課程簡介
本次課程標學員為初、中階產品經理及產品運營經理。通過對互聯(lián)網產品需求分析能力的快速理解,使學員能夠快速了解互聯(lián)網產品策劃核心本質。學后可快速運用到工作中,達到產品能力、產品用戶體驗快速提升之效果。
目標收益
?互聯(lián)網產品需求分析與理解
?互聯(lián)網產品場景化思維定義與理解
?互聯(lián)網產品交互體驗與設計要素
培訓對象
對于互聯(lián)網企業(yè):有3年以上工作經驗的產品經理/產品運營人員;
對于傳統(tǒng)轉型企業(yè):須有至少5年以上的相關產品、項目、運營類工作經驗的培訓學員;
對于其它企業(yè):對互聯(lián)網行業(yè)感興趣,想了解互聯(lián)網產品工作體系的目標學員
課程大綱
從互聯(lián)網產品生命周期/用戶生命周期 解讀互聯(lián)網產品及運營價值 (1小時) |
從騰訊明星產品案例切入主題 解構互聯(lián)網產品生命周期 快速判斷產品生命周期階段4大法則 什么是互聯(lián)網用戶生命周期 運營能力決定:用戶生命周期管理的價值 驅動用戶價值提升的2個方向 如何搭建用戶生命周期模型 如何提升單體用戶價值? 如何延長用戶生命周期? |
產品需求分析體系詳解 (2.5小時) |
什么是互聯(lián)網產品需求分析 需求分析本源-用戶需求洞察 探索型洞察定義與方法 提問型洞察定義與方法 產品需求分析的來源 用戶調研--定性調研方法 用戶調研--定性調研方法案例 用戶調研--定量調研方法 用戶調研--定量調研方法案例 為什么用戶調研很難 真的有偽需求嗎? 需求的競品分析目標及準備流程 需求的競品分析方法論 案例 騰訊產品案例 需求的數(shù)據(jù)分析定義 案例 通過數(shù)據(jù)判斷需求分析案例 定義需求優(yōu)先級方法之--KANO KANO案例詳解 定義需求優(yōu)先級方法之--馬斯洛需求層級 馬斯洛需求層級案例 定義需求優(yōu)先級方法之--商業(yè)角度判定優(yōu)先級 需求的可行性驗證 |
基于產品需求的場景化思維 (1小時) |
識別用戶需求--場景化思維 場景與產品的關系 互動 場景與服務的關鍵要素 時間、地點、人物特征評定場景 將場景服務進行到底 場景的“橫、縱”視角 典型場景判斷的6項緯度 案例 騰訊產品案例 支撐場景的核心要素 場景對交互設計的價值 場景思維的細節(jié)體驗設計 基于場景的交互設計思維要素 |
產品交互體驗與設計要素 (1小時) |
案例- 網易嚴選產品設計過程 視覺情緒板介紹與案例 產品經理必須掌握的UI設計過程 設計背后的產品邏輯 產品層面 交互層面 視覺層面 理論:用戶體驗5要素 用戶體驗幾項原則 主次原則 直接原則 統(tǒng)一原則 少做原則 反饋原則 對稱原則 2018-2019年UI設計趨勢參考 |
課程復盤與問題解答 (0.5小時) |
課程整體復盤(方法論、知識點總結) 產品運營經理的日常問題反饋 互聯(lián)網產品經理的晉升之道 個人對于互聯(lián)網行業(yè)未來趨勢思考 Q&A |
從互聯(lián)網產品生命周期/用戶生命周期 解讀互聯(lián)網產品及運營價值 (1小時) 從騰訊明星產品案例切入主題 解構互聯(lián)網產品生命周期 快速判斷產品生命周期階段4大法則 什么是互聯(lián)網用戶生命周期 運營能力決定:用戶生命周期管理的價值 驅動用戶價值提升的2個方向 如何搭建用戶生命周期模型 如何提升單體用戶價值? 如何延長用戶生命周期? |
產品需求分析體系詳解 (2.5小時) 什么是互聯(lián)網產品需求分析 需求分析本源-用戶需求洞察 探索型洞察定義與方法 提問型洞察定義與方法 產品需求分析的來源 用戶調研--定性調研方法 用戶調研--定性調研方法案例 用戶調研--定量調研方法 用戶調研--定量調研方法案例 為什么用戶調研很難 真的有偽需求嗎? 需求的競品分析目標及準備流程 需求的競品分析方法論 案例 騰訊產品案例 需求的數(shù)據(jù)分析定義 案例 通過數(shù)據(jù)判斷需求分析案例 定義需求優(yōu)先級方法之--KANO KANO案例詳解 定義需求優(yōu)先級方法之--馬斯洛需求層級 馬斯洛需求層級案例 定義需求優(yōu)先級方法之--商業(yè)角度判定優(yōu)先級 需求的可行性驗證 |
基于產品需求的場景化思維 (1小時) 識別用戶需求--場景化思維 場景與產品的關系 互動 場景與服務的關鍵要素 時間、地點、人物特征評定場景 將場景服務進行到底 場景的“橫、縱”視角 典型場景判斷的6項緯度 案例 騰訊產品案例 支撐場景的核心要素 場景對交互設計的價值 場景思維的細節(jié)體驗設計 基于場景的交互設計思維要素 |
產品交互體驗與設計要素 (1小時) 案例- 網易嚴選產品設計過程 視覺情緒板介紹與案例 產品經理必須掌握的UI設計過程 設計背后的產品邏輯 產品層面 交互層面 視覺層面 理論:用戶體驗5要素 用戶體驗幾項原則 主次原則 直接原則 統(tǒng)一原則 少做原則 反饋原則 對稱原則 2018-2019年UI設計趨勢參考 |
課程復盤與問題解答 (0.5小時) 課程整體復盤(方法論、知識點總結) 產品運營經理的日常問題反饋 互聯(lián)網產品經理的晉升之道 個人對于互聯(lián)網行業(yè)未來趨勢思考 Q&A |