課程簡介

作為比爾蓋茨開創(chuàng)的軟件帝國，微軟曾經(jīng)以其工程師導(dǎo)向的工作方式而在業(yè)界聞名。曾幾何時(shí)，微軟的流程和方法成了行業(yè)的標(biāo)桿。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，用戶體驗(yàn)迅速成為了驅(qū)動產(chǎn)品革新的決定性因素。如何調(diào)整自身的運(yùn)行方式，從流程和機(jī)制上讓用戶體驗(yàn)優(yōu)先的哲學(xué)取代技術(shù)導(dǎo)向的思路，真正引領(lǐng)產(chǎn)品的前行，是這些年來微軟的每一個(gè)產(chǎn)品部門都在努力探索的。本工作坊的主講人將通過分享自己先后在微軟的兩個(gè)不同產(chǎn)品部門的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，介紹從工程師文化向設(shè)計(jì)師文化轉(zhuǎn)型的心得與痛點(diǎn)，幫助與會者量身定制適合自己公司的以用戶體驗(yàn)為中心的流程和方法。

目標(biāo)收益

本工作坊面向?qū)で笙蛞杂脩趔w驗(yàn)為中心轉(zhuǎn)型的企業(yè)中的管理者、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、工程師。通過參加本工作坊，他們將會獲得來自微軟總部的可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，了解行之有效的工作方式，并且制定出適合自己公司的以用戶體驗(yàn)為中心的流程和方法。

培訓(xùn)對象

課程內(nèi)容

作為比爾蓋茨開創(chuàng)的軟件帝國，微軟曾經(jīng)以其工程師導(dǎo)向的工作方式而在業(yè)界聞名。曾幾何時(shí)，微軟的流程和方法成了行業(yè)的標(biāo)桿。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，用戶體驗(yàn)迅速成為了驅(qū)動產(chǎn)品革新的決定性因素。如何調(diào)整自身的運(yùn)行方式，從流程和機(jī)制上讓用戶體驗(yàn)優(yōu)先的哲學(xué)取代技術(shù)導(dǎo)向的思路，真正引領(lǐng)產(chǎn)品的前行，是這些年來微軟的每一個(gè)產(chǎn)品部門都在努力探索的。本工作坊的主講人將通過分享自己先后在微軟的兩個(gè)不同產(chǎn)品部門的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，介紹從工程師文化向設(shè)計(jì)師文化轉(zhuǎn)型的心得與痛點(diǎn)，幫助與會者量身定制適合自己公司的以用戶體驗(yàn)為中心的流程和方法。

1.講師和與會者自我介紹
2.題目和日程總覽
3.背景：微軟過去的“工程師文化”工作模式及其痛點(diǎn)
4.“用戶體驗(yàn)為中心”及“設(shè)計(jì)師文化”的核心目標(biāo)
5.案例分享：“OneNote”產(chǎn)品的輕量化轉(zhuǎn)型
6.案例分享：設(shè)計(jì)創(chuàng)新改變微軟的商業(yè)運(yùn)營模式
7.微軟的10個(gè)嘗試和給與會者的10條建議
8.練習(xí)：制定適合你的轉(zhuǎn)型方略
9.Q&A