意匯
?3)會模擬一款直播平臺運(yùn)營的場景實(shí)戰(zhàn)游戲
從一個名字開始,快速占領(lǐng)用戶心智
?1)喜馬拉雅FM的名字由來?
?2)為什么是KEEP?
?3)飽讀詩書的孩子為什么從小紅書讀起?
4)定位理論,快速占領(lǐng)用戶的心智
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)演練
?2)會講解:定位理論?
3)會講解:如何起一個好名字?
挖掘場景紅利:占領(lǐng)產(chǎn)品運(yùn)營戰(zhàn)略制高點(diǎn)
1)場景全景圖
2)尋找產(chǎn)品中的核心場景
3)通過場景運(yùn)營形成機(jī)會洞察
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)演練
2)場景機(jī)會挖潛,找出產(chǎn)品的核心場景以及場景是否具備向高頻重度去演進(jìn)?
3)會講解到:場景機(jī)會洞察、場景紅利等
如何讓你的產(chǎn)品黏住用戶,讓他們在意?
1)抽絲剝繭,簡約至上
2)出其不意,重新構(gòu)建用戶心智
3)感性大于理性,具體大于抽象
4)尋找信任背書,讓用戶相信
5)聯(lián)系場景,尋找情感
6)讓用戶在意你的產(chǎn)品的黏住模型
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)演練
2)重點(diǎn)闡述如何讓這個世界記住你的基本運(yùn)營模型:集中注意力->理解記住->同意相信->在意->行動
3)會講解到:運(yùn)營核心模型-黏住模型
人性需求與用戶增長
1)需求分層和斷層
2)貪、癲、癡驅(qū)動的運(yùn)營案例
3)如何做更懂用戶的產(chǎn)品運(yùn)營?
?4)尋找魔力產(chǎn)品背后的激發(fā)力
1)講師講解,案例深度討論
2)深入探討人性需求體系,了解需求分層和斷層的不同產(chǎn)品案例
3)了解如何使用人性需求去驅(qū)動運(yùn)營?
找到前10萬個用戶,如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品冷啟動和自增長
1)產(chǎn)品存量需求法則讓產(chǎn)品更有生命力(喜馬拉雅、唱吧的案例)
2)UGC產(chǎn)品用戶需求金字塔(唱吧)
3)找到產(chǎn)品的前10萬個天使用戶
4)如何讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自增長:口碑三度傳播
5)唱吧是如何通過各維度榜單的巧妙設(shè)計來構(gòu)建小池塘的大魚?
1)講師講解,案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等
2)通過案例講解如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的冷啟動和自增長
3)會講解到:產(chǎn)品存量需求法則、用戶需求金字塔、3F策略等
4)會講解到:產(chǎn)品自增長設(shè)計法則、口碑三度傳播、小池塘的大魚、多維度榜單、三近一反等
小咖秀的運(yùn)營三步曲,三個月輕松俘獲1500萬用戶
?1)借勢而為
?2)ASO優(yōu)化?
3)湖南衛(wèi)視的合作?
4)大咖小咖一起High?
5)小咖秀的下一個引爆點(diǎn)在哪里?
1)講師講解,案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等?
2)會講解到如何通過場景思維,找到核心場景
?3)會講解到小咖秀引爆產(chǎn)品的三部曲
?4)會講解到場景的連接和預(yù)測
從美國硅谷頂級投資公司的參與層次理論再看運(yùn)營模型
1)參與層次理論模型
2)不同階段的運(yùn)營模型以及指標(biāo)的選擇
3)如何成功進(jìn)入下一階段?
1)講師講解,案例討論、分組實(shí)戰(zhàn)等
2)了解這家機(jī)構(gòu)曾領(lǐng)投 Facebook 的 B 輪、LinkedIn 的 B 輪,并參與了 Airbnb 的 A 輪融資的頂級投資公司是如何通過“參與度模型”去評估,如何分階段去打造一家經(jīng)久不衰、市值超過幾十億美金的公司。
(DAY.2)
小紅書千萬級用戶的社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和文案心法
1)小紅書的社區(qū)定位與產(chǎn)品調(diào)性?
2)小紅書的社區(qū)運(yùn)營與端到端用戶體驗(yàn)?
3)小紅書的病毒營銷? 紅色星期五大促
“小鮮肉快遞”營銷
4)運(yùn)營文案實(shí)戰(zhàn)
安利也需要結(jié)合時事要點(diǎn)、戳中目標(biāo)用戶痛點(diǎn)、基于社交的口碑傳播、 6種養(yǎng)成文案心法?
5)從社區(qū)走到電商的順勢而為
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)
2)千萬用戶的成長體系的設(shè)計體系建立
3)深入講解跨境電商小紅書如何運(yùn)營千萬用戶的社區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及如何運(yùn)用自己的營銷方案和策劃中
4)會講解到:6大文案心法、社區(qū)運(yùn)營體系設(shè)計與建設(shè)、事件運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等
找到撬動用戶世界的那個點(diǎn),你也可以引爆流行:引爆點(diǎn)法則
1)環(huán)境威力法則
2)個別聯(lián)系人法則
(聯(lián)系員,專家權(quán)威,推銷員)
3)產(chǎn)品附著力法則
4)實(shí)戰(zhàn)演練,如何使用引爆點(diǎn)法則
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)
2)深入講解引爆點(diǎn)法則中的三大法則,如何理解環(huán)境威力法則,聯(lián)系人法則以及附著力法則?
3)教會大家在實(shí)戰(zhàn)中演練引爆點(diǎn)法則
三年獲取2億用戶的網(wǎng)易云音樂:構(gòu)建具有詩意的交互?
1)網(wǎng)易云音樂的核心體驗(yàn)框架
?2)網(wǎng)易云音樂中打造具有詩意的交互?
3)網(wǎng)易云音樂背后評論與故事的力量
?4)網(wǎng)易云音樂背后的一度傳播與多度傳播
?5)引爆朋友圈:音樂評論與地鐵的邂逅
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)?
2)會講解到網(wǎng)易云音樂這個中國可能最好的音樂社區(qū)的成功歷程
?3)會重點(diǎn)講解打造一個可以擊破圈層,可以瘋傳的體驗(yàn)框架?
4)一場成功的引爆朋友圈的營銷戰(zhàn)
透過場景講故事,讓用戶幫你口口相傳
1)用戶口碑傳播的內(nèi)在機(jī)理
2)關(guān)注你朋友圈的社交貨幣
3)不同場景講不同的故事
4)故事模擬背后的威力
5)KEEP是如何做到的?
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)演練
2)重點(diǎn)講解如何通過場景故事讓用戶幫你口碑相傳以及內(nèi)在機(jī)理
3)會重點(diǎn)分析KEEP的案例
4)會講解到:社交貨幣、三種場景故事(聯(lián)系、挑戰(zhàn)、創(chuàng)造力)等
上億規(guī)模級社區(qū)的成長運(yùn)營邏輯
1)知乎兩個人的舞臺,產(chǎn)品定位與啟動
2)存量需求的輕裝簡行,產(chǎn)品的品牌主張
3)社區(qū)初具規(guī)模,KOL是成敗關(guān)鍵
4)打造屬于你的引爆點(diǎn),天時地利人和
5)社區(qū)的場景跨界,找到你的變現(xiàn)之路
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)
2)會講解到:社區(qū)從0-1,從1-100,從100-10萬,再到千萬的背后的成長運(yùn)營邏輯以及一些關(guān)鍵點(diǎn)
?3)會講解到:社區(qū)成長關(guān)鍵點(diǎn)模型
構(gòu)建推進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計的數(shù)據(jù)模型
1)設(shè)計產(chǎn)品的增長假設(shè)模型
2)根據(jù)不同產(chǎn)品類型的不同階段來設(shè)計核心度量指標(biāo)
3)喜馬拉雅FM的留存率和完播率來完善產(chǎn)品的UGC模型
4)LinkedIn是如何通過數(shù)據(jù)模型改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計的
1)講師講解,案例討論,產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等
2)重點(diǎn)講解通過定量的數(shù)據(jù)驅(qū)動方式來推進(jìn)產(chǎn)品迭代
3)會介紹到:R模型,精益數(shù)據(jù)分析模型,Magic Number等
探尋產(chǎn)品流行的底層邏輯
1)創(chuàng)新的擴(kuò)散
2)高科技產(chǎn)品生命周期模型
3)產(chǎn)品流行的五大要素(創(chuàng)新屬性、決策類型、渠道、社會系統(tǒng)、創(chuàng)新代理)
4)黏住用戶的基本框架(Hooked模型)
5)讓產(chǎn)品瘋傳的基本框架(STEPPS模型)
1)講師講解,案例討論,產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等
2)探尋事物背后流行的基本模型
3)會講解到:創(chuàng)新的擴(kuò)散模型、產(chǎn)品生命周期模型、Hooked模型、STEPPS模型等
不做無差別運(yùn)營,場景化運(yùn)營策略
1)推動式的傳統(tǒng)運(yùn)營方法
2)拉動式場景化運(yùn)營方法
3)場景化運(yùn)營模型(自帶勢能、IP為核心,與用戶合謀,數(shù)據(jù)驅(qū)動)
4)如何在產(chǎn)品營銷中使用場景化運(yùn)營??5)找到最符合場景的媒體
1)講師講解,案例討論,產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等
2)講解不同于傳統(tǒng)推動式的產(chǎn)品運(yùn)營,場景化產(chǎn)品運(yùn)營是拉動式,具有自帶勢能、自帶IP 、與粉絲合謀等特點(diǎn)
3)講解場景運(yùn)營中的社交貨幣等概念,告訴你如何輕輕觸動那個點(diǎn)去撬動整個世界
把握新媒體紅利,做高價值運(yùn)營
1)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與視頻直播
2)張大奕是如何在淘寶直播做到2小時2000萬?
3)如何通過場景中的Matrix去構(gòu)建競爭壁壘
4)如何通過場景的分發(fā)和連接去實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)
1)講師講解,案例深度討論
2)講解如何把握新媒體紅利搶占營銷的新藍(lán)海,包括網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)和淘寶直播,以及具體我們該如何做?
3)會講解到:使用Matrix理論來構(gòu)建產(chǎn)品的競爭壁壘,包括構(gòu)建內(nèi)核以及圍繞內(nèi)核的價值鏈連接等
4)會講解到:如何使用場景的分發(fā)和連接實(shí)現(xiàn)場景的商業(yè)變現(xiàn)
順勢而為,如何實(shí)現(xiàn)場景運(yùn)營探索和創(chuàng)新?
1)大數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品創(chuàng)新,挖掘你的金礦(小紅書等)
2)直播領(lǐng)域的場景創(chuàng)新(映客)
3)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)驅(qū)動創(chuàng)新(喜馬拉雅FM等)
4)VR驅(qū)動的場景創(chuàng)新會是下一波浪潮嗎?
1)講師講解,案例討論,產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等
2)講解如何利用大數(shù)據(jù)、直播、AR、VR等技術(shù)驅(qū)動以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的跨界來實(shí)現(xiàn)場景的運(yùn)營創(chuàng)新
Facebook的2億用戶指標(biāo)是如何完成的:Growth Hacking實(shí)踐
1)持續(xù)聚焦產(chǎn)品的增長
2)AARRR模型
3)實(shí)戰(zhàn)案例(郵件營銷、內(nèi)容營銷、社交媒體營銷、產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化等)
1)講師講解,案例討論,產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等
2)Core Loop、Viral Loop等
3)教會大家使用AARRR模型,一些經(jīng)典案例,如Facebook,Twitter等案例,以及如何使用Growth Hacking的方式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品黑客式增長
場景運(yùn)營的關(guān)鍵思維和技能圖譜
?1)杠桿思維與找到破局點(diǎn)?
2)系統(tǒng)化思維與運(yùn)營金字塔分層設(shè)計
?3)生態(tài)化思維與Matrix構(gòu)建?
4)數(shù)據(jù)化思維與運(yùn)營數(shù)據(jù)場景分析
?5)運(yùn)營的關(guān)鍵技能圖譜(好奇心、移情、洞悉人性、順勢而為、文案心法)
1)講師講解,案例深度討論,實(shí)戰(zhàn)?
2)會講解到:場景運(yùn)營的四大關(guān)鍵思維?
3)會講解到:場景運(yùn)營的關(guān)鍵技能圖譜
結(jié)課:核心要點(diǎn)總結(jié)及案例問診
1)PPT SHOW以及一些參考書籍和資源

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